Action Saint-Amand-Montrond Info
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Best KPortal Reviews
Personnel très accueillant, disponible et renseigne bien. Côté produits hygiène parfum cosmétiques : c est vraiment de la qualité et les prix sont attractifs, on trouve de tout. Très grand magasin bien achalandé. Leur rayon DIY est super et le rayon produit d entretien , les produits sont très bien. Abonnez vous à l applications pour connaître le dernier arrivage
Grand Parking devant Magasin.
Offres Très Diverses dans différents domaines... Produits pour Ménage, Rangement, Vaisselle, Papeterie, Décorations (Intérieur/Extérieur) Loisirs Créatifs, Accessoires multimédia et bien d'autres encore... Le Tout à des Prix très Compétitif !
Grand choix
Propre. Bien rangé
Caissière sympathique et polie
Le parking est grand et accessible facilement. Le magasin est grand mais vieux.
Vraiment super, je trouve tous ce dont j'ai besoin pour pas chère. De plus les produits sont uniques et de qualité. Aller trouver de meilleures produits ailleurs je vois mets au défi ????
Lors de mon passage hier matin, j'ai acheté 3 rouleaux de papier bulles à 1,99€ chacun, donc 5,97€ au total.
N'ayant pas assez, je retourne une demi heure plus tard pour en prendre un de plus et je me rends compte que le prix affiché en rayon est de 1,89€. Lorsque je passe en caisse, je le fais savoir à la caissière qui demande une vérification de prix et qui m'accorde qu'il y a une erreur sur le prix en rayon. Du coup, je demande si c'est possible de me faire rembourser les 30 centimes en trop de mes 3 rouleaux précédents et elle demande à une responsable de venir.
Cette pseudo responsable me dit que ce n'est pas possible de procéder au remboursement car sans le ticket de caisse (effectivement, je n'ai pas demandé) il n'était pas possible de trouver la transaction en caisse et de rembourser le trop perçu. Ce qui n'est pas logique étant donné que la vente datait d'une demi heure en arrière et que je connaissais le montant exact que j'ai payé. Un mardi matin à 10h30 en plus, donc pas vraiment de foule à ce moment-là. Une simple recherche dans la caisse en question aurait suffit pour régler la situation. Mais quand on n'a pas envie de travailler, on répond au client que c'est pas possible et que beaucoup de monde avec des montants pareils que le mien sont passés en une demi heure. Bref, de la mauvaise volonté et un mépris total.
Alors, Madame la responsable :
Si votre métier n'est pas, avant tout, d'être commerçante, je pense que vous avez fait une erreur de parcours et que vous vous trouvez à la mauvaise place. Pensez-y à un changement de carrière.
Petit conseil bonus : soyez souriante et agréable envers vos clients. Quand votre magasin est en tord, ne rejetez pas la faute. Faites juste votre travail et assumez le problème en souriant.
J'ai dû vous remettre à votre place car je n'accepte pas qu'on me parle mal et encore moins qu'on me prenne de haut. Je n'aime pas la mauvaise foi non plus.
Bref, les 30 centimes ne sont pas importants. Ce qui m'a énervé c'est de voir que le magasin fait une erreur, que cette erreur est reconnue mais que la personne qui est censée la réparer ne fait strictement rien ni pour la réparer ni pour que le client reparte satisfait
Super magasin, très bonne accueil du seul jeune homme du magasin , j'ai sue trouver tous se que je cherchais grace a lui, souriant gentil et si les fille du magasin était comme lui ce serais parfait pour tout le monde ,en espérant que vous aller le garder ????????????????
Le magasin est dans l'ensemble bien rangé grasse aux employés (ées) courageuses (eux)qui sont obligés de passer derrière les clients non respectables!!!! Dommage qu'il y a souvent les mêmes choses.
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