Zermatt Kitchen Info
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Seating
Amenities
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Atmosphere
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Casual
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Cosy
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Family friendly
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LGBTQ+ friendly
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Transgender safe space
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Credit cards
Children
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Good for kids
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High chairs
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Kids' menu
Other
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LGBTQ+ friendly
Best KPortal Reviews
Das Essen war spitze und auch der Service war sehr nett und zuvorkommend. Die Speißenauswahl und das Konzept des Restaurants sind modern und machen Spaß.
Einziger Minuspunkt ist die Akustik in den neuen Räumlichkeiten zum Abendessen. Hier stehen die Tische doch sehr eng und die Akustik ist sehr laut. Schallschluckende Elemente wären hier für ein besseres Ambiente von Vorteil.
Alles in allem ein schöner Abend.
Die Leidenschaft der Köche ist sichtbar und spürbar! Tolles Essen und interessante Aromen, ein Ort des Geniessens und der Inspiration.
Im Restaurant erwartet sie ein Schönes Ambiente und eine offene Küche zum reinschauen & miterleben. Das Personal ist freundlich und sehr aufmerksam. Ein tolles gesamt Erlebnis!
Bin begeistert, top angenehm und kann beim Frühstücks mit 5 Sternen mithalten, hier gibts noch ein Expresso für 3,50 war erstaunt…..!
Restaurant eher teuer, das Essen können wir empfehlen.
Unglaublich guter Service und Speisen für Auge und Gaumen mit dem "Wow" Effekt. Wir waren so begeistert, dass wir innerhalb von 24 Stunden 2 Mal dort waren. Next level Cooking in Zermatt!
Unterirdischer Service!!!
Heute (16.03.2024, 13:00), nach einer Wanderung, haben wir das Zermatt Kitchen mit der großen Terrasse aufgesucht. Als uns niemand in Empfang nahm oder begrüßte, haben wir Platz genommen.
Nach einigen Minuten wurde die Bestellung von einer blonden Servicekraft auf Englisch aufgenommen. Laut ihrer Aussage könne sie kein Deutsch. Fünf Minuten später hat sie am Nachbartisch die Bestellung zweier Damen in gebrochenem Deutsch aufgenommen. Bereits das erste große Manko, dass man belogen wird und in der deutschsprachigen Schweiz in einer Fremdsprache bestellen muss.
Die Getränke haben wir nach 10 Minuten erhalten und mussten danach weitere 40 Minuten auf meine Rösti warten. Als wir genug hatten, habe ich die Rechnung gefordert und wurde weitere 10 Minuten ignoriert, bis man mir die Rechnung und meine Rösti gleichzeitig vorsetzte mit der Bitte, doch schon mal zu zahlen.
Einfach frech, durch und durch unprofessionell und höchst demotiviert, betrifft jedoch erfahrungsgemäß die blonde Servicekraft.
Zusammengefasst haben wir bisher das Restaurant aus guten Gründen gemieden und werden keinen Fuß mehr in diesen Laden setzen. Was die Servicekraft anbelangt, sollte man ihr mal vor Augen führen, dass man dem Kunden eine Quittung anbietet, freundlich und zuvorkommend sein sollte.
Des Weiteren sollte der Stellenbeschreibung wie folgt aussehen:
"Der Serviceangestellte ist dafür zuständig, dass sich die Gäste in einem Restaurant wohl fühlen. Er/Sie sorgt dafür, dass sie rechtzeitig ihr Essen bekommen, usw.
Nach unserer Erfahrung raten wir jedem ab, dieses Etablissement aufzusuchen. Es gibt in der Umgebung genügend andere Restaurants mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern.
Schade und traurig!
Super schöne Aussicht..jedoch kommt man bei der Speisekarte nicht so ganz draus... haben dan nur Pommes genommen.. wollte was kleines Essen .. Hausgemacht Ice Tee und Matcha Latte. Ich muss sagen ist der beste Kaffee..
...
Super schade. Das essen ist eigentlich super aber die Bedienung eine Katastrophe… nebst dass niemand Deutsch oder Franz spricht, also nur English - OMG. Suuuper langs, unfreundlich, muss ständig wiederholen. Mein Avocado Toast hat 55‘ und mein Getränk 12‘ gebraucht!! Zahlen ist auch unmöglich. Und super teuer!
Einfach nur schade, komme ganz sicher nicht mehr
Quick Facts About Zermatt Kitchen
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 08:00 AM - 11:00 PM |
How to go there
Location
Places
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8. Bear Pit