Super U et Drive Info
Amenities
Service options
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Kerbside pickup
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Best KPortal Reviews
Ridicule, surtout ne jamais avoir affaire au pseudo responsable de ce magasin qui fait son petit chef habillé en sweet à capuche, ça fait sérieux. Et qui préfère perdre un client que remboursé un produit avarié. Rien que se ballader devant les bacs à viande peu vous retourner l'estomac. Plusieurs barquettes sont clairement marron....
Les magasins Super Un ont l'avantage d'être organisés quasiment de la même façon.
C'est simple, on ne s'y perd pas et on est plus efficace.
C'est quoi ce service! Le personnel n'est pas souriant. Au caisse le personnel ne connaît pas les légumes et les fruits et vous pèsent en mettant n'importe quoi, vérifiez votre ticket. Sans compter que l'on vous balance les produits bilan des champignons éclatés et des fruits abîmés. Déjà que nous avons eu du mal à trouver des beaux fruits car ils sont tous abîmés, flétris. N'habitant pas Nontron mais à côté je préfère le supermarché de Saint Pardoux bien mieux achalandé et avec du personnel charmant.
Pour rire un peu, une anecdote datée, à l'intention des clients des produits périssables : faisant mes achats entre midi et 14h je constate un amoncellement de produits sensibles sur un frigo bas, j'alerte gentiment une employée qui m'affirme être seule et qu'elle ne peut pas tout faire. Je lui suggère agréablement d'ouvrir la vitre et de laisser tout cela dans le frigo, en attendant... Elle n'en fait rien et s'en va ! Je prends une photo et poursuit mes achats.
Quelques mn plus tard, devant un autre rayon , un individu m'interpelle "y-a-quelque chose qui va pas?" Je ne comprends pas ce que veux cet importun jusqu'à ce qu'il évoque la prise de la photo. Je lui demande de se présenter et lui explique ma démarche bienveillante et pédagogique.
S'en est suivi une scénette surréaliste digne de Ionesco ou le pseudo sous-directeur m'a semblé avoir le même niveau de formation que la jeune employée totalement dépassée !
Conclusion: l'absurde n'est pas seulement dans le quotidien bien réel , mais aussi dans la pensée des dirigeants.( Je tiens à disposition du propriétaire les détails de cet échange abracadabrantesque.
Faut-il lancer une cagnotte pour avoir des WC hommes dignes de ce nom ? Pas de réparation depuis plus de 2 ans ! Urinoir toujours couvert d'un plastique mais plein, bonjour les odeurs et porte cabine qui ferme avec difficulté : frotte au sol ! Belle image !
Fidèle à cette enseigne à chaque retour dans ma famille. Un rayon poisson très bien, comme le rayon boucherie traditionnelle. Le pain, dont les pains spéciaux sont excellents, comme les gâteaux. Et un rayon alcool aussi bien achalandé qu'en rayon parisienne.
Et une bonne ambiance dans le personnel qui se ressent lorsque l'on est Client. Un gros plus.
Boucherie insalubre , viande périmée vendu ouvertement , rien qu'en approchant la boucherie vous narines vont se déboucher , ne vous en faites pas ! Quelle honte !
Que dire du professionnalisme d'un directeur de magasin qui vous répond qu'il n'est pas responsable des erreurs de prix, des défauts d'étiquetage, des promotions non respectées, que tout vient de "plus haut", et qu'il ne peut vérifier lui même tous les prix. Il lui semble normal que ce soit au consommateur de signaler lui même les erreurs. Pour ce monsieur, pas de problème puisqu'on est remboursé lorsqu'on fait une réclamation. Je trouve cette attitude peu respectueuse des clients de super u et ces erreurs sont extrêmement courantes et entrainent une perte de temps pour les clients et les personnes à l'accueil. Merci de ne pas me répondre, Monsieur, votre condescendance et votre agressivité envers moi lorsque je vous ai demandé quelles étaient vos solutions à ces dysfonctionnements sont assez significatives de votre manque de remise en question. Ceci dit, heureusement, votre personnel n'est pas à votre image et les caissières et les personnes à l'accueil ont toujours été aimables et à l'écoute.
Quick Facts About Super U et Drive
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| Monday | 08:30 AM - 07:30 PM |
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| Tuesday | 08:30 AM - 07:30 PM |
| Wednesday | 08:30 AM - 07:30 PM |
| Thursday | 08:30 AM - 07:30 PM |
| Friday | 08:30 AM - 07:30 PM |
| Saturday | 08:30 AM - 07:30 PM |
| Sunday | 08:30 AM - 12:30 PM |
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