ZENO SUSHI Info
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Best KPortal Reviews
Pitoyable.
Personne dans le restaurant durant le service déjà cela annoncé la couleur.
50 minutes pour avoir notre commande alors que le restaurant est vide . L'attente dans une ambiance glaciale ( sans musique , sans bruit).
Pas de boisson durant l'attente ni même durant le repas car ses messieurs n'ont pas était livré , ni même une carafe d'eau.
Sans parlée des serveurs pas un brin solaire , en claquette avec chaussettes ... très surpris quand on reçoit de la clientèle.
J'ai vite mangé et je me suis enfui.
Malgré ça on paye avant biensur au moins nous pouvons pas partir même si c'est pas l'envie qui nous manque quand nous attendons autant dans ce restaurant .
Quel atmosphère de travail
J’ai effectué une commande a emporter ce jour pour la saint Valentin (Box spéciale Saint Valentin) ainsi qu’une autre box pour 21h15.
À notre arrivée pour réceptionner la commande on m’indique qu’il y a eu un souci lors de la cuisson du riz (je comprends totalement ce sont des choses qui peuvent arriver). Or on nous propose simplement une box de 30 sushis alors que j’avais passé cette commande pour 3 personnes, aucune autre solution n’est apportée, hormis nous dire d’attendre 1h supplémentaire pour avoir notre commande.
Aucun geste commerciale n’a été effectué, nous avons alors demandé si il était possible d’avoir les boissons offertes, chose qui a été faite (3 canettes).
Tout de même les sushis sont très bons, mais je suis très déçue de la qualité du service.
Nous avons commandé à emporter, accueil pas vraiment joviale, le « serveur » pas souriant du tout, nous avons attendu 1h20 notre commande dans le restaurant sans ambiance (pas de musique, rien) ! Heureusement qu’il a vérifié avant de nous la donner parce qu’il manquait des choses !
Il a quand même fait un geste commercial et heureusement…
Mais la nourriture y est délicieuse ! Dommage que ce se soit passé comme ça ????
Je suis un client fidèle du Zeno Sushi depuis un certain temps, et je dois dire que les sushis et autres plats sont vraiment bons. Cependant, je suis de plus en plus déçu par le service ces derniers temps.
J'ai constaté une dégradation significative du service au fil des semaines. Récemment, j'ai appelé à 18h50 pour une commande à emporter et on m'a dit de venir après 21h30 (ce n’est pas la première fois mais je ne suis pas pressée non plus) Cependant, en arrivant à 21h10, le restaurant était presque vide et le personnel était en train de faire le ménage... et mes plats près.
De plus, j'ai été déçu par les réponses toujours évasives par téléphone telles que "allez voir à Gignac" ou "on n'a plus de saumon" alors que j'avais commandé des California saumon et qu'il y en avait en stock !?!
Bref, c'est un constat malheureux mais il est clair que le service se dégrade et j’ai parfois la très nette impression qu’ils ne veulent pas travailler (depuis que la dame, qui me semble être la patronne n’est plus présente).
Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de concurrence proche, cela pourrait sérieusement les pousser à améliorer leur service.
J'espère que ces retours seront pris en compte et que des mesures seront prises pour rectifier la situation. Je met 3 étoiles car c’est vraiment bon mais j’ai faillit riper sur 2…
Nous avons passé commande aujourd'hui pour la Saint Valentin nous avons téléphoner a 18h30 on nous dit qu'on ne peu pas avoir la commande avant 21h pas grave nous y allons pour 21h du coup et la il n'ont pas pu honorer notre commande car il on un problème avec le riz je pense que la moindre des chose aurait était de nous apeller pour nous prevenir surtout qu'ils avais se probleme depuis 18h. C'est fini nous n'irons plus à celui de Clermont déjà les serveurs son pas du tout agréable et pas du tout souriant et la en plus ça. Nous irons à gignac ou la bas au moins ils sont aimable même si c'est plus loin de chez nous mais Clermont vous ne nous verrais plus, vous devriez revoir votre personnel
Un contraste saisissant entre cette petite zone commerciale où se loge ce petit restaurant qui ne paie pas de mine et ce qu’on y mange.
Il faut être honnête c’est très bon. Mais vraiment. Les sushis sont frais, les tempura bien craquants les Yakitori bien garnis et goûteux. Le saumon est frais aussi. Bref. Très surprenant.
L’accueil est décontracté et souriant. Le seul petit bémol est le temps d’attente soulevé par nombre des commentaires. Mais finalement, ce n’est pas si long. Ça manque juste un poil de professionnalisme, mais ce n’est pas du tout rébarbatif. Si on habitait dans la région, nous serions des clients réguliers. Le prix est plus que correct. Je recommande sans hésiter.
Comme après vous l’avoir exprimé au téléphone, on réitère notre satisfaction…
Ce sont de loin les meilleurs Yakitori bœuf fromage qu’on ait mangé! Ils sont bien copieux fondants! Nous avons aussi pris des california rolls : top tant en quantité qu’en qualité! Bravo à l’équipe ! Bonnes fêtes de fin d’année
J'aime beaucoup y aller, sushis gros et bons , poké délicieux, brochettes de boeufs également un délice, carte assez variée et a un prix raisonnable, n'hésitez pas à tester ! De plus le personnel est très sympa ☺️
Quick Facts About ZENO SUSHI
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | Closed |
| Thursday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 11:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 05:30 AM - 09:45 PM |
How to go there
Location
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