The Originals City, Hôtel du Lac, La Ferté-Bernard Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Check-out time
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Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Actuellement toujours présentes dans ce défectueux hôtel.
Les commentaires sont à prendre au mot.
A fuir!!!!!
Il n'hésiteront pas à vous demander de payer à l' avance, mais pour vous donner une chambre qui n'aura pas d'eau chaude, sans excuses aucune , vous allez manquez de vous tuer au mieux dans la baignoire, où vous allez avoir froid, où le matin au déjeuner vous n'aurez pas de jus de fruits et malheureusement comme l'hôtel est injoignable il faudra faire sans jus.
Mais ne vous y prenez pas, un client handicapé qui peine à se déplacer et qui pousse la gueulante, la responsable aura pris que 3 minutes pour venir à ma chambre et avec une attitude très désobligeante qui est tout sauf un comportement professionnel avec ses clients, je suis très habitué à faire des hôtels et je suis très déçu de cet établissement où ils prennent les clients juste pour une acquisition de salaire.
La responsable a osé me prendre de haut et conditionnée l'ouverture de la chambre d'à côté afin de pouvoir aller me laver !!!!!
Le tarif affiché n'est absolument pas celui qu'ils vont vous débiter le plus rapidement possible sachant le ressentit des clients qui à mon avis on était nombreux à ne pas vouloir payer.
La responsable de cet hôtel est simplement la plus grosse déception du Perche.
Les repas sont largement suffisant et correct.
Lit confortable.
Le personnel aimable (la moindre des choses) mais ne perdez pas votre temps et votre argent.
Ce jour en chambre hôtel injoignable depuis plus d'une heure, heureusement que je ne suis pas en train de faire un malaise de plus je sais pas bien si cet hôtel est conscient.(????)
Très déçu de l’expérience ! Manque de communication dans les équipes. J’ai réservée pour la troisième fois une salle de séminaire sur 4 jours. J’ai prévenu du nombre de personnes et qu’il me fallait la grande salle. Résultat le jour-j on me dit que j’ai la petite car l’autre est réservé. Sympa… pour le même prix évidemment … ! Et le mardi, le quatrième jour, on me dit que je n’ai réservé que trois jours alors que je l’avais bien notifié plusieurs fois par mail et de vive voix. Heureusement que les salles n’avaient pas étaient réservées autrement. D’autant plus que nous avions laissé nos affaires comme les jours d’avant et que personne ne nous a appelé!
Je n’ai pas apprécié la façon dont j’ai étais traité lors de ce séminaire. C’est la dernière fois !
Le rapport qualité prix est satisfaisant et si la propreté avait été au niveau cela aurait mérité 4 étoiles.
Propreté et entretien à revoir. Protection de lit avec poils et taches, taies d'oreiller jaunes, plinthes sdb poussiéreuses... Un peu de supervision et d'attention pourrait améliorer la prestation.
Pensez à allumer le chauffage avant l'arrivée des hôtes (15C° à notre arrivée !).
En somme notre évaluation est très indulgente.
NB: Avec la moyenne de notation de l'ensemble des avis précédents une conclusion "rectifiez le tir ou changez de métier!"
Séjour du mercredi 29/11/23
Il est difficile de comprendre comment cet établissement est toujours ouvert, que les commissions de sécurité n'ont pas ordonnées sa fermeture définitive !
Il n'y a rien à ajouter à la liste déjà très longue de la foultitude de problèmes hygiéniques, sécuritaires et alimentaires sans compter sur la légèreté de l'attitude irresponsable de la majorité du personnel et de la Direction
Ne prenez surtout pas en compte les quelques messages élogieux qui, bien entendu, ne sont que purs mensonges à moins qu'ils aient été rédigés il y 15 ans...
Faites plutôt le choix de fuir très vite cet établissement !
Pour information: je voyage pour mon travail et descends dans les hôtels 70 et 90 nuitées par an. J'ai rarement vécu ce type de situation: Sécurité personnelle, saleté et vétusté de la plupart des structures, restauration infâme pour le diner. Seul le petit déjeuner était convenable, sans plus. je m'efforce de trouver à faire ce compliment pour rester dans mon esprit plutôt positif en général.
Philippe Z
Que dire...je déconseille.
Point positif, 4 serviette ont été mise à notre disposition dans un placard, dans la chambre ainsi qu'un sèche cheveux.
Le matelas était confortable malgré la petite taille des oreillers.
Point négatif : le seul ménage qui a été fait, c'est le changement de draps.
De la poussière sur la tête du lit jusqu'au sol, en passant sur le bureaux et les chaises sans oublier les restes de poils et de cheveux dans la baignoire... nayant pas de tapis de sol pour la salle de bain le sol est extrement glissant.
La chambre n'a pas été ouverte ni re inspecter et dépoussiérer depuis longtemps.
Étant allergique à la poussière, la nuit a été difficile dans ce lieux insalubre.
Le radiateur ne chauffant pas la piece, peut cependant servire de grille pain !
Dans la salle de bain, un savon liquide défectueux à été mis à notre disposition.
De la moisissure sur les 4 murs de la salle de bain ainsi que le plafond on étaient trouvé.
On a eu l'occasion également d'entendre nos voisins de chambre discuter durant la nuit, grâce au murs fin qui nous séparent !
De plus, un lit de camps a été mis à notre disposition avec un oreiller ayant une tâche de moisissures lui aussi, pour mon petit frère, qui cet avéré être un lit de camps défectueux..
Quand nous avons expliqué que mon petit frère, à peine assis sur ce lit c'est retrouvé par terre avec le lit plié en deux, à une personne se trouvant à l'accueil, cette dernière nous a affirmé que ils ont reçu deux lits dont un défectueux. MAIS, visiblement n'ont pas jugé utile de vérifier lesquels des deux étaient défectueux avant de nous l'installer..
C'est désespérant..
Suite à cet incident 2 membres du personnel, nous on amené le deuxième lit de camp qui lui était en bon état ????
Pour finir, les photos que l'on peut retrouver sur internet sur ce lieux sont mensongère, les photos des chambres ne correspondent pas aux chambres de ce lieux.
Heureusement que nous sommes restés que une seul nuit
Bon courage au prochain client ...
Hôtel ancien mal rénové. On vous préleve la taxe de séjour alors qu'elle est déjà payé par votre entreprise. J'ai appelé 2 fois pour le signaler mais personne ne me rappelle et recredite mon compte...
Etant régulièrement en déplacement, quand j'ai vu les avis j'ai eu peur, il y as de l'abus: la nourriture est très bonne, le personnel accueillant, la réceptionniste Anastasia est vraiment sympa et les lits confortables ;)
Très bonne accueil, petit déjeuner généreux, dîner impeccable.
La chambre était impeccable ainsi que la salle de bain.
J y retournerai sans soucis à mon prochain déplacement.
Merci à toute l équipe de l hotel.
Quick Facts About The Originals City, Hôtel du Lac, La Ferté-Bernard
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