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Se potevo mettevo meno di zero ma vi sembra normale che tra la dottoressa e le segretarie ci fosse qualcuno che risponde ? Ma se una persona ha un urgenza ma a chi deve rivolgersi ? Io veramente non parole ogni volta un agonia per comunicare con voi
Ho chiesto gentilmente all'amministrazione di inviarmi le ricette in e-mail come altre volte ma non mi sono state inviate . Mi ero recata personalmente in studio e parlato personalmente ho lasciato scritto le medicine ma aspetta e spera. Grazie ottimo servizio!!!!!!!!
ora che il dr. De Simone è andato in pensione ( e non ho ricevuto nemmeno una comunicazione) posso anche esprimere la mia pessima valutazione sull'organizzazione dello studio. 9 volte su 10 devi avere la pazienza di chiamare per minimo mezz'ora prima di avere risposta, poi attendi altri 10 minuti e, se non cade la linea, forse ottieni ciò di cui hai bisogno... pessimo servizio, nonostante Alessandra e Lucia ci provino con grande impegno.
Un ora e 40 minuti per prendere la linea e poi 15 minuti di attesa al telefono.
Forse dovrebbero mettere una persona solo per prendere le telefonate. Il medico però è bravo e disponibile.
Per quanto ne sappia aguro a tutti quanti voi una buona partenza... Una stella è più che meritata, è Bon voyage... ®️????
Lo studio non riesce a sopportare l’affluenza di pazienti come dovrebbe, ciò comporta disagi al punto tale da far cambiare medico alla gente, il che è un peccato perché l’equipe medica è di alto livello ma amministrata da cani.
Il personale sempre pronto ad aiutare
Medici disponibili e presenti, soprattutto Dott De Simone sempre attento anche nel periodo covid. Le segretarie carine e disponibili, una menzione speciale ad alessandra.
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