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Best KPortal Reviews
He ido tres veces con esta, las dos veces anteriores fue muy bien, me hicieron lo que pedía, sin embargo, esta vez pedí una cosa y me hicieron otra totalmente distinta, y las mechas super poco difuminadas, no sé que le pasó a la peluquera ese día pero no me fui nada contenta. Parecía que me habían hecho las mechas con prisa, por no hablar de lo mal que te planchan el pelo si lo tienes rizado. En las fotos se aprecia las mechas super marcadas y nada difuminadas.
He acudido 4 veces y nunca me imaginé que fueran tan poco profesionales.
Tenía un evento y decidí volver a dar una última oportunidad porque la última vez había llamado para una cita con una peluquera en específico y me atendió una peluquera que tienen nueva desde hace meses, me dejó el pelo de diferentes colores y la raíz con las mechas tirando a naranja.
Compré un bono en febrero y llame al día siguiente para acudir antes de final de este mes. Se equivocan y me apuntan el día 26 del siguiente mes, cometo el error de no mirar el Booksy(ya que me apunté la cita en el móvil, la que me dijeron por teléfono). Acudo al salón donde me dicen que no tengo la cita para ese día y que si esa semana tienen hueco me avisan. Al día siguiente una peluquera del salón pone que tiene huecos esa semana, me guarda la cita y me la cancela a dos horas de esta. Les pido una solución ya que tenía el evento ya ese fin de semana y no me dan, ni me devuelven el dinero(que es lo que quiero) ya que me tuve que buscar la solución en otro salón.
He de decir que me he tomado una semana en escribir ésta reseña porque hasta hoy di un voto de confianza porque he visto las maravillas que suelen hacer en su página de Instagram.
La semana pasada acudí al salón con un bono. Había allí una chica con una experiencia traumática de otra peluquería, y cuando vi su resultado y más su reacción al verse que hasta lloró y abrazó a Vicen, no tardé en poner más énfasis a mis expectativas. (La chica ha dejado su reseña más abajo).
Cuando terminó conmigo una de las chicas que me trataba y me dio la vuelta ambas con ilusión mi cara cambió, y no para bien. El resultado no fue el esperado y quise llorar. La chica intentó por todos los medios arreglar el tono y hasta difuminar la mecha pero aunque quedó bien, yo me fui del salón decepcionada e insegura del resultado.
Ellos insistieron en que si no me veía bien, los llamase y volviera para matizar el color.
Una vez en mi casa me dio por leer las reseñas y una de ellas, negativa, contaba lo que justo me acababa de pasar y me sentí identificada.
Aún así, esperé un par de días para ver la evolución del pelo y seguía sin verme bien, fui para dar luz a mi rostro y en cambio me veía mayor. Ese tono rubio de mecha no era para mi, no me reconocía y hasta al vestirme me hacía ver peor.
Llamé al salón y hablé con ellos. Les expliqué lo que me pasaba y que no estaba contenta con el resultado. Me citaron para hoy y así matizar el color a un tono más acorde a lo que yo quería.
He de decir que llegué nerviosa, con miedo a que no quedase bien o que mi pelo se estropease porque es muy fino.
Le enseñé a Vicen lo que quería, igual que hice la semana pasada con la chica, supo entenderme y ver qué era lo que quería. Hoy me fui feliz ????.
Doy mi valoración con 5 Estrellas.
Hago mención a que todo esto me lo realizó sin coste alguno, sin malas caras y siempre pendientes de que yo me fuese contenta de allí.
No todo es crítica mala.
Mi consejo es que si no te gusta, lo digas. No cometan el error de irse descontentas por no saber proyectar qué queremos.
Me quedo con su frase, él dijo: todo tiene solución. Y así fue. ????????
Muchísimas gracias.
Yo seguiré yendo porque me han demostrado que errores los tenemos todos, pero rectificar y subsanarlo, hasta ahora, no lo vi en ningún salón.
Gracias por tratarme tan bien. ????
Dejo fotos del resultado ❤️
Si eres de Tenerife sabrás lo que cuesta encontrar una peluquería en el norte de la isla que hagan algo mas que un simple corte y peinado, siempre me había costado encontrar una acorde con mis gustos y expectativas y en la que depositar mi confianza, hasta que di con está peluquería, esta gran familia, desde el primer día que llegue hasta hace un año hoy, todavía sigo saliendo de ella con lagrimas en los ojos. Los mejores sin duda alguna, siempre se han preocupado por mi y por la salud de mi pelo, asesorándome y aconsejándome en todo momento. Sin duda son unos auténticos profesionales y unas maravillosas personas. No los cambiaría por nada! Calidad y precio 100% recomendado ????????♥️
A parte de dejarte radiante ,el trato tan cariño,amable y profesional hacen sentirte como en casa.Dejarte asesorar por ellos es lo mejor que puedes hacer .Una maravilla de lugar y de personal . Enhorabuena
Venía de un trauma supremo por unas mechas mal hechas en otro sitio y desde el minuto 1 que me atendieron al teléfono ( Monset ) hasta que Vincen me vió y sobre la marcha se encargó de arreglar el destrozo de mis mechas ( sobre la marcha además de su trabajo ya agendado, me atendió a mi, un detallazo enorme que no todo el mundo hace ) VOLVÍ A LA VIDA y el único shock que me llevé fue lo encantada que quedé con mis mechas!!
Son un encanto, te hacen sentir tan bien y además son tan buenos haciendo lo que hacen!!!….100% recomendable.
Seguiré pegándome el viaje desde SC encantada porque vale la pena.
Llevo más de 12 horas pensando en cómo describir la experiencia siendo lo más educada posible.
“Mucho cuidado con acudir a este salón”
Para no darles muchas más vueltas, básicamente porque todas las reseñas negativas son exactamente igual, es decir, lo repiten constantemente con otras clientas… exactamente lo mismo que le pasó a mi hermana.
Qué cómo todo el mundo peca con “el famoso bono” … claro,
tienes dos opciones:
- Que salga bien…
- O que salga mal…
Pero OJO que salga mal me refiero a que no sea quizás el tono que esperabas(que somos humanos y puede pasar) pero no para que “unos profesionales” te decoloren la cabeza a tal punto de dejarte calva directamente, con una decoloración EXCESIVA y una mala técnica. Y peor aún … van de SÚPER PROFESIONALES… eso me puede pasar a mí que no me dedico profesionalmente a este sector pero
¿ustedes?
De verdad que dejan mucho que desear. Por supuesto esto le pasó a mi hermana que es bastante educada y pagó al finalizar aunque les dijo que no era lo que esperaba…
Me pasa a mi y no le pago ni un euro.
Y mucho menos vuelvo al centro en la vida…
El trato ha sido maravilloso. Las/os profesionales que trabajan aquí son geniales en todos los sentidos. Ya tengo peluquería de confianza. Gracias ????
Quick Facts About Vicen Cambelt Studio
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Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 10:00 AM - 03:00 PM |
| Sunday | Closed |
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