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Best KPortal Reviews
Sa fait plusieurs fois que je vais dans cette établissement , les 3 première fois et servit toujours par la même personne je me suis dit que c’était pas une bonne journée pour elle mes la encore une fois on a un Acceuil froid pas un sourire aucune politesse et d’un désagréable comme jamais je comprends pour l’établissement et vide quand elle et la . Malheureusement à Croix le dimanche on a pas de choix . Une honte absolue ,et pour finir à trois fois elle c’est reprise pour faire mon sandwich ( le premier elle l’a pas mis se que je lui et demander allergique au légumes et que je lui et bien précise sans légume , le deuxième elle se trompe dans la sauce , et la troisième fois aucune règle d’hygiène respectée elle fait tomber le couteau elle le Nettoie pas et coupe mon sandwich avec ) aucune excuse et j’ai payé 11€,80 pour un sandwich que je ne mangerai pas vue que le couteau et tomber par terre et pas nettoyer elle m’a dit vous devais payer donc je l’ai fait pour éviter le scandale
J’espère que la direction va réagir
Cordialement
Je suis venue un soir, employée visiblement née avant l’amabilité et la courtoisie… sandwich fade car il manquait du poulet sur 1/4 du pain, et quasiment pas de sauce ce qui a rendu le sandwich très sec….
Dommage c’est une enseigne que j’apprécie
Jamais eu si peu dans mon sandwich. Le principe d'un doseur est de le remplir , je demande pas que ça dépasse mais la , les 2 doses de viande serait rentré dans une seul doseur et ça a pas gêner la vendeuse , les poivrons se comptent sur les doigts d'une seul main , la première fois que mon sandwich est si vide ,j'en ai fait des Subway ,celui ci est sûrement ma pire expérience
Toujours bien accueilli et servi par les « jeunes » par contre pour ce qui est de la personne un peu plus âgée ( la responsable je suppose ) c’est une horreur ! Accueil et service glacial, désagréable à souhait comme une impression de la saouler je la trouve très condescendante et méprisante.
Mais le pire et ce qui me dépasse et me fait ne plus revenir dans votre enseigne c’est les règles d’hygiènes standard de base non respectées par cette personne.
Je suis un régime sans viande, la personne devant moi prends du jambon, moi du thon et la personne derrière du poulet, je trouve inadmissible de ne pas changer ses gants entre chaque sandwich.
Je ne comprends absolument pas comment on ne peut ne pas avoir la présence d’esprit de se dire qu’il faut changer ses gants quand une personne prend du thon, du poulet ou du jambon et ensuite trifouiller dans les bacs à crudités avec ces même gants ! ce sont des règles de base dans le service je pense vraiment qu’il y a beaucoup de choses à revoir hygiène/attitude, surtout pour une responsable.
Question nourriture c’est un subway on sait pourquoi on y va.
Par contre au prix auquel c’est vendu la personne qui vous sert pourrait vous faire un sourire et parler correctement ! Rarement vu un service aussi antipathique ! La dame était vraiment désagréable pourtant on était pas en plein rush ! Ça m’étonne pas que les gens utilisent uber !
Étant venu ce dimanche après midi, la dame qui est de service est désagréable à un point inimaginable, il s’agit d’une dame plus âgée que le reste du personnel, sûrement la responsable.
Déjà on lui adresse un bonjour c’est à peine si elle vous réponds, ensuite elle se permet de prendre d’autre commande avant la vôtre alors que vous êtes arrivé avant ce client en question, puis elle se permet de hausser la voix lorsque vous lui dites que vous étiez là avant.
Franchement je déconseille, je n’ai pas son prénom à cette dame , je me serais fais un plaisir de l’indiquer, mais elle devrait changer de métier et se mettre au chômage car savoir accueillir les clients et les respecter est le minimum dans sont domaine.
Et pourtant je suis allé vendredi soir, les jeunes filles qui sont de service sont super agréable et vous conseille du mieux possible, mais la dame qui est plus âgée qui m’a accueilli ce dimanche est une personne irrespectueuse, aucun sens du service client, pas professionnel du tous et cerise sur le gâteaux elle se permet de dire à la clientèle mot pour mot : « si vous êtes pas content aller voir ailleurs « franchement je suis sur les rotules
J’avais l’habitude d’aller à ce subway car j’habite à proximité mais aujourd’hui, cette personne irrespectueuse m’a ouvert les yeux c’est une certitude pour ma part, tant qu’elle sera dans ce magasin je n’y retournerai plus.
Je suis vraiment déçu, vous devriez faire un tri dans votre équipe.
D’autant plus que j’ai consulté les commentaires, ce n’est apparement pas la première fois qu’un client exprime son mécontentement vis à vis de cette « responsable « .
Très très déçu.
Vraiment une horreur !!! La personne qui nous a servit était la responsable ! Un minimum de sourire ???? d'amabilité serait déjà la base du service !!! De plus , je prend un Sub raclette... rösti non cuit, froid de chez froid alors que le sandwich est passé au four ! Je prends en dessert 3 mini beignets, sur les 3 ...2 était encore congelés à l'intérieur... il n'y avait pas lgtps qu'ils étaient sorti du congélateur! Un carnage du début à la fin!
Donc je ne retournerai jamais dans ce subway là....
A FUIR !!!
Quand je viens dans le subway, la personne qui sert on dirait qu’elle est perdu. Quand je commande sur une plateforme de livraison il manque 1 fois sur 2 des choses dans ma commande ou alors il y a des erreurs. Et quand je commande sur la plateforme a plusieurs reprises il y a des sub melt avec une viande qui est disponible et avec un sub normal il est non disponible, alors je décide d’appeler 6 fois et aucune réponse! Je recommande mais pas du tout!!!
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