ASL - DISTRICT SAN MAURO - TURIN 4 Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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passano i mesi gli anni ma la situazione del centro prelievi e' se,pre peggio, tralascio le code infinite e la lungaggine allo sportello accettazione, ma almneo rimettere le sedie davanti la sal prelievi per le persone anziane o chi ha problemi motori si potrbbe. stamattina ho visto gente portarsila sedia di casa per satre in coda, coda che arrivava alle 9,30 quasi fino agli sportelli cup. un anziano con problemi alla fine e' stato fatto accomodare su una sedia a rotelle !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Oggi 19 aprile, una roba mai vista, nessuna precedenza per le donne incinta.
Bisogna litigare per avere diritto alla priorità, e il personale non aiuta, anzi nessuna priorità. Alla mia richiesta di poter passare prima mi è stato risposto: devi aspettare, se proprio stai male mettiti davanti agli altri ( quindi litigando) .
All accettazione la ragazza mi ha permesso di passare (dopo 40 minuti di attesa) in maniera molto scocciata.
Fatta finalmente L accettazione vado per fare il prelievo.
Esce L infermiera chiedendo chi volesse fare il prelievo da seduta rispondo Io visto che sono 40 minuti che aspetto in gravidanza e lei risponde: no passa lei che almeno ha un po’ di pancia .
Quindi la precedenza non è solo per chi sta aspettando di più ma pure per chi ha più pancia di altre!
Questa è la mia seconda gravidanza ma mai mi è successa una roba così imbarazzante.
Chiunque litigava con chiunque .
MAI PIÙ . STATE LONTANI DA QUESTO POSTO
Personale gentile e disponibile. Medico otorino attento e preciso. Ottimo servizio complimenti
Do una stella perché di meno non si può!prenotazione del prelievo alle 8 dopo svariate settimane tramite portale, arrivo prima per effettuare check-in alle ore 7,45 circa e gli sportelli non sono ancora aperti e circa 70 persone davanti, di cui almeno 30 prenotate anche loro alle 8!!!!robe da matti. Poiché si procede a seconda dell’ordine di arrivò, mi chiedo a cosa serve la prenotazione, a questo punto!
Sinceramente non capisco chi abbia messo una stella, probabilmente sono andati in un posto diverso. Perché in questa ASL mi hanno accolto con il sorriso, sono educatissimi, Io sono emofobico e mi hanno messo assolutamente a mio agio, senza schermi e non mi sembra il caso di allegare la foto ma mi hanno fatto un buchino che non riesco neanche a vedere, niente livido niente dolore, Praticamente il top
29.03.2023
Perché non posso togliere anche l'unica stella che ho dovuto indicare...PERCHÉ!!!
Stamattina mi presento allo sportello per le prenotazioni delle visite (orario 10/12) Dovevo riportare (rifatta ex novo)un'impegnativa per visita geriatrica della mia mamma disabile. Di solito mi rivolgo al CUP telefonico. Ma mi serve proprio una visita a San Mauro, visto che non è più possibile avere un intervento domiciliare geriatrico per disabili e mamma ce la devo trascinare. Ore 10,15 sportello con saracinesca abbassata e due addette che chiudevano a chiave l'ufficio e si apprestavano a salire al piano superiore. Espongo verbalmente la mia richiesta. Mi viene domandatoo: ma lei ha la prenotazione?? La prenotazione per prenotare mi sembra quasi un ossimoro. Capisco nel periodo pandemico ma ora...
Comunque rispondo di no e aggiungo che in attesa non c'è nessuno. Mi viene risposto che prima passano i prenotati, e si avviano verso le scale. Aspetto un pò per vedere quanti prenotati dovrei avere davanti. Nessuno...deserto completo. Comincia a salirmi lo scazzo. Mi rivolgo a una signora col camice (forse infermiera) al distributore di bevande esponendo le mie perplessità e chiedendo dove trovare un responsabile . Stessa risposta "la prenotazione??".
Non ci ho più visto e ho alzato i toni...allora è stata chiamata una delle impiegate, che è arrivata notevolmente scocciata. Ancora qualche polemica da parte dell'addetta e, in soli 3 minuti la prenotazione è stata fatta. Alla luce di quanto esposto una domanda me la faccio: se non ci sono prenotazioni, come passano le 2 ore le impiegate?? Forse in uno sgabuzzino a giocare a carte?? In bagno a truccarsi e pettinarsi??
Non ho parole..
Sono assolutamente basita. Un'autentica vergogna!!
Metto una stella perché meno non si può. Sarebbe troppo lungo descrivere tutti i pasticci e i problemi che immancabilmente si verificano ogni volta che mi tocca usufruire di questi "cosiddetti servizi" Anche fra impiegati si contraddicono sulle procedure da seguire. Per motivi di salute miei e della mia mamma (disabile), frequento anche altre sedi tipo Settimo, Strambino , Ivrea , Courgè , Cirié e tutte di efficienza encomiabile. A S.Mauro fanno proprio pena...e non aggiungo altro????????????
ASL di San Mauro.
Parlo di due signore posizionate all’ingresso davvero maleducate e fuori luogo.
Sono in gravidanza e il mio compagno mi ha accompagnata a ritirare degli esami.
Hanno esordito con:” eh certo poveretta ancora si perde!”
Siete dipendenti asl e a prescindere che io sia in cinta o no …. Non potete sapere se una persona può o meno avere dei problemi, un accompagnatore o un tutore. E non si dovrebbe commentare in nessun modo!
Avremmo potuto capire se avessero chiesto al mio compagno di aspettare fuori perché la sala d’aspetto era affollata.
Ma no. Non c’ era nessun motivo per fare un commento del genere, dato che eravamo solo noi e una signora che ci ha solo guardati commentando allibita la “battuta” delle due.
È vergognoso.
MAI VISTA UNA COSA DEL GENERE.
Complimenti.
Non rispondono mai al telefono c'è sempre la segreteria.. le mail non è parliamo .. scarsi
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