TGB - The Good Burger Info
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Tomamos unas cervezas y nachos. La ración mediana es muy generosa, viene con mucha salsa, solo faltaría cuchara o tenedor para comerlos. Elnsalon tiene tv con partidos de fútbol, para entretener a los chavales...
Después de haber estado esperando 30 minutos por el pedido, nos entregan las hamburguesas sin aros de cebolla, vamos una hamburguesa simple. NO nos indican al momento de la compra que no les quedaba aros de cebolla, ni cuando nos entregan el pedido que no les quedaba, nos entregan por la cara ALA tomen lo que hay, les preguntamos y su respuesta es que no nos pueden devolver el dinero, su solución era darme otra hamburguesa y esperar a saber cuánto tiempo más para que nos la entreguen, vamos me hubiera ido al Burger King que lo tenéis en frente. Una vergüenza total, no vuelvo más.
Tienen terraza y mesas dentro del local. Hay variedad de cervezas, además de los refrescos habituales. Tienen dispensador a demanda de bebidas, ketchup y mostaza. La comida está buena y la atención es correcta. Son rápidos.
No está mal para tomarse un refresco aprovechando que puedes recargarlo todas las veces que quieras por el mismo precio, pero las hamburguesas no son ninguna maravilla, o por lo menos a mi no me lo parecen. En cualquier caso para salir de un apuro no está mal.
Ayer 01/02/2024 fui a las 14:45 con mi pareja y la atención de la mujer que nos atendió fue nefasta. No comento con qué cara nos atendió porque eliminarían la reseña, pero un cuadro ya con eso se notó su actitud. El local estaba un poco menos que a la mitad, por lo que no entendimos su poca proactividad. Al decirle que queríamos la hamburguesa vegana de "pollo" bien, luego pedimos la otra, que es vegetariana ya que lleva queso americano y en la propia carta pone "hazla vegana" por lo que, obviamente este contiene leche y no es vegetal. Aquí empezó lo malo. La mujer diciendo que es vegana ya, la insistimos que si pone hazla vegana quiere decir que de por sí, lógicamente no lo es. Además que el queso americano de toda la vida tiene leche, no es tan difícil de entender. Comenzó a reírse y a poner caras tipo (pues bueno, o qué raros). No nos pareció ni una buena actitud ni competencia. Tanto mi pareja como yo trabajamos en hostelería y primero, no es lógico tratar así a los clientes, mofándose de ellos y tratándolos como idiotas. Segundo, ¿qué sentido tiene que una persona que está en caja no sepa qué ingredientes lleva una hamburguesa y sus alérgenos? (menos mal que ni somos alérgicos ni nos dejamos llevar por lo que decía porque no tenía ni idea) Por otra parte, en TGB los mismos que atienden a los clientes son los mismos que sacan pedidos en cocina, lo cual hace más grave aún que no sepa los alérgenos. En definitiva, me parece que fue muy irrespetuosa, poco profesional, y hasta peligroso tener a una persona así ya que se pasen por el forro estos temas. Como dato aparte, media hamburguesa estaba medio fría y el pan ya parecía recién salido de la cámara, parece ser que no utilizan paneras. No sé si tendrán aunque en hamburgueserías es lo lógico y en otros TGB nunca nos han dado el pan frío. No le recomiendo ir a este local ni a veganos ni a cualquier persona con algún tipo de alergia, porque con "trabajadoras" como esta, vete a saber si acabas con una indigestión o en el hospital. Ya sabemos a cuál local no volver nunca más.
A pesar de ser un local que no consumo mucho porque no me cuadra ninguno cerca, es de las hamburguesas que más disfruto, en especial por el pan, que es magistral. Esto es lo que pedí:
- Patatas Gajo Alioli: estándar, no me dicen nada, el sabor a ajo podría ser más pronunciado, aún así, la crocantez y la fritura perfectas. 5'5/10
- TGB Burger: de mis hamburguesas favoritas, quizás le achacaría un poco el sabor de la carne, que no es muy notable, pero la confección, ese pan buenísimo, y los toppings adecuados, no se puede decir más, y la salsa, espectacular. 9'25
- BBQ Burger: no es lo que busco en una hamburguesa, pero me lo pedí por variar algo, los aros de cebolla me gustarían más como snack que dentro de la hamburguesa, que no me dicen nada, y la salsa bbq no la busco, me tapa mucho el sabor de todo. 6/10
Ayer 21 de marzo por la tarde fui al local donde se encontraban tres chicas hablando en un rincón sin atender, después de un rato esperando y escuchando como hablaban de sus temas personales le dije que si por favor podía atenderme y que quería la comida para llevar, automáticamente sin saber lo que iba a pedir me dijo "no para llevar no" y pregunté si no tenían servicio para llevar y me dijo " las promociones son para el local" le contesté que ni siquiera sabía lo que iba a pedir y riéndose me dijo "pues para llevar no hay promociones que lo sepas". El tono y la chulería con la que me estaba hablando me hicieron tomar la decisión de irme y dije "déjalo gracias" y me contestó riéndose "Pues Ale adios"... No entiendo la mala educación de esta señorita ni la falta de ganas ni el trato hacia los demás. En esta franquicia en concreto ya he visto más gestos instales como estar atendiendo mientras está la hija y el marido de una de ellas comiendo en la barra y descuidar a los clientes por atender a sus familiares, personal de cocina quejándose de que un cliente pida la carne muy hecha... Es una pena el trato pues la comida está buena pero sin duda no volveré.
Bastante mal…. La
Comida ha dado mucho que desear en comparación con otros restaurantes de la misma franquicia… el servicio fue atento, pero la comida.. las hamburguesas no estaban igual que en otros restaurantes
Quick Facts About TGB - The Good Burger
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 11:00 PM |
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