The House and the Sea Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Appena dopo il porticciolo di Mattinata c’è questa bella struttura, ben incastonata nel paesaggio. La struttura è molto bella, ben progettata e ben arredata: ha la piscina, molte aree per prendere il sole ed è posta proprio a pochi metri dal mare e ha una spiaggia privata molto bella.
Ci siamo stati 2 notti, check in è alle 15.30, check out entro le 11.30, quindi si perde buna parte del giorno di arrivo e di partenza. Diciamo che è un bel posto, ma necessita di una gestione più attenta, ci è capitato di dover aspettare più di mezz’ora prima che ci portassero un caffè. La colazione è buona. Non abbiamo cenato ma abbiamo preso qualcosa di veloce a pranzo (tutto buono) e la sera abbiamo cenato nei ristoranti di Mattinata.
La struttura di perse é molto bella, orca di professionalità il personale. I servizi che offrono sono molto ma molto scadenti. Il cliente non viene assolutamente considerato. Oltre che bisogna arrangiarsi per scaricare i bagagli. Sopratutto la cucina è assolutamente da dimenticare, anche il buffet con merendine confezionate croissant meglio non prenderli. Buoni i formaggi.Assolutamente non è da classificare com un 4 stelle forse un tre stelle scarso, se non fosse in una bella location.
La location è davvero bella, sul mare e appartata. Gli ambienti eleganti, spaziosi. C’è una spiaggia privata, c’è anche una piscina con vista mare molto bella. Le camere sono pulite anche se non particolarmente spaziose. Il posto macchina è assicurato in un piazzale vicino all’albergo.|Veniamo a quello che non va.|Non esiste servizio di facchinaggio. Chi arriva si deve armare di pazienza scaricare e portarsi il bagaglio in camera, peraltro affrontando un centinaio di metri dal punto in cui deve essere lasciata la macchina.|La spiaggia non è di sabbia ma di ciottoli. Ci si può stare e fare il bagno a condizione di avere delle scarpe chiuse da mare. Non guasterebbe avvisare l’utenza all’atto della prenotazione, personalmente ho perso una giornata di mare proprio perché non avevo con me le scarpe da bagno.|A ferragosto non c’è stato alcun evento dedicato alla clientela. Può essere una scelta, bastava offrire un piccolo aperitivo di augurio, come segno di attenzione per i clienti.|Il posto è bello ma ci vorrebbe più attenzione per il cliente.
Dopo una frettolosa ma attenta ricerca tra le strutture che si affacciano sul mare abbiamo scelto La casa e il mare di Mattinata. Guniti sul posto abbiamo dato soddisfazione alla nostra curiosità, scoprendo una location dove la struttura che ci accolti viene baciata dal mare e accarezzata dal verde, un straordinari calma e un piacevole silenzio, rotto solo dal rumore del mare ci hanno coccolato per tutta la settimana di soggiorno.
Dalla nostra stanza il panorama del mare ha reso piacevole ogni affaccio, e di notte la luna che si specchia sul mare tiene compagnia.
Le camere non molto grandi ma accoglienti pulite e dotate di biancheria di ottima qualità, sono dotate di quanto necessario per trascorrere vacanze marine, buono anche il letto con un comodo materasso e cuscini di più altezze.
Per tutta la settimana abbiamo usufruito della colazione, questa potrebbe essere migliorata nonostante gli ottimi prodotti locali mancava di qualità sui salumi e sui cornetti dolci. Molto buona invece la cena che offriva sempre una ricca scelta sia di mare che di terra con portate abbondanti e di ottima preparazione. Fantastica la terrazza dove viene servita la cena vista mare e luna.
Il personale tutto molto cortese, disponibile, riservato ma attento, un particolare ringraziamento maître di sala Luigi, persona di esperienza e grande professionalità.
Buoni anche i servizi di spiaggia che è molto selvaggia ma pulita e ordinata, infine piacevole lo spazio dedicato alla piscina piccola ma molto accogliente.
Hotel molto carino sul mare nei pressi di mattinata.
Il punto forte è proprio la spiaggia privata, sebbene di sassi e pertanto accessibile solo con scarpette da mare, con ombrellone e 2 lettini inclusi per stanza, altra nota positiva solo le zone esterne, due piscine (una calda e più piccola, una fredda e più grande) e un' enorme terrazza vista mare con lettini e ombrelloni.
La posizione è buona (si raggiunge mattinata in 5 minuti), e le stanze sono pulite e confortevoli, unica pecca mancano le prese a muro per eventuali caricabatterie/PC.
Il personale gentile e disponibile ad ogni ora rende il soggiorno ancora più gradevole
Questo posto si affaccia completamente sul mare , gode di una spiaggia privata di sassi , a ridosso di una spiaggia pubblica più sabbiosa è più praticabile. È’ un posto sorprendentemente bello, curato nei dettagli con in piscina altrettanto nella a ridosso del mare. Spicca lo stile arabeggiante in connubio con quello pugliese . Il costo è’ giusto , ne’ troppo ne’ troppo poco.|La nota negativa è’ stata relativa alla receptionist, converrebbe formarla adeguatamente perché ha avuto un comportamento davvero spiacevole , opinabile sin dall’ accoglienza e totalmente inopportuno e offensivo alla partenza . Per questo motivo non mi sono sentita un’ ospite desiderata e non ho ricevuto alcuna disponibilità , questo penalizza la struttura nel non lasciare un ricordo all’ altezza del posto.
Durante il soggiorno siamo stati sia in camera standard che nella suite...
Per quanto riguarda la standard ci siamo trovati in una stanza con l'armadio rovinato e chiaramente senza un cassetto interno, di cui erano presenti solo le guide; il condizionatore era molto rumoroso e le porte del bagno assolutamente non adatte a dividerlo dalla stanza, manca la luce sullo specchio e non ci sono spazi dove poter appoggiare oggetti da bagno ; il balcone ha un pericoloso davanzale che non credo possa essere a norma per quanto è basso nella parte centrale; il letto invece è molto comodo.
La suite invece è molto grande ma si perde anch'essa in piccoli ma non trascurabili particolari: non ci sono appendiabiti accanto alla doccia dove poter appoggiare accappatoi e teli, le tende non sono oscuranti e vista la grandezza delle finestre e il non trascurabile dettaglio che essendo in Adriatico il Sole sorge, la quantità di luce che penetra al mattino è veramente tanta.
Nella terrazza si trova una vasca ma essendo per buona parte del tempo in ombra la temperatura è piuttosto bassa, inoltre con non poco disappunto ho notato che in dotazione avevamo due lettini standard da mare mentre nelle terrazze delle camere standard vi sono dei comodissimi lettini con materassi imbottiti e questo francamente vista la differenza di prezzo che si paga per occupare la suite non mi sembra adeguato ....se si paga per una suite i servizi offerti devono essere il top dell'hotel in tutto...
Anche il posto auto della suite è uno dei più lontani e scomodi del parcheggio..
Infine ultima nota assai dolente non ci è stato rifatto il letto, forse perchè ho l'abitudine di tirare le coperte ma ciò non giustifica l'operato delle addette alle camere.
La colazione è di qualità ma piuttosto limitata nelle scelte.
Ottimo il ristorante.
Il personale è molto gentile
In buona sostanza 4 stelle sulla carta e sul conto ...potrebbe fare meglio.
Soggiorno di 2 notti presso questa struttura molto deludente. Le aspettative erano alte visto le 4 stelle ed il prezzo che abbiamo pagato. Da 4 stelle a 4 stalle!!! Il posto è bello, ma molte cose non hanno funzionato.||1) spiaggia di pietre miste grandi e piccole, credo che bisogna specificarlo ai clienti così si attrezzano con scarpe per il mare, non adatta ai bambini;||2) la stanza ci viene data solo alle 14,30 e fino ad allora siamo stati costretti a stare al bar senza neanche la possibilità di usufruire della spiaggia o della piscina con la scusa che stavano preparando il servizio spiaggia, vergognoso!!||3) personale al ricevimento disorientato e inadeguato;||4) camera standard piccolissima per un 4 stelle;||5) pulizia della stessa pessima e approssimativa;||6) mancanza del sigillo sul water che attesti che sono il primo ad utilizzare il bagno; mancanza dello scopino wc; scarico lavandino e doccia otturato,||7) condizionatore e frigo troppo rumorosi, in modo da limitare il sonno; letto scomodissimo.||8) consiglio di mettere qualche ombrellone in più sulla piscina, perché sono pochi e subito vengono occupati;||9) bagnino sulla spiaggia non pervenuto, abbiamo aperto noi gli ombrelloni per i 2 giorni;||L’unica nota positiva è stata la colazione e il personale impegnato in questo servizio.||State lontano da questa struttura, la definirei uno specchietto per le allodole.||Sono a disposizione per qualsiasi chiarimento.