Toppstugan

+46 243 79 58 00

781 98 Borlänge Sweden

Open Today: 09:30 AM - 03:30 PM

Toppstugan Info

Amenities

Service options

Outdoor seating
Dine-in

Highlights

Fireplace

Accessibility

Offerings

Alcohol
Beer
Cocktails
Coffee
Spirits
Wine

Dining options

Lunch
Dinner
Dessert
Seating

Amenities

Bar on site
Toilets

Atmosphere

Casual
Cosy

Crowd

Groups

Payments

Debit cards
NFC mobile payments
Credit cards

Children

Good for kids
High chairs
Kids' menu

Best KPortal Reviews

Organiseringen av sittplatserna vid bordet super bra, servicen är snabb och det är mycket personal, och viktigast av allt är maten godare och på en högre nivå jämfört med Våffelstugan.

Fonduekvällen serverade viss kall mat i buffén och hade otillgänglig personal.

Under lunchen serverade dem 3 st pannkakor för 85 kr och 5 st för 95 kr i baren men bara 3 st pannkakor för 95 kr i restuarangen. Rekommenderar därför att äta separat om ni är hungrigare.

Under ena lunchen kom maten sent och när den väl kom var det fel rätt. Detta fixade de med att ge en rätt gratis vilket var snällt. Annars var maten god men dyr.

Mycket så där med servicen, känns som att vi som gäster är bara till besvär till personalen. Fick stå i kö (1 sällskap före oss bara) säkert i 20 minuter innan vi blev förda till ett bord, kl var närmare kl 13. Och det skedde bara efter vi tjatade på personalen att det fanns gott om lediga bord (ett tips här till personalen som kanske blir en överraskning men ändå: det går bra att sätta gäster först, ge de menyn och sedan försätta städa de några bord som var kvar. Det går också bra att ta emot gästerna i mindre sällskap även om de inte är första i kön om de finns lediga bord som passar och förklara det till de större sälskapen - det kallas för service nämligen). Menyn kom snabbt men sedan servitören (Geoff) flög forbi flera gånger och vi fick nämligen ropa på hans kollega - lite yngre kille som tog emot beställningen. Han var mycket snabbt med drinkar och köket var snabb med maten. Dock hittade killen på andra grejer att göra istället för att leverera maten som stod färdigserverad på disken. Han kollade på det och gick vidare för att servera drinkar till andra gäster. Efter ett par minuter tog hans kollega (en kvinna med fläta) vår mat och levererade den till oss, som tur så hann den inte stelna. När jag ifrågasätte det hos henne - liksom hur går det egentligen när han bara passerar förbi maten som vi gäster ser stående färgigt så skrek denna kvinna åt mig att de har sådana rutiner och de följer dessa mycket bra. Jag blev rätt överraskad av att bli avskällad av en setvitör på en finare restautsng som det står i beskrivningen. Geoff sedan (troligtvis när han märkte att jag skriver om restaursngen på google) bjöd oss på lite kaffe vilket var snällt. Men det lämnar ändå obesvarat frågan om era rutiner på stället. Jag frågade förresten i baren om de ute i salen behöver hjälp då vi håller på att vänta placeringen så länge och det är trist med att belata dyrare och vänta längre också. Hon sa nämligen stt det är så det ska vara när man vill ha finare mat. Det är tyvärr fel strategi att ha när man tänker på en kundupplevelse i sin helhet. Man ska försöka hjälpas åt å lösa kriser i salen effektivt istället för att få gästerna vänta så uppenbarligen fel.

Blir inte bättre med älggryta

Trångt - saknar det som bidrar till Romme Alpins total helhetsupplevelse -

Lyxvåfflan!

Ersättaren i form av laxröra är något mycket sämre med utan smak-upplevelse!

Att ta bort lyxvåfflan för att minimera arbetsnbehållet i köket är fel prioritering för Romme Alpin

Ojämn kvalitet på maten men bra ställe att ta igen sig på mellan åren.

Trevligt upplägg med bandvagn till resturangen. Trevlig rustik restaurang med fjäll känsla. Tyvärr var buffen ganska rörig och det saknade mat på många av faten.

Tradition sen många år!

Bra mat och trevlig toppstuga.

Tyvärr extremt mycket folk idag.