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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best KPortal Reviews
Anche io sono un affezionato cliente da diverso tempo, ma ultimamente il servizio di imballaggio e spedizione sta diventando veramente pessimo, le scatole arrivano confezionate in malo modo completamente schiacciate e sempre con capsule di caffè che fuoriescono da tutte le parti. L'ho segnalato più e più volte e la loro risposta è sempre: "Ci faccia sapere quante capsule ha perso", non hanno nessuna intenzione di voler migliorare il loro servizio, nonostante nell'ultimo periodo sta aumentando di tanto il costo del loro caffè. Peccato
Esperienza decisamente positiva con l'e-commerce. Ottimo il rapporto qualità/prezzo, con costi competitivi per ciò che riguarda il caffè, con possibilità variegata di trovare cialde compatibili per ogni tipologia di macchinetta. Scorrevole il sito e la consultazione dei prodotti, celeri nella spedizione e puntuali nella consegna degli ordini, evasi in 48 ore. Consiglio l'acquisto per l'efficienza dei servizi e per la qualità dei prodotti venduti.
Ho acquistato una DIDIESSE frog revolution e ne sono molto soddisfatta sia dal punto di vista estetico che della prestazione. Anche la spedizione è stata rapida.
È invece risultato molto deludente il servizio clienti: impreparato, non in grado di rispondere alle mie domande e la corrispondenza per e-mail alla richiesta della fattura è stata molto spiacevole e per niente professionale.
Ho acquistato l’ammorbidente coccolino e fortunatamente ho acquistato solamente 10 lt e non 80! L’ammorbidente non é coccolino e non profuma assolutamente. Mi dispiace dare una recensione negativa, perché non é da me, ma purtroppo sono rimasta molto delusa!
Ho ordinato il caffè da Tipiliano la volta scorsa e sono rimasto stupito dalla rapidità con cui è arrivato. L'imballaggio ha garantito che l'articolo non fosse danneggiato. Il servizio clienti mi ha tenuto aggiornato durante l'intero processo. Nel complesso, la mia esperienza è stata più che positiva.
E' già la seconda volta che ordino il Caffè Vergnano a Tipiliano. Entrambe le volte Tipiliano è stato rapido e preciso nella consegna. Pienamente soddisfatta
Il caffè non mi è piaciuto decisamente leggero per o mie gusti e dentro sono uscite delle capsule vuote!
Prima esperienza negativa, in quanto molte cialde acquistate singolarmente non avevano la descrizione del prodotto e quindi non sapevi che tipo di caffè avevi bevuto. Ho voluto darvi una seconda chance con un nuovo ordine che però trascorsi ormai 26 giorni risulta ancora in lavorazione.
Risultato: avete perso un cliente.
Saluti Piero
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