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Best KPortal Reviews
Un très bon service de réservation en restauration avec même un système de fidélité qui est malheureusement valable uniquement chez les partenaires mais il y a encore un pas assez de restaurant partenaire je trouve. Néanmoins il y a aussi des offres comme avec ce code à 10€ par exemple : 844B699F
Ils ont enlevé 2 fois de suite un « mauvais avis » que j’ai laissé au sujet d’un restaurant.
J’avais fait une réservation dans un restaurant noté 9,7/10 avec un menu gastronomique à 115€/personne.
Le restaurant était catastrophique, une honte pour ce prix…
Une telle note avec plus de 4500 avis ne doit laisser aucun doute, nous sommes sur une table clairement exceptionnelle !!!
Je connais bien la gastronomie et croyez moi il est totalement incompréhensible d’avoir une note si élevée au vu du repas que l’on m’a servi, mais quelle honte !!!!
Maintenant si on enlève les mauvais avis, ca change tout…
J’ai contacté plusieurs fois The Fork afin de comprendre pourquoi mon avis avait disparu une première fois, puis une 2eme fois, ils ont botté en touche à chaque fois… leur seule réponse étant « le restaurant a annulé votre réservation ». La bonne blague.
Mais comment les restaurants peuvent-ils annuler les réservations après que les clients soient venus ?!?
Du coup je comprends mieux, il suffit d’annuler toutes les réservations des gens qui ont mis une mauvaise note et c’est réglé… honnêtement de qui se moque t-on ?
Aujourd’hui mon avis est en ligne à force de me plaindre, mais jusqu’à quand ?
J’ai perdu toute confiance en cette application et j’ai le sentiment de m’être fait clairement escroqué.
Certains restaurants ont-ils des « arrangements » avec la plateforme ?
Une super application qui me permet de trouver de nouvelles adresses que je ne connais pas à côté de chez moi. Je valide à 100%
Aucune étoile n'est à offrir à cette entreprise
- Aucun espect du contrats
- Prélève sur le compte bancaire de ses clients sans qu'il y ait eu de facturation donc sans autorisation
- et enfin qui supprime le nom de votre entreprise sur Google pour mettre le sien et recuperer vos propres clients
Effectivement, impossible de laisser un avis sur un restaurant si l'on n'a pas réservé par The Fork, alors que TripAdvisor et Google le permettent sans difficulté. Comme un internaute récemment, mon commentaire devait être très critique envers un restaurant qui n'en porte que le nom. Alors, j'en profite, Lol, pour mentionner ce dernier : Kashmir, à Fontainebleau. Je vais d'ailleurs peut-être porter plainte ou du moins les signaler aux autorités concernées (hygiène et fraude).
Un "bug" m'a empeché de mettre un commentaire sur un restaurant. Contacté le site dit ne pas pouvoir publier mon commentaire. Le commentaire etait évidement très critique... avec the forkpay le site devient juge et partie et c'est génant. Du coup j'éprouve une grande méfiance car ce site parait plutot bienveillant a côté d'autres sites. Manque d'objectivité ? Conivence ? Plus confiance....
Une des pires expériences commerciales que j’ai eu dans tous les sens du terme à part le commercial du tout debut qui était au top. Le reste de l’expérience un 0/10.
Arnaque. Ils ont des pratiques commerciales trompeuses. Ils appâtent avec des réductions non appliqués ensuite.
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