Telepizza Bertamirans - Comida a domicilio Info
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Kerbside pickup
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No-contact delivery
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Delivery
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Takeaway
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Dine-in
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Wheelchair-accessible entrance
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Muy amable ???? ???? el personal ???? ???? y las pizzas ???? ???? sabrosisimas como en Telepizza es habitual
Voy por una pizza para recoger a las 23:05 , cierran a las 23:30 , me miran mal , les pido la pizza para llevar y espero allí mientras los empleados hablan mal de la clientela , del trabajo en general, una lástima, antes había unas chicas muy amables y majas , no vuelvo a ir desde luego , me dan la pizza en unos 10 minutos y cuando llego a casa y la abro veo que está casi cruda, nada recomendable
Preguntamos al entrar por el come y bebe y nos dijeron que no había problema.
Al sentarnos nos dicen que no podemos ponernos en la parte de atrás del local. Un poco raro, pero no pasa nada. Nos movemos a otra parte y, cuando vamos a pedir el come y bebe, nos dicen que no cumplimos con el máximo de 4 personas (éramos 6) a pesar de que en la web no se indica que haya un máximo.
Volvimos a revisar la web y dejamos que la comprobasen, pero entonces nos dicen que nos tenemos que cambiar de sitio otra vez, a uno en el que claramente no cabíamos los 6.
Llegados a este punto, entendimos que no éramos bienvenidos en el local y nos marchamos. Aún encima, después de marcharnos, uno de los empleados salió del local para preguntarnos por qué nos habíamos ido.
Si este trato al cliente es indicativo de la calidad general de Telepizza, me sorprende que sigan abiertos.
Lamentable.
Hice un pedido un día y vinieron con dos horas de retraso. Hablé con ellos y me compensaron y me trataron muy bien en el siguiente pedido. Quede bastante contenta con el acto que tuvieron a pesar del error cometido. Buen trabajo.
Un grupo de 6 personas tratamos de pedir la oferta de come y bebe. Finalmente tuvimos que abandonar el local por la frustración.
Llegamos y nos limitaron la zona en la que nos podíamos sentar por culpa de pedir el come y bebe. Después de mover las mesas para que todos pudiésemos caber, fuimos a pedir las pizzas.
Nos indicaron que excedíamos el número máximo de personas, que era de 4. Le pregunté entonces cuál era el mínimo de personas y, después de dudar, nos dijo que 4 (claramente se lo inventó en el momento)
Comprobamos en la web que la única condición para el come y bebe, es que el mínimo de personas fuese de 2. Después de enseñarle tal condición, y comprobar que podíamos comer todos, nos dijo que no nos podíamos sentar en la mesa en la que estábamos. Después de que por algún motivo nos pidiesen movernos por tercera vez de mesa (en las cuales no cabíamos los 6) decidimos abandonar el local.
Claramente nunca hubo un interés en servir la oferta de come y bebe. Sería más sencillo que quiten de la publicidad las ofertas que no quieren ofrecer.
La comida y el trato bien. Tardaron 15 minutos más en darnos las pizzas de la hora que ponía en la página web para ir a recoger. Además, se podía ver como una de las personas que preparaban las pizzas tocaba con sus manos un teléfono móvil mientras preparaba las pizzas, sin lavarse las manos.
Quisimos pedir el come y bebe (éramos 6 personas) y nos dijeron que no era posible porque el máximo son 4 personas. En la página web pone bien claro que SOLO hay un MÍNIMO de DOS personas. Además, solo nos dejaban sentarnos en ciertas mesas, en las cuales no cabíamos. Decidimos irnos.
No volveremos.
Lo bueno siempre de Telepizza es que es una cadena que innova y de vez en cuando renueva su carta, añadiendo nuevas pizzas como las veggis o algún entrante etc... Me encantan los combos que tienen, ideales para picar algo primero... El combolero está muy bien, un poco picante la salsa pero le queda muy bien. En esta ocasión pedimos en vez de pizza, los sandwiches y están francamente bien, muy completos y ricos. Quizás un poquito cargantes de salsa pero en general bien. Son muy atentos y amables. Lo que sí le diría a la marca es que hiciera más ofertas, como otras de la competencia que te hacen oferta al pedir online con el 50% dto...
Quick Facts About Telepizza Bertamirans - Comida a domicilio
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| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
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| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
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| Saturday | 01:00 PM - 12:00 AM |
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