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Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best KPortal Reviews
Magasin diversifié dans les services rendus à la clientèle. Bon accueil, compétent. Un point intéressant pour les colis , bien situé géographique et parking.
Bonjour à toutes et à tous,
Il y a des clients qui déclarent que la directrice de cet établissement n'est pas aimable. Je pense que c'est pire que cela, elle est tout simplement antipathique, hautaine et mal éduquée. Je suis passé le 8 mars pour retirer deux colis que j'avais commandé chez Oscaro. Il s'agit de pièces automobiles envoyées dans 2 gros cartons. La dame m'a remis un colis et, je lui ai dit qu'il s'agit de 2 colis sur une seule commande. Elle m'a dit de donner le code de retrait, je lui ai repondu que le colis est juste en face de moi, si elle pouvait vérifier avec le bon de commande que je lui ai présenté. Elle a répondu sur un ton hostile et désagréable : Non Monsieur, si vous n'avez pas le code, je ne peux rien vous dire, c'est peut-être le coli d'un autre. Je lui disais: "Madame, cela vous coûte quoi de vérifier?" Elle a repondu: "Monsieur, c'est comme ça, sortez du magasin". .En tout, c'est la première fois qu'une commerçante à réussi à mettre en colère. Je reviendrai récupérer le deuxième colis et je n'y mettrai plus jamais les pieds car je n'ai plus en vie de revoir sa tête.
J'y vais pour mes colis mondial Relay, pour faire mes photos d'identité et imprimer des documents. C'est ouvert du lundi au samedi toute la journée. Toujours bien accueilli.
Une directrice peu aimable. J’ai eu plusieurs fois à supporter ses comportements outranciers. Par pitié, gérez vos sautes d’humeur madame ! Nous sommes nombreux à relever les mêmes comportements …
Pas du tout aimable, à peine bonjour, très hautaine. Ça ne donne pas envie d’y retourner.
Toujours très bien reçu j'y vais régulièrement pour colis et photos d'identité.
Je recommande
Très appréciable d’entendre la patronne faire des commentaires désobligeants qui vous visent personnellement (en parlant à son employée) quand vous êtes sur le point de quitter son magasin! (quelle discrétion chère madame!)
En plus d’avoir été à plusieurs reprises très désagréable et peu commerçante vous êtes irrespectueuse ! Cette dame peut ne vous prêter guère attention pendant de longues minutes alors que le magasin est vide, à fuir!
Elle a même trouvé le moyen de répondre à mon commentaire en divulguant mes nom et prénom qu’elle a trouvé sur le colis que je lui ai emmené … quelle honte.
Dommage de ne pas considérer les principaux dogmes de la relation client, surtout quand on est à la tête de l’entreprise.
Personnellement c'est un lieu où je vais chercher mes paquets pour vinted ou mes envois accueil sympathique après il y a plein de choses aussi dans le magasin qui sont intéressantes j'ai fait graver une petite plaque pour porte
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1. Tops Diner