Telepizza Pinto - Comida a Domicilio Info
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Más de 1 hora después recibimos nuestro pedido. Una y no más. El pedido estaba hecho a las 20:00 para recibirlas a las 21:20
Horrible, no había puesto una reseña nunca pero creo que esta vez hace falta.
Los cristales con restos de celo sin limpiar, papeles pegados rotos decoraciones despegándose. El servicio súper lento si vas al come y bebe prepárate para comer poco, muy lentos éramos dos pero no se si en el caso de que sean más de cuatro personas os dejarán ir juntos hay tres mesas solo para el come y bebe y solo son de cuatro.
La pizza no está buena seca un poco quemada incluso. La segunda pizza del come y bebe súper pequeña comparada con la otra.
Guardaban cosas mientras comías, como cajas de pizza cajas grandes latas de comida y sacaban bebidas subían y bajaban las escaleras mientras no te hacían tú pizza un servicio “increíble y súper atento”.
Silla cojeaba y la mesa se movía ni sentada estaba agusto.
No volveré nunca.
Horrible, fuimos seis personas a las 14:40 para el come y bebe viendo que estaba sin gente y sería algo rápido. Primero nos dicen que no tienen agua.cosa que puede ocurrir. Después que no podemos pedir coca cola zero porque no tienen de dos litros pero si de un litro( cuando podrian darnos dos de 1 litro y solucionarlo así). 40 minutos después nos entregan la primera y pedimos la segunda( dado que al ser 8 porciones para 6 personas vamos a literalmente a acabarla al momento). La encargada nos dijo que teníamos que terminar la pizza primero(cuando quedaban dos cachos pero bueno). 25 minutos después viene la segunda (aunque deberían de venir juntas porque según sus normas debía ser así). Después de otra media hora de espera viene la tercera y ya nuestra paciencia se empieza a tambalear, veinte minutos después la cuarta, y ahí ya estábamos al límite y pedimos una quinta para acabar e irnos. 30 minutos después ya de espera nos da por preguntar por la pizza la cual ya estaba hecha de hace 5 minutos y nos la entrega una niña de unos 10 años!!!! (Surrealista) y encima la encargada nos dice que esos tiempos de espera están puestos en la web y que lo miremos ahí cuando tienen la obligación de que cualquier norma del local tiene que estar físicamente para cualquier cliente que se quiera informar. No es que solo no recomiendo el local si no que si lo veis huir. Porque esto ha sido lo más loco que se puede vivir en un local de ese tipo. Y no pongo 0 estrellas porque no se puede.
Estoy descontenta... hice mi pedido hoy, hace casi una hora me llegó, complementé dos pizzas con este postre y me vinieron así y sin casi chocolate. Casi quemado ????????
Los que pongas 5 estrellas a esto son bots, ni se os ocurra ir al buffet, ni a pedir para llevar y nada, si acaso pedir a domicilio así por lo menos estás en tu casa las 3 horas que tardan en hacer 2 pizzas, encima si vienes al buffet y hay gente esperando SENTADA en la sillas (sin comer ni nada, solo esperando su pedido para llevar), lo cual no veo mal, te dicen que te esperes TU a qué esas persona que están esperando, se vayan.
Resumen: Son MUY lentos, solo haz pedidos para recoger porque sino te vas a quedar en el sitio esperando un buen rato
NO CENEN AQUÍ. Los precios son más caros que los anunciados, al menos en los menús de buffet (que solo tienen la opción de los 2 más básicos), nos hicieron sentarnos junto a la cristalera haciendo 3° para poder comer el buffet como si fuésemos a guardarnos trozos de pizza (tal vez en los bolsillos de los pantalones porque no llevábamos ni bolso, ni mochila, ni nada similar).
El SERVICIO más LENTO no puede ser, para comernos 3 pizzas tuvimos que esperar 1h 40', igual es que estaban haciendo la masa madre y por eso se retrasaron tanto porque estando literalmente 4 personas en el local no creo que estuvieran saturados. Además las porciones de las pizzas venían cortadas de cualquier manera, no te podías comer 2 porciones iguales ni tan siquiera similares por la desgana con la que troceaban las pizzas, estaban tan mal cortadas que incluso nos trajeron una pizza de 7 porciones en vez de 8 como sería lo normal.
Además, me gustaría resaltar las malas maneras de una trabajadora latinoamericana, no sé si es porque no le gusta su trabajo o por qué razón pero si no está capacitada para trabajar de cara al público que la pongan en la trastienda. En cambio, la otra mujer que nos atendió fue encantadora.
Resumen: servicio lento, caro y deplorable. Tardas menos yendo a Parque Sur al Domino's que esperando aquí cada pizza. NO LO RECOMIENDO
Hicimos el pedido a las 23:28h por la app y llamamos varias veces porque nos decían que venía en camino pero no llegaba nunca. Al final resulta que el problema es que cogen más pedidos de los que pueden abarcar porque la tienda de Valdemoro está cerrada temporalmente. Tienen un repartidor para todo y al final te gastas 25€ por una pizza que te traen fría. Es una pena como está decayendo Telepizza.
Pésimo servicio, una atención al cliente deplorable en el local. Fuimos varias personas a comer el sábado por la tarde, y aparte de que los tiempos de espera fueron excesivos (hasta 45 minutos entre pizza y pizza), no sólo se nos pusieron excusas inapropiadas a la tardanza, sino que los modos y educación de las camareras brillaa por su ausencia. Carta de reclamación a consumo, y no creo que vuelva jamas
Quick Facts About Telepizza Pinto - Comida a Domicilio
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Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Friday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Saturday | 01:00 PM - 12:00 AM |
| Sunday | 01:00 PM - 12:00 AM |
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