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Best KPortal Reviews
Lo shampoo di Raffaella è spaziale.
Questa ragazza preparata offre un buon servizio curato e attento. Complimenti.
peccato che non si possa mettere una stella. Ho chiesto una semplicissima piega ma evidentemente queste parrucchieri non sanno neanche lavare i capelli bene. soffro di dermatite molto leggera e quidni la mia cute si squama ma dopo un semplice lavaggio fatto bene la mia cute torna normale. questa volta no ho ancora tutta la cute squamata, sembra che ho la forfora. Il lavaggio è stato veramente pessimo, durato solo 3 minuti ( IMPOSSIBILE LAVARE I CAPELLI IN COSÌ POCO TEMPO)
Superficiali, poco attenti al bisogno del cliente.... Non c'è ascolto, non c'è confronto. Sconsiglio.
Personale gentile e molto professionale, ci si sente in buone mani e sempre seguiti secondo le nostre richieste, barba e capelli a perfetta regola d'arte e con una tariffa molto conveniente rispetto a quanto richiesto al nord Italia, in più dedicandoci molto più tempo, ragazzi e ragazze buon lavoro
Poche settimane fa sono stato, come spesso accade, da questi fantastici ragazzi, però questa volta la mia esperienza è stata negativa. Avevo l’appuntamento alle 18:30 di domenica, ero lì che aspettavo e quando toccava a me il parrucchiere (il più anziano) voleva far passare un’altra persona al posto mio, però diciamo che magari non mi aveva visto/notato, poco male. Sistemata questa incomprensione, mi riceve e iniziamo a fare il taglio. Sono stato tutto il tempo, circa 40 minuti a sentirmi dire che perdo capelli, che il colore dei miei capelli non è normale, che avrei bisogno delle sue fiale, che non mi so lavare i capelli e cose del genere, tutto questo davanti alla mia ragazza, che è rimasta anche lei un po’ infastidita… l’apice però è arrivato nel momento dello shampoo dove ha persino insinuato che non volevo le fiale perché “non me lo potevo permettere”, quasi comica come cosa, ma non perché io sia ricco o altro, ma la trovo una frase di cattivo gusto. Mi dispiace perché nello staff ci sono persone valide, anche lo stesso signore lo è, il taglio mi è piaciuto ma tutto il resto è stato disastroso. Posso capire che vendere fiale per capelli possa portare un guadagno maggiore ma rivedrei personalmente il lato del marketing. Poi per carità magari a 31 anni non avrò i capelli come un ragazzino ma se dovessi avere problemi di caduta andrei da specialisti del mestiere come medici o cliniche specializzate. Posso capire il dare un consiglio, ma da qui ad offendere tutto il tempo un cliente pur di vendere le fiale, credo che per vendere debba utilizzare modi nettamente diversi e rispettosi verso il cliente. Ovviamente, non voglio fare un discorso generalizzato ci lavorano persone serie ed educate, ma è anche giusto per me ricordare le buone maniere comunicative al signore. Concludo dicendo che magari tra 10 anni sarò calvo ma la vita continua lo stesso come è continuata a tanti. Grazie mille per il taglio.
Resp. cassa, prepotente e maleducata ! Ho comprato un Groupon per epilazione con laser, ma ho sbagliato per averlo acquistato la seconda volta, errore mio!
Comunque prendo appuntamento telefonico con MIO NOME e COGNOME per Groupon laser e la ragazza di ANET AL TELEFONO MI CONFERMA appuntamento in negozio per giorno dopo! A quel punto già dalla telefonata avrebbero dovuto già dirmi di non recarmi in negozio perchè non potevo acquistarlo 2 volte, sì colpa mia Ma dico io, non vedi il mio NOME E COGNOME per lo stesso servizio sul PC, mi vuoi chiedere se sono già stata cliente??? anche perchè è la prima domanda fatta lì in Reception, ma cavoli bloccami subito per telefono, non lì in negozio! non farmi venire fin lì a perder TEMPO! SVEGLIATEVI!!E per di più esser mandata via con presunzione e maleducazione e con sorriso da prepotente! Non professionale!
Da evitare!
Il servizio ricevuto è un po' a fortuna, nel senso che se capiti con addetti competenti bene altrimenti meno. C'è possibile di scelta operatore prenotando in netto anticipo ma comunque nessuno di loro giustifica i prezzi molto alti. Personale un po' povero di sorrisi.
Personale preparato e sensibile
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