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Best KPortal Reviews
Portions généreuses et personnels adorables, vaste parking à proximité immédiate avec bornes de recharge rapide électriques. Parfait pour casser la croûte midi et soir en sortant du boulot. Je recommande vivement.
Serveuse horriblement désagréable.
aujourd’hui vers 14h nous avons d’abord commencé a nous faire servir par une jeune fille qui devait débuter, elle était très gentille et attentionnée envers chacune de notre commande. Une autre serveuse qui avait l’air plus « expérimentée » est arrivée pour lui mettre la pression alors que nous étions seuls dans le restaurant, elle l’a invitée a bâcler nos sandwichs et clôturer le paiement alors que nos sandwichs n’étaient meme pas terminés.
Cette désagréable vendeuse m’a justifié que cette envie de nous encaisser rapidement était du au fait qu’ils sortaient de période de rush. Visiblement ils étaient débordés au point de ne même pas pouvoir nettoyer les toilettes qui étaient dans un état lamentable remplis d’urines partout.
C’est la dernière fois que vous nous verrez dans cette enseigne
J’invite sérieusement les responsable a se pencher sur le cas de cette salariée non respectueuse et de faire attention a ce qu’elle ne pressurise pas des pauvres jeunes salariés.
Des personnes comme ça ne devrait rien avoir a faire dans le monde du contact client, allez donc a l’usine derrière des machines!!
Attention n’allait pas au drive NUL ! Deux voiture devant et plus de 25 minutes d’attente sachant qu’il y avait personne à l’intérieur… au moment de prendre ma commande je lui indique que la fois dernière fois, mon sub 30 était très peu garni. Je lui demande donc de mieux le garnir à 9€ le sandwich !!! Elle me répond " d’accord " je vient d’arriver chez moi je constate qu’il y a encore trois pauvre légumes qui se battent en duel et plus de sauce que de thon une HONTE !!! Au passage 4 personnes à discuter derrière le comptoir au lieu de servir les clients ça irai peut-être plus vite.
Aujourdhui premier mai 2024 me presente pour passer un moment agreable jai l'habitude d'y venir et de prendre toujours la meme commande (chichen Mexicali) mais je demande le poulet epice et le reste de la recette identique a l original je nai jamais eu de soucis jusqua ce jour 3 jeunes serveuses refuse de me faire le sandwich m'invoquant qu'elles n'ont pas le droit que la direction leur donne des ordres elles peuvent retirer des ingredients mais pas remplacer
Alors que l'enseigne subway nous dit bien que l'on peut composer nos sandwichs donc sur ce refus je suis repartit sans avoir manger je trouve cela honteux cet abords commercial et respect de la clientele alors qu'etand de carvin je dois me deplacer sur henin
Je suis vraiment decus de cet acceuil en ce jour
Aujourd’hui, le 8 février 2024 je me suis rendu avec ma copine au subway de Carvin, ce n’est pas la première fois que je mange là-bas car j’habite à deux minute de la.
Nous avons eu plusieurs désagrément avec plusieurs des employée.
Le premier étais pour les gants, nous avons demander à une employée de changer c’est gants, bien sûr tous ça poliment en restant respectueuse.
Cette fille a râler, en nous demandant la raison, nous lui avons expliquer que nous ne mangeons pas de porc et celle ci avez fait un sandwich qui en contenait juste avant.
On nous a clairement claquer " c’est n’importe quoi " et donc suite à ça, ca étais une petite altercation.
Concernant le cas d’aujourd’hui, une des filles nous servez, " PAIN ET VIANDE ", pendant ce temps celle qui s’occuper de la caisse ce tourner pour mettre c’est doigts dans sont nez sans que les clients le remarque.. malheureusement je les remarquer.. je trouve ça ignoble question hygiène ce n’est vraiment pas correct, surtout de faire ça au comptoir devant les clients..
Je faisait donc une drôle de tête car c’est cette même fille qui aller nous introduire nos légume dans notre sandwich..
N’ayant pas voulu la mettre mal alaise je n’est rien dis.. arriver à la caisse cette même fille m’a dis " Quelque chose ne va pas vous faites une drôle de tête ? " j’ai répondu " Non ça va " !
À vrai dire je ne voulais pas la mettre mal alaise devant les autres clients qui attendait d’être servi derrière moi.
Ça sera mon dernier passage dans ce subway.
L’hygiène dans la restauration et primordial, ayant travailler moi même pour cette enseigne je trouve ça vraiment déplacer de faire ce genre de chose..
Et je ne cite que les plus graves de mes mauvaise expérience là-bas.
J’y retourne chaque fois en me disant que c’est peut être que certaine personne sont maladroite, mais là c’est vraiment la goûte de trop.
Je pense qu’il faudrai revérifier les formations qu’on reçu vos employée au début de leur contrat.
Attention, certaines personnes sont très gentille, et font très bien leur travail.
Plus particulièrement un garçon que nous avons eu une ou deux fois, qui n’était pas là depuis très longtemps et qui étais super.
J’espère que ce commentaire fera un peu bouger les choses.
Cordialement.
La qualité du Subway de Carvin est la même que les autres. Par contre les employés qui sont toujours en formation, et qui fait que le service est extrêmement long. Le moindre client qui commande plus qu'un sandwich peut générer une file d'attente sans fin.... Je ne savais que ça pouvait être si long de faire un sandwich, et en plus en se trompant (pas faute de répéter plusieurs fois ce que je souhaite)
On ajoute à ça les employés qui se plaignent régulièrement, mais devant lez clients
Je n'ai pas de Subway plus proche donc j'y retournerai car je n'ai pas le choix
C’est vraiment parce que j’aime le subway que je viens. Le service laisse à désirer. Autant j’aime prendre au drive car c’est souvent la même personne qui sert et elle est très professionnelle autant à l’intérieur du restaurant… les serveurs qui parlent de leur problème entre eux devant les clients … et qui au final, oublie des choses dans la commande et vous font payer le mauvais prix mais ne peuvent pas vous rembourser …
Commander sans salade ni tomate, avec des suppléments pour rien.
Aucune recette respecter alors que c'est la base de Subway bravo.
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