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Agriturismo Al Segnavento

+39 041 502 0075
Via Gatta, 76C, 30174 Venezia VE Italy
Open Today:

Amenities

Other
  • Pool
  • Free parking
  • Free Wi-Fi
  • Air-conditioned
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Io e mia moglie abbiamo pranzato due volte qui, e già dalla prima volta abbiamo scelto questo meraviglioso posto il nostro matrimonio. Location fantastica immersa nel verde, elegante ed ordinata. Pietanze e impiattamenti di alto livello. Hanno reso la nostra giornata più importante un sogno, e tutti gli invitati sono rimasti decisamente contenti di tutto. Questo posto resterà per sempre nel nostro cuore! Un grazie infinito a Giacomo, Patrizia e a tutto lo staff per le attenzioni ricevute, la cordialità e professionalità. A presto
Ho alloggiato per motivi di lavoro presso questa struttura e devo dire che sono stato benissimo. Struttura ben curata, camera spaziosa rilassante e pulita. All’interno vi erano due ristoranti ho cenato in quello piccolo dove il personale è stato molto cordiale il servizio molto veloce e le pietanze molto buone. La mattina la colazione non viene servita a buffet ma e già tutto pronto con prodotti di loro produzione molto buoni. Le complesso una bella esperienza lo consiglio per chi vuole visitare Venezia ma soggiornare in un ambiente moto tranquillo pulito ed accogliente.
Volevo utilizzare il mio cofanetto smartbox da 79 € per provare la cena per due proposta da questa struttura convenzionata. La cena prevista includeva: degustazione di assaggi misti, primo, acqua e un calice di vino. Quando ho scritto per prenotare mi è stato risposto: "E’ possibile prenotare presso il ristorante Al Segnavento utilizzando lo smartbox, ma vedendo le portate che include è solamente possibile aggiungendo poi 60,00 euro, più il coperto e le bevande. In questo modo riusciamo a farvi delle portate in ristorante. Altrimenti non aggiungendo i 60,00 euro, ma solo aggiungendo coperto e bevande è possibile prenotare presso la nostra Agriosteria Ai Brillanti."
Vergognoso che venga richiesto un supplemento non previsto su un pacchetto ufficialmente proposto sul sito smartbox e ovviamente concordato con la struttura. Non hanno nemmeno più risposto alle successive mail che ho inviato, niente cena ma almeno che si sappia....
Il posto è davvero molto bello e curato ma il prezzo è stato decisamente troppo alto per quanto offerto: il servizio e l' attenzione nei confronti dei clienti si sono dimostrati davvero scadenti. Abbiamo concordato un menù per un pranzo di lavoro ma non hanno avuto l' accortezza di segnalarci che la carne era cotta assieme a delle frattaglie. Pur avendo notato alcuni piatti pieni, non hanno chiesto alcun riscontro. In aggiunta aperitivo a 15 euro a persona imbarazzante.
La struttura ricettiva ha uno squisito stile inglesizzante. C'è molta cura nei dettagli ed anche nel servizio sia per quanto attiene la struttura vera e propria che per l'attenzione al servizio di colazione. Ottimo anche il ristorante sia per i piatti che per il servizio. Consono alla location il conto.
Location tranquilla, camere pulite ma un evidente problema di cimici che ci.siamo trovati in camera tutti i giorni.
Colazione essenziale, prodotti buoni, anche se alla nostra richiesta di uova strapazzate, anziché sode che già troviamo sulla tavola, ci viene risposto che c'è un supplemento di 7 euro pp.
Personale gentile.
Abbiamo scelto questa struttura per trascorrere un weekend romantico all’insegna del relax ma ahimè ci siamo trovati costretti a SCAPPARE.
L’incubo è iniziato dopo aver preso possesso della nostra camera (Deluxe) che purtroppo si è rivelata essere infestata da mosche, cominci e insetti di ogni natura. Ma andiamo con ordine, dopo aver ucciso circa 6 cimici e altrettante mosche ho deciso di contattare la reception per richiedere quantomeno che venisse mandato qualcuno a pulire la camera, mi è stato risposto che non vi erano donne delle pulizie e che avrei dovuto aspettare al giorno seguente. Dopo circa 1 ora dal mio arrivo non ero ancora riuscita a godermi un attimo di pace, la conta delle cimici era salita a 10, idem quella delle mosche - in aggiunta una forbice sulla federa del letto e un insetto non identificato che si era gentilmente posato sulla testa del mio compagno. Decido perciò di contattare nuovamente la struttura che per tutta risposta minimizza dicendomi che in campagna queste cose possono capitare. Alla mia richiesta di avere una nuova camera mi viene proposta come unica alternativa una camera superior, di livello quindi inferiore rispetto a quella da noi prenotata e precedentemente pagata, allo stesso prezzo nonostante ci fosse una differenza di 75€. Quando abbiamo chiesto che ci venisse rimborsata la differenza tra le due camere la proprietà a replicato che non era possibile d’altronde “la camera è stata usata”. Ci tengo a precisare che una camera di livello pari/superiore risultava in verità disponibile dalle nostre verifiche su Booking ma evidentemente avevano deciso di approfittare dell’inconveniente per lucrare sul nostro soggiorno. Ad ogni modo, raggiunta la nuova stanza purtroppo la situazione non è cambiata di molto, numero 2 cimici uccise e in aggiunta lenzuola sporche. Alla nostra richiesta di poter avere delle lenzuola pulite ci è stato risposto che non sarebbe stato possibile se non il giorno seguente. Esasperati e oramai distrutti abbiamo deciso a malincuore di abbandonare la struttura chiedendo che il costo della camera ci venisse rimborsato, la risposta? “Avreste dovuto fare la cancellazione gratuita per poter accedere a questo servizio!”
La domanda sorge spontanea, perché mai avrei dovuto optare per una prenotazione con cancellazione gratuita? Come avrei potuto prevedere una situazione simile?
Ultima precisazione, sono allergia agli acari della polvere rischio shock anafilattico. Mi ero preoccupata di avvisare per tempo la struttura affinché prestassero attenzione alla pulizia. Non ho mai ricevuto risposta e nessuno ha preso in considerazione la mia richiesta.
Morale della favola, weekend rovinato.
SCONSIGLIATISSIMO
Personale davvero gentile e ospitale.
Il luogo è veramente ben tenuto e mantenuto, è come immergersi completamente in un oasi verde.
Il ristorante è ottimo come il servizio. Super consigliato alle famiglie, dove i bambini possono intrattenersi con gli animali e giocare in ampi spazi verdi.

Quick Facts About Agriturismo Al Segnavento