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Yogurt Factory Velizy 2

+33 1 30 70 66 04
2 Av. de l'Europe, 78140 Vélizy-Villacoublay France
Open Today: 02:00 AM - 10:00 PM

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Accessibility
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  • Wheelchair-accessible entrance
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Dining options
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Amenities
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Faire 10 minutes de queue avec des gens devant, pour nous dire au final que c'est fermé ! En sachant quand même que le serveur nous vois dans la file d'attente en nous disant bonjour. Un peu limite...
Glaçes yaourt au top , mes enfants apprécient et le plus les vendeurs sont très sympas
Pour les glaces je ne sais pas, mais en tout cas le bubble tea est à éviter. Nous en avons pris 4 hier soir, tout le monde a fait la même constat, déjà il est à température ambiante, on dirait de l'eau avec un peu de sirop sans réel saveur, vraiment insipide, la seule chose marrante reste les bulles à éclater en bouche. Les quatre thé ont fini dans une poubelle.
J’y vais à chaque fois peut importe le centre commercial
Service au top. Les bubble teas sont très bons, leurs latte également. Les gaufres sont un peu sèches mais on y est allé en toute fin de journée donc ça doit être différent en pleine journée. Niveau ambiance au milieu d’un centre commercial donc du monde et du bruit.
Passage au kiosque de Velizy 2 pour la première fois depuis bien longtemps. Un régale !! Accueilli comme des rois par Ilyes ! Souriant et professionnel cela dit très agréable !!
Service rapide et de qualité (meme à l’approche de la fermeture, ce qui est rare pour être souligné).
Merci encore à Ilyes et Yoghurt Factory pour ce moment délicieux !!
Accueil déplorable, mon enfant bénéficie d'une carte d'invalidité lui donnant l'accès aux filles d'attente en priorité. En ce jour de canicule il y a une énorme file d'attente, mon fils étant en crise de décide de présenter la carte d'invalidité de mon enfant au monsieur qui prends les commandes, il me répond par un ton hyper condescendant "ok j'accepte de vous faire passer en priorité mais va falloir être rapide". Alors déjà vous n'acceptez rien du tout, il s'agit du droit de mon enfant, le refus d'accepter la priorite est passible d'une amende et ensuite en quel honneur dois-je être plus rapide que les autre clients ? Sous prétexte que je passe en priorité car mon enfant est handicapé alors je dois me faire petite et discrète.
Ensuite je demande à ce même monsieur si il y a des places assises, il me répond encore sur un ton condescendant "ya pas de place" ce a quoi je réponds encore une fois que la carte d'invalidité de mon fils nous laisse bénéficier des places assises en priorité mais il était plutôt du genre "débrouillez vous". Bref je trouve finalement une place assise avec une montagne de déchets dégueulasse au possible. Les règles d'hygiène ne sont pas respectées (voir photo) ya même un enfant qui a piqué un shamallow dans un pot vide parmis les déchets.
Seul point positif : les glaces étaient bonnes
Il serait quand même envisageable de former vos employés quand aux lois d'accessibilités pour personne en situation de handicap. Même au McDonald ils sont mieux renseignés.
Expérience catastrophique !
Habitué, je suis venu un vendredi midi pour offrir une glace à mon fils. Il n'y a personne, ni à la caisse, ni autour. Pourtant, la 1ere chose que mon fils me fait remarquer est que la jeune fille n'est pas très souriante, mais passons. La glace presque finie, le kiosque toujours vide, je demande un petit peu de mangue. Non, ce n'est pas possible. Je me permets d'insister car c'est la première fois dans cette enseigne (et cela partout où nous sommes allé en France) qu'on me le refuse. La jeune fille , visiblement excédée part sans me répondre, et là, arrive un monsieur qui me dit "ça ne marche pas comme ça!". Ça me pique un peu, parceque à 5€90, rajouter un petit peu de mangue,ça ne me paraît pas la mer à boire, mais alors l'arrivée du "manager", sans me dire bonjour, qui veut me faire une leçon de marketing je vais m'en passer.
D'habitude les personnes sont très sympas, et c'est aussi pour ça qu'on y va. Là, c'est terminé. Une belle illustration de pourquoi les clients sortent moins et dépensent moins.

Quick Facts About Yogurt Factory Velizy 2



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Tuesday 02:00 AM - 10:00 PM
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Thursday 02:00 AM - 10:00 PM
Friday 02:00 AM - 10:00 PM
Saturday 02:00 AM - 10:30 PM
Sunday 02:00 AM - 09:00 PM

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