Telepizza Mollet - Pizza y Comida a Domicilio Info
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Delivery
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Takeaway
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La peor organización que he conocido. Cada vez que pido se equivocan en algo. Soy intolerable al queso y aunque lo recalco lo ponen. Hace 2 meses me la tuvieron que hacer hasta en 3 ocasiones. La semana pasada me tenían que traer las pizzas a las 9 y a las 9:30 salía de la tienda. Me dijo la encargada que anulaba el pedido y me devolvía el dinero. MENTIRA!! Aun no lo ha hecho 7 días después. Horrible. Telepizza de Mollet lo peor. Prefiero comer otra cosa que volver a dar mi dinero a gente irresponsable, mentirosa y que no sabe hacer su trabajo.
Cada vez peor, han traído las pizzas quemadas, más pequeñas de lo que tienen que ser y además cortadas y una venia con la caja rota. Es imposible morder los bordes de lo duros que están y la pizza se rompe sola de lo fina que es la masa (sin haberla pedido fina). Horrible!!!
Me parece una vergüenza que se tarde una hora por cada pizza, yo por ahí no paso!!
Encima está vacío y tardan 2h
Hemos llamado para solicitar la oferta de 2 pizzas medianas por 8,95 euros y resulta que luego te quieren cobrar el envío de las pizzas a parte.
He intentado explicar que la oferta que hacen incluye el envío a domicilio y no hay manera.
Al final te dicen que hagas el pedido por la web después de 10 minutos hablando por teléfono.
Muy mal servicio de atención telefónica y luego las ofertas no coinciden con el precio verdadero
No es lógico lleva 25 min que en la app me pone que mi pedido tenía que estar delante de mi. Llamo por teléfono y me dicen que en 5 min. Lo tengo y ya han pasado 15. No lo veo lógico cada vez van a peor siempre tengo problemas con ellos. Nunca llegan cuando dicen
Vergonzoso lo de Telepizza Mollet.
Pedimos las pizzas a las 22:00 y nos llegaron a las 23:10h.
Es lamentable que llamándoles y exponiendo la queja te digan un: no le puedo decir más, cuando es responsabilidad de ellos que den un buen servicio o como mínimo tener detalle decente para compensar su mala gestión.
Y en base a todas las reseñas negativas que tienen no hagan por dónde mejorar.
Como mínimo sabiendo que el cliente está descontento que menos que en el pedido hagan un descuento o compensar con bebida postre.. lo único que dijo es que si quería me hacía llegar una caja bombones (pero eso cuando el repartidor ya había salido.. ósea que eso suponía hacer volver al repartidor (y no era en el mismo pueblo en el que está el l local) a lo que me negué porque veía absurdo tener que hacer volver al transportista por unos miseros bombones… que no me solucionan nada.
Así que mi recomendación es que miréis otras opciones para comida a domicilio. Porque por lo que parece no tienen ni la más mínima intención de mejorar.
Haré llegar mi queja a telepizza. Para que sean conscientes de la realidad de este local.
Hago un pedido antes de las 21h por la aplicación. El tiempo de entrega marca a las 21.40.
A las 22h llamo a la tienda porque todavía no llegan las pizzas y me dicen que está en reparto. Son más de las 22.20 y siguen sin llegar… A parte de tardar 1h en hacer 2 pizzas medianas, ¿que se pasean otra hora en moto?
Era viernes, hicimos el pedido a las 20:20h nos dijeron que llegaría a las 21:30 a las 21:45 llamé para reclamarlas y me dijeron que todavía estaban en el restaurante, y que lo sentían mucho pero no podían hacer nada, llegaron a las 22:05. Hice una reclamación a atención al cliente y no ha servido de nada, me han dicho que pasaban la incidencia al restaurante, le pregunté si había algún tipo de reembolso, como en otras cadenas y me dijo que depende del local, pero que no me podían ayudar en ese tema. En fin... Muy decepcionada.
Quick Facts About Telepizza Mollet - Pizza y Comida a Domicilio
Today
Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Sunday | 02:00 AM - 02:00 AM |
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