Super U et Drive Info
Amenities
Service options
-
Kerbside pickup
-
Delivery
-
In-store pick-up
-
In-store shopping
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible toilet
Offerings
-
Organic products
-
Passport photos
-
Prepared foods
Amenities
-
Toilets
-
Wi-Fi
Recycling
-
Batteries
-
Electronics
-
Glass bottles
-
Light bulbs
Payments
-
Cheques
-
Credit cards
-
Debit cards
-
NFC mobile payments
Best KPortal Reviews
J’adore ce supermarché.
Selon moi, c’est le « moins pire »,
De la grande distribution… ????
Le super U de Gertwiller essaie en tout point d’être responsable* et convivial ;
Machine à laver pour les campeurs sur le parking
Une large gamme de produits responsable ???? et bio ????
Depuis peu un parking couvert photovoltaïque ????????
Il manque juste une solution végétarienne à la cafète ;
soit une grande assiette de crudités,
Ou
au minimum un repas par semaine végétarien,
Comme c’est déjà obligatoire dans les cantines scolaires…
avec cette petite avancée et tout serait parfait ????
Les courses deviennent difficiles à faire au sein du magasin : allées encombrées par la mise en rayon dès 10h du matin , dans d autres magasins la mise en rayon se fait avant l ouverture. J ai donc essayé le drive et là cela dépend de la personne qui est présente : les jeunes femmes pas de problème, elles sont souriantes mais avec le jeune homme c est très différent, aucun sourire, aucune aide de sa part ( j avais du mal avec le chariot alourdi par les courses, il est resté raide à côté de moins en me regardant me débrouiller). J irai donc ailleurs dorénavant.
J'étais à la cafétéria pour y manger ,ça fait plusieurs années que je vais y manger et la dernière fois vraiment très très déçu, j'ai pris le hamburger qui est d'habitude excellent, bien présenté avec des grosses frites et quand le plat arrive, la grande déception, le pain du hamburger tout décomposé, des grosses rondelles d'oignons rouges pas cuit à l'intérieur ,des frites allumettes presque froide dans l'assiette alors que d'habitude ils sont grosses et bien présenté dans un petit panier .vraiment déçu ce n'était pas appétissant ,je suis allée chez la personne qui était derrière la caisse pour lui dire mon mécontentement et je trouvais son comportement déplacé, quand je lui expliqué, c'est comme si il s'enfichait de ce que je lui disais. Au prix où ça coûte c'est vraiment pas correct
Très mauvaise expérience ce jour : j'ai omis de donner le bon 10% aujourd'hui à la caisse (j'en ai donné un autre). M'en rendant compte de retour chez moi, j'appelle et réponse de la dame très peu aimable : il fallait le donner au moment de passer en caisse, maintenant c'est trop tard, tant pis pour vous madame!
Avec de telles pratiques commerciales, dommage pour eux, j'irai désormais faire mes courses ailleurs......après avoir vidé ma carte U bien sûr!
Dommage qu'on ne puisse pas ventiler les étoiles : autant c'est 0 étoiles pour le service commercial à l'accueil, que 5 étoiles pour la plupart des caissières et la poissonnerie
Bonjour
Client Fidèle depuis de nombreuses années , je tiens à exprimer mon mécontentement concernant votre service de drive
En effet j'ai essayé aujourd'hui jeudi de passer commande de mes courses hebdomadaires
Une fois enregistré ma liste je m'aperçois qu'il n'y a plus de créneaux disponibles avant lundi prochain !
Jeudi, vendredi et samedi complet !
J'en déduit donc qu'il faut passer commande en début de semaine pour les courses de la semaine suivante ou alors..
acheter ailleurs
Cordialement
Je confirme les nombreux avis sur les erreurs de prix. Quasi systématique et bien sûr toujours au détriment du client. A chaque fois on est obligé de checker soi-même le ticket de caisse (et encore quand vous le signalez à l'accueil plus tard, on vous dit qu'il faut regarder tout de suite son ticket de caisse en sortant du magasin, bien sûr, on casse la chaîne du froid, on a passé un temps fou à faire ses courses et on a que cela à faire la grue devant le magasin). L'organisation du magasin n'en parlons pas, couloirs de plus en plus serrés, le réassort se fait en plein milieu de la journée. (j'ai eu une expérience en grande distribution, on venait plus tôt le matin, et on devait avoir rempli les rayons avant l'ouverture du magasin, et non quand les clients sont là, question ne serait-ce que de sécurité avec les transpalettes). La personne assez jeune au rayon jardinerie antipathique quand vous lui posez une question, idem pour le gérant jamais aimable et souriant, la moindre des choses envers ses clients. (les plus aimables étant ceux qui travaillent depuis des années et les hôtesses de caisse généralement agréables). Quand vous posez une question sur les promos en cours à l'accueil, la plupart du temps les personnes ne sont même pas au courant, elles doivent prendre leur classeur et regarder (censés connaître les promos en cours de leur magasin). Quant aux prix, ils s'envolent et la cagnotte beaucoup moins intéressante qu'avant, vous dépensez 200€, vous avez à peine cumulé un euro car les produits concernés ne sont jamais ceux que vous choisissez. Les distributeurs graines et céréales en libre service la plupart vides un mardi matin (j'ai visité le Super U Bourg Saint Maurice, un choix bcp plus grand et tous étaient réassortis). Le seul point positif, au moins vu les rayons serrés, on a le choix des produits pour ceux en rayon traditionnel.
Mauvaise expérience également ! Erreur de prix sur ticket quasiment systématique ! Erreur sur ticket ( plus de 7 euros de différence ) . Vu au domicile mais non remboursée dans la semaine car il fallait le voir de suite selon l’accueil ! Il serait de ce fait bien de d’imprimer le ticket en systématique aux caisses peut être vu la politique de ce magasin !
De plus , mise en rayon excessive aux heures de fréquentations . Pour circuler, apercevoir les prix c’est une partie de zig zag et gymnastique entre cartons vides, palettes et mise en rayon . Totalement hors réalité comparé aux concurrents ! Mais désormais je tiens à le signaler !
C'est un magasin à taille humaine, les prix et le choix des produits sont très intéressants comparé à d'autres enseignes. J'ai 2 enseignes tout près de chez moi, mais je préfère faire quelques kilomètres de plus, et faire mes courses chez Super U.
Quick Facts About Super U et Drive
Today
Opening Hours
| Monday | 08:30 AM - 07:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:30 AM - 07:30 PM |
| Wednesday | 08:30 AM - 07:30 PM |
| Thursday | 08:30 AM - 07:30 PM |
| Friday | 08:30 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 08:00 AM - 07:30 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places