The Florence Hills Resort & SPA Info
Amenities
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
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LGBTQ+ friendly
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Abbiamo alloggiato dal 14/11 al 18/11 in una camera superior b&b con colazione. Il rapporto qualità prezzo è stato buono. Facciamo i complimenti a Tommaso, il receptionist, per la cordialità e la disponibilità e al ragazzo addetto alla pulizia delle camere per la precisione.
La temperatura nella stanza era ottimale, peccato che purtroppo non esista la minima insonorizzazione. Soprattutto, improponibile, che il personale addetto alle colazioni accenda la musica ad alto volume alle 6.45 di mattina mentre i clienti sopra stanno “cercando” di dormire.
Per quanto riguarda l’esterno, curato pochissimo. Anche in inverno lasciano la piscina in moto e con l’acqua dentro, peccato che non venga regolarmente pulita, nonostante siano attrezzati di robot.
La manutenzione del verde sembra inesistente, la nostra camera dava su una siepe in cui c’erano più erbacce che siepe.
Prima di arrivare in hotel avevamo chiesto se era possibile usare le biciclette incluse nei servizi e nonostante fossero avvisati nessuno si è preoccupato di sistemarne almeno due. Su 6 biciclette neanche una pulita, abbiamo dovuto pulirci le selle da sole. Due biciclette erano con la gomma dietro a terra, un’altra senza pedali, tutte senza fanali davanti e, ove presenti, non funzionanti.
Con qualche cura in più sarebbe davvero un bel posto, nelle vicinanze di maneggi e cantine che meritano molto.
Posto incantevole situato tra i vigneti della campagna Toscana, posizione strategica per chi vuole passare una vacanza in pieno relax ma anche visitare le città più belle di questa regione come Firenze, Pisa, Lucca, ecc... personalmente siamo rimasti colpiti dal paesaggio bucolico di Vallombrosa e della sua abbazia situata a pochi minuti dalla struttura. Il Resort è ben organizzato, pulito e il personale è sempre stato con noi molto disponibile e competente. Le nostre camere erano spaziose, pulite e confortevoli. Fantastica la piscina. Super consigliato!!!????
Il resort è situato nel centro di Pelago, facilmente raggiungibile in auto (la struttura ha un comodo parcheggio interrato ma non ne abbiamo usufruito, trovando sempre parcheggio nelle aree pubbliche - gratuite - esterne alla struttura).
Località amena e posizione strategica per raggiungere, in auto o in treno (dalla vicina Pontassieve) Firenze, ma anche Siena ed Arezzo.
Il complesso è elegante, l'appartamento deluxe - vista piscina a nostra disposizione spaziosissimo e ottimamente strutturato quanto a disposizione delle due camere matrimoniali (su due piani, con due bagni autonomi).
Forse sarebbero opportuni una maggiore cura dei dettagli ed una più minuziosa manutenzione, a livello ordinario: le rifiniture, ad un più attento esame, iniziano a risentire del tempo e dell'usura.
Colazione internazionale nella norma, pulizia delle stanze impeccabile.
Un plauso allo staff, cordialissimo.
Consigliato.
Struttura carina e funzionale. Sono stato solo una notte, ma sono stato bene. Peccato che non era funzionante il ristorante. Per tutto il resto qualità presso buona. Ho trovato più comodità in questa piccola struttura che in altre molto più rinomate. Bravi.
Struttura immersa nel verde delle colline toscane. Ottima posizione, alle porte di Firenze e poco distante da tante città di interesse.
Io personalmente ho soggiornato qui con la mia famiglia per motivi di salute e ci siamo trovati benissimo.
Personale capace e professionale. I sig.ri Tommaso e Massimo hanno gestito tutte le nostre esigenze e richieste con infinita gentilezza. Un ringraziamento particolare va alla responsabile delle pulizie e a tutto il suo staff, per l'estrema disponibilità e pazienza che hanno mostrato in questi giorni, fanno davvero un lavoro impeccabile.
Spero la prossima volta di tornare per un viaggio di piacere, ma senza dubbio questa struttura non potrà che essere un punto di riferimento per tutti i futuri soggiorni in Toscana.
Struttura stupenda, incastonata in un contesto delizioso tra le colline toscane ed il centro storico di Pelago, un piccolo comune tipicamente italiano con pochi abitanti. Il personale e’ straordinariamente cortese e professionale, cito per tutti Massimo e Cristiana.
ottima location, Massimo ci ha accolto ed assistito con cortesia e simpatia. stanze pulite e confortevoli
Sono tornato dopo un anno per lavoro in zona e ho prenotato un appartamento per un paio di settimane. Gli spazi sono grandi e la piscina aiuta a star meglio.. il verde è ben curato così come la colazione.|La ristorazione è nel ristorante vicino, non male
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