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Llevaba un año yendo a poner mechas, y estaba bastante contenta (pese a que los precios me parecían bastante caros para ser una franquicia).
Hoy he ido a retocar las mechas (última vez en noviembre) y me han quedado como en la foto: espantosas. Me ha tocado una chica diferente pero tampoco soy muy exquisita, tengo "4 pelos" y es poner unas mechas rubias, nada del otro mundo.
Me he ido con el pelo húmedo entonces no le di importancia al resultado inicial, pero al secarse del todo seguían muy marcadas y horribles (sobre todo un lado).
He llamado al rato, me han dicho que me pasara para ver cómo resolver.
Al ir las soluciones han sido las siguientes:
1. Lavar el pelo y ver si mejora con los días y lavados
2. Cambiar la raya del pelo
3. Poner mecha oscura para arreglar un poco y disimular el estropicio
4. Poner más mecha clara pero quedaría efecto tinte "seguido" y no mecha
Lógicamente no he aceptado ninguna ya que he estado allí 3 horas (de 11 a 14) y he pagado casi 100€ (adjunto foto del ticket) por unas mechas y porque:
1. Desde hoy tendría que estar conforme con el resultado, no debería esperar ni lavar el pelo en casa "para ver qué pasa"
2. No tengo por qué cambiar la raya, ya se que a oscuras o haciendo el pino no se notan las rayas ????
3. He pagado para ponerme más rubia con mechas, y no quiero tintes oscuros ni baños de color en mi pelo (por poco que sea)
En la conversación final aún dejando clarísimo que no volveré, que entiendo que es un error y todos nos equivocamos, pero no soy yo quien tiene que salir perdiendo o hacer algo para subsanarlo, les ha dado igual todo.
Muy amables y muchas disculpas pero sigo con los rayotes en el pelo y sin 100€. No se les ocurrió ofrecerme ni la devolución parcial de lo pagado en ningún momento. De haber sido así, habría aceptado las disculpas, no habría puesto esta reseña y habría vuelto en un par de meses, porque como dije es un error puntual y se puede dar una segunda oportunidad.
Pero aquí está otra mala reseña más para ellos, que hasta ayer hubiese sido buena.
Ahora toca buscar otro sitio al que ir.
Suerte a la que vaya, es una ruleta rusa.
Nunca más volveré, fui a poner las mechas como ya tenía simplemente sería subirlas porque ya me había crecido mucho el pelo, y me quedaron como si fuera una cebra, rayas muy marcadas, todo lo contrario a lo que tenía.
Luego, el jefe supuestamente es una persona impresentable, de hecho yo como no estuve de acuerdo en como me mas han dejado, la encargada que ya no sabía que hacer me dijo, habla con él, y lo que me dijo fue.... Pon una reclamación si no estas de acuerdo, y mi cara fue pues si así lo quieres... eso está echo.
NO LO RECOMIENDO, hay muchas peluquerías en Coruña sin ir a esa.
Trato inmejorable, personal profesional,,
Acertaron con mi color, trabajan con productos de primera Schwarzkopf,,
Se preocupan de cuidar el cabello aconsejando tratamientos,, sin duda seguire llendo
No me ha gustado nada, ni como me dejaron las mechas ni el precio. Hacer mechas en pelo corto y dar forma 75 euros. La persona que me atendió parecía muy profesional pero era todo apariencia. Los productos de mala calidad, el pelo no quedó con nada de brillo y el color a pesar de haberle enseñado una foto mía de como lo tenía para volverlo a poner igual ni caso.
el corte de pelo era bueno y el servicio encantador pero mintieron sobre el precio al principio, dijeron: cortar y lavar el pelo cuesta 16 euros pero cuando contaron al final eran 25 euros en total. Contaron precio extra 9 euros más por "pelo seco". incluso pagué 25 euros más, mi cabello todavía estaba muy húmedo y la chica no quería que me lo secara bien, salí del lugar con la cabeza aún mojada y sentí que me estafaron porque soy extranjero.
the haircut was good and service was lovely but they lied about price in the beginning, they said : to cut and to wash hair costs 16 euros but when they counted in the end was 25 euros totally. they counted extra price 9 euro more for “ hair dry “. even I paid 25 euro more my hair was still so wet and the girl didn’t wanted me to dry it well, I went out from place with still wet head and felt like they did scam me because I’m foreigner.
Servicio pésimo. Mienten sobre el precio descaradamente y mienten sobre lo que te acaban de hacer, como si una no supiese como tenía el pelo. Pedir que te corten las puntas recto sin más cuando tienes el corte prácticamente entero y que te lo dejen a capas totalmente. Un auténtico despropósito!!!!
Acabo de salir de la peluquería y a pesar de cobrarme un corte y peinado llevo el pelo “peinado” peor de como lo haria yo en casa secándolo al aire. A pesar de repetirle varias veces a la peluquera “ondas naturales” y señalar una foto que tenian en la peluquería ella me ha dado 2 opciones: con las planchas o con el difusor. Con las planchas me enseño una foto del hola de alguien con unos rizos super pulidos y repeinados por lo que le dije no, eso no.
Un desastre que solo sirve si necesitas un corte de pelo express y no muy caro.
La atención al cliente inmejorable. Tuvieron en cuenta en todo momento mis preferencias, confíe en ellas y no me defraudaron para nada, todo lo contrario!! Más feliz no puedo estar con el resultado. Lo recomiendo muchísimo!
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