Super U et Drive Info
Amenities
Service options
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Kerbside pickup
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No-contact delivery
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Delivery
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In-store pick-up
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In-store shopping
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Same-day delivery
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Recycling
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Batteries
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Light bulbs
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Best KPortal Reviews
Le magasin est très bien et très bien entretenu. En revanche il y a un sérieux problème avec le drive, non seulement c’est très compliqué comparé à carrefour ou Leclerc car il faut sortir de la voiture, attendre, montrer ses papiers d’identité, emmener ses courses jusqu’à la voiture et charger soit même seul…. c’est du jamais vu, en plus de ça il manque toujours la moitié des produits. Les produits de remplacement n’ont rien à voir avec les produits, sans parler de l’appli qui n’est pas du tout intuitive, ou l’on ne peut pas faire marche arrière après avoir fait une recherche. Je suis très déçu. Je faisais des drives chez Carrefour depuis des années, j’ai déménagé à Nort-sur-Erdre, et je pensais pouvoir utiliser le drive de super U car le magasin est très bien mais le drive est à revoir complètement inutilisable en tant que tel.
La circulation dans le parking est difficile le week-end, quand il y a forte affluence. En effet, dans ces circonstances, le rez-de-chaussée du parking est très souvent plein. Par ailleurs, l'accès au Drive est difficile et l'organisation serait à revoir. Énormément de personnes vont en magasin sur proposition des employés du Drive pour compléter leur commande, ce qui fait que les places réservées au Drive sont monopolisées pendant longtemps. Cela fait qu'on se retrouve coincé en voiture si toutes les places sont occupées et qu'il y a des véhicules attendant de pouvoir accéder au Drive, car la seule issue qui pourrait exister est en fait inaccessible aux véhicules : c'est une voie piétonne !
Un parking moderne et accessible. Parfois un peu difficile d'y circuler quand il y a du monde. Un magasin propre et personnel sympathique, accueillant et disponible. Du choix sur les différents produits.
Nous avons acheté ce samedi une araignée cuite sur le banc de poisson nous l'avons goûté le jour meme odeur moyenne, pattes vides ,surement une araignée cuite morte,sachez q'un crustacé mort se vide de sa chaire ...ce jour dimanche ouverture du frigidaire une infection
Sachez qu'on peut mourir d'un crustacé contrairement a un filet de poisson on ne risque pas grand chose .à bon entendeur.. . Nous avons perdu 10 euros ,vos mieux jetter que d'avoir des problèmes...
Suite à mon drive du 3 novembre, j'arrive retirer ma commande à 17h20. Je me rends compte que celle ci est incomplète à 80%. On recherche avec moi dans la réserve...sans succès..il est 17h30. Finalement on m'explique que ma commande a été prise par un client précédent (en plus de la sienne). On me propose au bout de 5 min de refaire ma commande . J'accepte . Beaucoup de monde a cette heure , ma commande arrive à 18h passée...il y a un reliquat qu'on ose me demander de payer pour 1.45 € alors que j'attends depuis 17h20.
Moralité : aucun geste commercial proposé et pas de prise en compte réelle de la part des responsables. ils préférent garder des clients malhonnêtes plutôt que de garder des clients qui compréhensifs et patientsJe ne retournerai plus dans ce drive, beaucoup trop de volume à gérer et pas l'effectif capable de suivre la cadence.
INTERMARCHÉ est bien meilleur et les responsables sont plus commerçants !
Il est 18h15 quand je repars enfin.
Je suis en colère ???? j’avais un ticket pour bénéficier de 10% en carte U sur toute mes courses aujourd’hui, j’en ai eu pour 200€ et j’ai oublié de montrer mon petit ticket qui était au fond de mon sac (en tant que maman de 3 enfants vous pensez bien que j’avais autre chose en tête ) quand j’y suis retourné le jour même , on m’a répondu que ça n’était pas possible de me mettre mes 10% sur ma carte , qu’il était trop tard ! Je laisse plus de 200€ toutes les semaines dans ce magasin et je savais déjà que nous n’étions que des vaches à lait mais je pensais que prendre la carte de fidélité pouvait me donner quelques avantages , je me suis trompé , dommage , je ne suis plus sur du tout de continuer à faire mes courses ici , vous venez de perdre une bonne cliente …
Heureusement, dès le lendemain , le directeur du magasin m’a appelé personnellement pour régler le problème et me proposer un dédommagement tout à fait correcte . Je le remercie et je remercie aussi le personnel qui est charmant et que l’on oublie très souvent de féliciter pour leur patience envers des clients qui peuvent être mécontents, comme moi par exemple ce jour là , j’avoue …
Merci encore pour votre geste commercial, je vais donc continuer à faire mes courses chez vous avec plaisir ????
Magasin toujours au top, rien à redire tout est parfait, bravo à tous, c'est agréable d'être bien reçu !! ????????
Magasin très grand. Large choix de produits. Un peu plus cher que les autres magasins u des alentours.
Possibilité de faire un drive.
Attention la station U ne se trouve pas du tout au même endroit. Elle est a 2 ou 3 km
Quick Facts About Super U et Drive
Today
Opening Hours
| Monday | 08:30 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Friday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places