Tourlé Pizzeria, Grill & Lounge Aosta Info
Amenities
Service options
-
Outdoor seating
-
Takeaway
-
Dine-in
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible seating
-
Wheelchair-accessible toilet
Offerings
-
Alcohol
-
All you can eat
-
Beer
-
Cocktails
-
Coffee
-
Happy-hour drinks
-
Happy-hour food
-
Late-night food
-
Small plates
-
Spirits
-
Vegetarian options
-
Wine
Dining options
-
Breakfast
-
Lunch
-
Dinner
-
Counter service
-
Dessert
-
Seating
Amenities
-
Bar on site
-
Toilets
Atmosphere
-
Casual
-
Cosy
Crowd
-
Family friendly
-
Groups
Planning
-
Accepts reservations
Payments
-
Credit cards
-
Debit cards
Children
-
Good for kids
-
High chairs
-
Kids' menu
Parking
-
Paid parking lot
-
Paid street parking
Pets
-
Dogs allowed
Best KPortal Reviews
Bella esperienza!
Hamburger buonissimi, si sentivano tutti i sapori freschi dei prodotti, dessert ottimi e nota di merito al cameriere che pur trovandosi solo ha gestito tutto meravigliosamente con cordialità e gentilezza. Locale stile retrò molto accogliente. Prezzi assolutamente nella norma.
Super consigliato ❣️
Ottima esperienza culinaria. Cibo di qualità. Il rapporto qualità-prezzo è super. Il servizio è eccellente sia per la professionalità sia per la gentilezza e cortesia nei confronti del cliente. Assolutamente consigliato!
Locale molto interessante che ha come punto di forza un rapporto qualità-quantità-prezzo molto valido.
Ci sono stato per cena con la formula del "giro pizza" e sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'ottima ed ampia varietà di pizza, sia dolce che salata. Segnalo servizi igienici ben tenuti ed un arredamento del locale sia all'interno che all'esterno di buon gusto.
Ci tornerò sicuramente!
Cibo buono e pizza gourmet di qualità ma il servizio e l'organizzazione della serata del 31 purtroppo hanno lasciato a desiderare. Solo due esempi: vino servito nei bicchieroni della pepsi, quadrati di pizza insieme ai salumi, invece dello gnocco fritto che prevedeva il menù.
Descrizione generale: un'esperienza disastrosa. Volevo offrire una cena divertente a mia figlia che compiva 15 anni e non è stato possibile.
1. Quando ho prenotato volevo sapere se potevo portare la mia torta e mi è stato detto che avrebbero richiamato, mai fatto (questo avrebbe dovuto darmi un'indicazione di cosa sarebbe successo, ma la mia prima impressione del menu era buona, quindi sono andato avanti ).
2. Il menu offriva lasagne, e un sabato alle 8:15 mi hanno detto: non ce n'è.
3. Il cóctel: piña colada dal sapore abbastanza semplice, la sconsiglio.
4. Per iniziare abbiamo ordinato una pizza e gnocchi, consiglio solo la pizza.
5. Dopo aver aspettato più di un quarto d'ora, fino a quando un cameriere si è sorpreso che non avessimo mangiato nulla per così tanto tempo, é andato in cucina per verificare che fosse portato al nostro tavolo, finalmente arrivò il pollo crudo.
6. Siamo rimasti sorpresi che quando abbiamo chiesto dell'acqua, ci hanno chiesto se volevamo i bicchieri: ci siamo guardati tutti e abbiamo detto: "fai finta di bere direttamente dalla bottiglia".
In sintesi: volevo fare un regalo a mia figlia per il suo compleanno, sua amica, ho invitato un'amica viaggiatrice che veniva ad Aosta per la prima volta (a parte mio marito e l'altra mia figlia) e non sono riuscita ad avere un minimo di buon servizio. Mi volevano premiare con dei pezzi di pizza dolce e uno "sconto" di 3 euro, cosa vergognosa.
Eravamo un tavolo da 7 adulti e 7 bambini, siamo entrati alle 1930 con tavolo prenotato. Già quando ci siamo seduti abbiamo notato che altri tavoli arrivati dopo di noi venivano serviti prima, finalmente dopo quasi un' ora di attrattiva il cameriere, abbiamo ordinato giro pizza per noi adulti e alla carta per i bambini ma sempre pizza. Abbiamo chiesto, vista l'ora, di fare arrivare le pizze ai bambini per prima e se era possibile avere subito dell' acqua per i bambini. Alle 21 è arrivato il primo giro pizza per gli adulti, abbiamo chiesto dove fossero le pizze per i bambini e l'acqua e la risposta è stata che stavano arrivando. Alla fine ci siamo dovuti alzare noi per prendere delle bottiglie di acqua e i bicchieri! Alle 2130 arrivano finalmente alcune pizze per i bambini, ma si erano persi due pizze e le abbiamo dovute richiedere. Ci siamo dovuti alzare noi più volte per prendere le bottiglie di acqua visto che non arrivavano mai. Un servizio scadente! La pizza spesso è arrivata bruciata, le pizze dolci avevano un impasto strano ed erano completamente carbonizzare sotto. Probabilmente il problema è stato che c'era poco personale per la quantità di persone presenti nel locale
In 5 al tavolo, uno di noi non mangia derivati animali. Da menù l'unica cosa che può mangiare è l'insalata oppure una pizza fatta senza aggiungere la mozzarella.
Chiede una pizza marinara che, per chi non lo sapesse, è una margherita a cui non viene però aggiunto il formaggio.
A quanto pare non si possono fare variazioni al menù (LETTERALMENTE NON METTERE LA MOZZARELLA IN COTTURA) e il cameriere scortesemente, e senza informarsi, ci risponde che non si fanno variazioni al menù.
Ho lavorato anni in una pizzeria, non aggiungere la mozzarella alla pizza è la cosa più normale e fattibile del mondo, non venire in contro al cliente è ridicolo. Manco avessimo chiesto di farci una pizza con caviale e ostriche andate a prendere in elicottero in Normandia.
Ordina quindi un'insalata. Arriva piena di formaggio, non segnalato ovviamente da menù.
La pizza sinceramente insipida e niente di che.
Ma più che altro basita dalla scortesia del cameriere e dalla ZERO attenzione e disponibilità verso il cliente.
Erano i giorni della fiera di Sant'Orso, sì potrebbe pensare che forse avessero troppi clienti per riuscire a comunicare al pizzaiolo di NON METTERE IL FORMAGGIO, ma la pizzeria era praticamente deserta... Chissà per quale ragione ????
Premetto che non mi piace fare recensioni negative, ma questo commento nasce sperando in una presa di coscienza, dato che il posto ha potenziale.
Il personale bisogna formarlo.
Non è possibile arrivare al tavolo senza sapere che pizza stai portando (spoiler, una margherita, ma non è stata l’unica che abbiamo dovuto “identificare” noi davanti alla scena muta dei camerieri), sbagliare più di una richiesta e, per esempio, avvisare che hai finito qualcosa (e quindi non porterai) solo su specifica richiesta del motivo per cui mi stai portando una cosa diversa.
Se fai la formula del giro pizza per portare clientela giovane, ed evidentemente meno esigente, devi essere in grado di gestire anche delle comande normali, se no fai solo il giropizza.
Posso giustificare che eravamo a fine giornata ma ci sono stati troppi errori, contando il fatto di rifiutarsi a fare pagare ognuno le proprie consumazioni perché “troppo incasinato” (eravamo meno di 10 persone) e meglio fare “alla romana” nonostante più di una richiesta (dato che si era mangiato tipologie di cibo differenti con costi diversi) e sbagliare pure i conti e far fatica ad ammetterlo.
Di base lo consiglierei e spero sia stata solo “una giornata difficile”, anche se dalle altre recensioni lette credo sia proprio un mood che consiglio vivamente di modificare…
Quick Facts About Tourlé Pizzeria, Grill & Lounge Aosta
Today
Opening Hours
| Monday | 07:30 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 07:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 07:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 07:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 07:30 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 07:30 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 07:30 AM - 02:00 AM |
How to go there
Location
Places