Talasoterapia Zelai Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Buen precio por los 90 minutos de circuito. Sitio tranquilo para pasar un rato y disfrutar de los beneficios del agua del mar calentada a 33 grados, las vistas son espectaculares sobre la playa itzurun
Ubicación inmejorable, estupendas vistas de una playa y un acantilado únicos. Parking para el coche, lo cual es muy bueno dada la imposibilidad de hacerlo en el pueblo.
El interior y las habitaciones necesitan reformas con urgencia.
Hemos tenido una experiencia muy mala. Mi marido me regaló un bono regalo y por motivos familiares (enfermedad) no hemos podido disfrutar de dicho bono. Pasados los 12 meses se nos caducó, pedimos una ampliación del bono ya que está todo pagado y la respuesta de ellos ha sido que han cambiado de dueños y que ellos no pueden ampliar un bono caducado.
PÉSIMO Y UNA GRAN FALTA DE PROFESIONALIDAD A PESAR DE EXPLICAR LA SITUACIÓN.
En el circuito no había nadie atendiendo. Nuestra habitación, con vistas al mar, maravillosa. No pudimos probar la comida, el restaurante estaba cerrado por obras. La situación del hotel , inmejorable. Los recepcionistas, muy amables pero no siempre estaban, había que esperar
Excelente hotel, donde sólo habíamos estado en el spa. Hemos podido disfrutar de una habitación con vistas al mar, lo que lo hacía mas atractivo si cabe. El spa tenía mejoras con respecto a años anteriores. El personal muy amable, seguiremos visitando talasoterapia zelai zumaia!
Hemos hecho uso de la Talasoterapia.Desde el principio se me conplico el uso del mismo ya que surgió un imprevisto de última hora.Lo cancelamos para el día siguiente y me volví a encontrar con el mismo imprevisto.En todo momento el encargado me dio facilidades para dar uso del bono.Al fin hemos podido disfrutarlo y no tengo más que comentarios buenos,el circuito me ha encantado,la ubicación,instalaciones...quería dar mil gracias al encargado que me atendió porque fue fácil comunicarme con el y me dio facilidades para hacer uso con mi pareja de 2 horas de circuito en la talasoterapia,muy agradable la verdad.
Gracias Urko,volveremos!! no tengas ninguna duda.Milesker bihotzez.
El hotel es un espanto, da la sensación de haber estado cerrado 20 años y vuelto a abrir sin más. Nada que ver con las imágenes de la web. Sucio, viejo y muy descuidado. Ni las mejores vistas del mundo ni la buena ubicación, que la tiene, justifican un precio desmesurado para un hotel de 1 estrella. Los baños son horrendos, ni de pensión. El desayuno una tristeza, como en general todos los servicios del restaurante. Y el spa muy sucio y muy descuidado. El personal de recepción parece estar muy aburrido de estar allí, nula implicación ni empatía con los clientes.Tremenda DECEPCIÓN. Una pena que un local con esa ubicación no esté a la altura. CUTRE. Ni volveré ni lo recomiendo.
Buen spa(circuito de 90 min bueno) instalaciones en buen estado y faciles de usar. Buen restaurante(cocina buena, cantidades correctas(para no grandes glotones) con unas vistas magníficas que ayudan a tener una experiencia magnifica(aunque mucha gente pase por delante de los ventanales y te miren comer).