Angleterre & Résidence Info
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Super Hotel an sich mit toller Lage und Erreichbarkeit (Endstation M2 Ouchy-Olympique). Wir hatten ein ruhiges Zimmer gegen den Innenhof. Das Zimmer war geräumig und war mit allem ausgestattet, was wir brauchten (Kaffeemaschine, Föhn, genügend Duschmittel etc.). Was super toll war, dass die Minibar zur freien Benutzung war (ja, Getränke gratis bzw. Inkludiert.). Sauber war es auch und das Personal ist sehr aufmerksam. Alles in allem ein tolles Hotel an einer tollen Lage.
Schon als wir an der Rezeption angekommen sind, war alles perfekt. Sehr freundliche Mitarbeiterin die uns alles erklärt hat. Die Mitteilung über das Upgrade in eine Junior Suite mit Seeblick hat uns natürlich sehr gefreut. Das Hotel ist wirklich top und die Poolanlage sehr sehr ruhig und schön. Vielen Dank an alle die unseren Urlaub unvergesslich gemacht haben.
Wir hatten eine schöne Zeit. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Für die Mitarbeiter gibt es fünf Sterne. Unser Abendessen war sehr fein und es hat an nichts gefehlt. Leider war das Frühstück nicht so gut wie in vergleichbaren Häuser. Hier könnte mehr gesundes und pflanzliches (vegan) angeboten werden. Das Birchermüsli war viel zu süß. Manche Möbelstücke, vor allem der kleine Tisch im Zimmer, könnten erneuert werden. Sie passen nicht mehr in das Gesamtbild der restlichen Einrichtung und haben Schrammen und sind veraltet. Ansonsten ein schönes Hotel mit Raum nach oben.
Eher altes und gediegenes Hotel an einer schönen Lage mit Pool. Mich hat es gestört, dass es im Zimmer und im Gang komisch roch. Leider hat eine Meldung an der Rezeption die Situation nicht verbessert. Eher teuer. Ich habe einen Tarif gebucht, wobei nach Möglichkeit ein Zummer Upgrade gewährt wird, was ich dann tatsächlich auch erhalten habe.
Herrvorragendes Hotel, beste Lage, ruhig und viel Platz, man fühlt sich sofort wohl. Gratenanlage mit Gehwegen und Pool in der Anlage. Kein Strassenlärm, aber trotzdem direkt erreichbar - zu Fuss von der Metro oder via elegante Vorfahrt für Autos.
Ein Traum Hotel von A bis Z. Sauberkeit und Qualität haben uns total begeistert! Die Menü Auswahl und Kreativität in Restaurant ist absolut spitze! Die Genfersee Ausblick von Zimmer und Terrasse - herrlich! Gerne wieder!
Hohe Preise, mieser Service!!!!!
Der recht uninteressierteHerr an der Rezeption lies sich bei unserer Ankunft nicht hinter dem Schreibtisch hervorholen, die Reinigung des Zimmers erfolgte spät und erst nach Aufforderung. Das Zimmer im Neubau mit Balkon war recht passabel, die Lage und die Aussicht hervorragend, warum beim Frühstück an der Marmelade gespart wurde, bleibt ein Rätsel, ob Kaffee in der Schweiz knapp ist oder warum der unmotivierte Kellner so lange für 2 Kaffee gebraucht hat.......ich denke wir werden uns beim nächsten Mal ein anderes Hotel suchen.....eigentlich schade
Wie sind nicht zum ersten Mal hier gewesen, aber sicherlich werden wir hier keine weitere Buchung mehr vornehmen.
Das Zimmer ist dermaßen in die Jahre gekommen, dass auch eine kostenlose Minibar dies nicht annähernd wettmacht. Der ZIMMER-Service
muss unbedingt verbssert werden, d.h. wenn das Zimmer nach 15 Uhr immer noch nicht gemacht und man 2x darum bitten muss, ist das nicht akzeptabel!
Der POOL-Service ist/war so gut wie nicht vorhanden. Gebrauchte Badetücher werden nicht von den Sonnenliegen weggeräumt oder der Badetuch-Haufen wird immer größer.
Das Rauchen der Badegäste am Pool wurde stillschweigend von Personal ignoriert. Unmöglich und geht gar nicht!
Frühstück:
Cafe nun vom Automaten ???
Wo jeder Gast mit seinen Fingern seine DNA hinterlässt und der Kaffee wie in einer gewöhnlichen Kantine schmeckt?!!
Auf ein bestelltes Omelett mit Wartezeit von mind. 20 Minuten, sollte man vorbereitet sein und vielleicht aus Zeitgründen vorbestellen! Was soll das für ein Service sein? Die gebrauchten Teller werden auch nicht zeitnah weggeräumt, obwohl das Restaurant nicht ausgebucht war.
Um es auf den Punkt zu bringen stimmt das Preis Leistungsverhältniss absolut nicht zusammen! Und das hier in Lausanne in einer der teuersten Ecken in der Schweiz.
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