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Resumen: el peor corte de pelo de mi vida.
Llevo cortándome el pelo desde hace años en esta peluquería. Hace dos semanas pedí cita como siempre para cortar las puntas. Desde el inicio las cosas empezaron a torcerse: me dieron cita telefónica a las 18 h, cuando llegué puntualmente, me tuvieron esperando en su sofá amarillo, a los veinte minutos me volvieron a preguntar que a qué hora tenía la cita, les respondí y me respondieron extrañadas, diciendo que quién me había dado la cita, si ahora no podían atenderme porque tenían muchos tintes en marcha y que aún le quedaba unos 45 minutos más para poder atenderme (¿y a mí qué me cuentas? me dio la cita una compañera vuestra telefónicamente, no le pedí identificación). Pero bueno, comprendí que son cosas que podían pasar, aunque cada uno tiene su organización particular y no fue algo que me agradó.
Cuando tuvieron espacio, me atendió una chica joven, me preguntó qué quería y de una forma educada y callada comenzó a cortarme el cabello. Le pedí que me cortara las puntas (yo lo tenía recto). Mientras lo hacía y tras ir a caja a pagar, por varios comentarios hilé que, o bien era de prácticas, o bien llevaba allí escasas horas/días, ya que ni sabía bien cuánto cobrarme, además oí a su compañera decirle sobre otra clienta "a X la pelo yo, que tiene el pelo muy tieso y es difícil", como dando a entender que era menos experimentada.
Tras cortarme el pelo, le pedí que me lo dejase mojado, ya que yo vivo muy cerca. Tras llegar a casa lo noté raro, me lo sequé y alisé. Para mi sorpresa me encuentro que está todo trasquilado, con una capa gruesa sin sentido y muy lejos de estar recto: no comprendo cómo si ya tenía el corte recto, pude salir con tan terrible resultado (adjunto fotos: las del jersey celeste y sin camiseta).
Mi enfado fue bastante grande al entender que para arreglar tremendo estropicio tendría que quitar un buen trozo de largura, cosa que no era mi objetivo ni petición inicial.
Obviamente, al día siguiente acudí de nuevo al local para decir que no me habían pelado bien. Cuando llegué me dijeron que me lo repasaban amablemente, pero que no tenían hueco en ese momento, que volviese en un ahora. Eso hice. A la hora me dijeron que tampoco podían, que lo sentían, que si quería podía arreglármelo la chica que me peló el día anterior (sí, la que me peló a trasquilones ¿¡¡estamos locos!!?). Le dije que no, así que me dio una cita para el día siguiente, para que me atendiese otra peluquera (aparentemente con más experiencia).
Al día siguiente acudo a mi cita. Cabe citar que en ningún momento reconoce que el pelado que me hizo su compañera era un desastre y solo intentaba ocultar e invalidar mi visión. Me volvió a lavar el cabello y me lo "arregló", lo hizo con gran amabilidad, todo sea dicho, y me dedicó un buen espacio de tiempo. No me cobró. Se lo agradecí y me marché.
No sé si soy una ilusa, pero no pensé que me volvería a cortar mal el pelo, ¿tan complicado es dejarme el pelo recto? Adjunto foto del segundo pelado (foto con camiseta roja). No tengo palabras.
En esa misma semana me pelé tres veces, ya que tuve que ir a otra peluquería a que me arreglasen el doble estropicio de una peluquería en las que las peluqueras no son competentes. Para mi desgracia, arreglar sus errores me ha costado perder más de 10 cm de cabello para poder nivelarlo.
Experiencia horrible, no volveré jamás y me encargaré de no recomendar este lugar.
Llegué de rebote de una mala experiencia y me encanto el trato y el trabajo. Buenas profesionales en todos los campos desde peluqueria, uñas y estética personalizada. Llevo 15 años haciéndome todo allí. Gracias chicas....
Peluquería y estética de buena calidad y a muy buen precio. Trato cercano y familiar, las chicas son encantadoras todas. Trabajan con y sin cita.
He ido en dos ocasiones.
La primera vez fue para una limpieza de cutis. La experiencia fue buena, la chica que me atendió muy agradable y profesional. Viendo esto, cogí cita para hacerme la cera y las uñas permanentes a la semana.
Fui y me atendió otra chica distinta, muy amable, todo sea dicho, pero algo falló en esta ocasión. Me hice las uñas a las 17h y, al día siguiente por la mañana, ya se me había levantado una upa entera y descascarillado otra (y eso que no hice nada especial porque tenía la boda al día siguiente y no quería fastidiarla).
Entendiendo que esto puede pasar, le escribi al facebook y, aunque el mensaje sale leído, no hubo ninguna respuesta. Por lo tanto, me gatse 15€ n una manicura que me duró escasas 20h, cuando se suponía que era semi permanente, y encima no me ofrecieron solución alguna.
Espero que mejoren en este sentido.
Experiencia bastante decepcionante. Fui con intención de retocar un poco las mechas balayage que ya llevaba y subirlas, enseñé fotos y fui bastante específica con lo que quería. Después de señalar varias veces durante el proceso que creía que las mechas estaban quedando muy a la raíz decidí confiar en la peluquera y no cuestionar su trabajo pero efectivamente no me equivocaba. En el lavacabezas la peluquera fue excesivamente bruta, de hecho después de 2 días me sigue molestando el casco, y después de insinuarme que no me haría falta un matiz y yo insistirle me lo puso y menos mal porque incluso después de más de media hora con el matiz en el pelo éste me ha quedado completamente amarillento y naranja. Es una lástima porque el equipo se ve que lo forman buenas personas pero en mi caso creo que deberían de haber rechazado lo que pedí porque claramente se le fue de las manos.
Maravillosa atención! Chicas profesionales y con mucha amabilidad! Estoy encantado!
Llevo tiempo haciéndome las uñas allí y estoy super contenta, lo recomiendo totalmente, muy profesionales y muy agradables todas las que trabajan alli.
Maravillosa peluquería, digo lo guapa que me ha dejado África, mi tinte, corte y alisado de pelo, y mis uñas arregladitas...calidad y precio excelente, supercontenta, y lo bien que lo pasamos con Alexa y su musiquita...VIVA LA TUTI !! Un saludo !!
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