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Sarebbe stata la mia seconda volta in questo salone, ma esperienza pessima. Ho chiamato martedì per prendere appuntamento per sabato, la proprietaria mi ha dato appuntamento per le 15.
Arrivo e mi dicono che c’è un “leggero ritardo”.
Aspetto, si fanno le 17 e non mi avevano ancora fatta accomodare. Così me ne sono andata.
Professionalità e rispetto verso il cliente pari a zero!!!!
Poteva essere un 5 stelle fino al momento del conto. 42 euro per una piega di cui 15 euro shampoo specifico che nessuno aveva richiesto.
È il modo giusto per perdere clienti
Sgodevole la proprietaria (credo) non ti lascia parlare né spiegare cosa vorresti comincia a stropicciarti i capelli con le mani in modo piuttosto nervoso.. per farmi vedere il risultato del colore ha preso il phon dalle mani della ragazzina e in modo nervoso mi ha asciugato qualche ciocca mi ha dato pure una botta in testa.. una schizzata fuori misura.. il taglio fatto da una ragazza arrivata l’altro ieri che in una scuola di parrucchieri paghi 10 € per fare da cavia, lì lo paghi 40€.. una spuntata misera e un ciuffo fatto oggettivamente malissimo che da sola con un tutorial di YouTube lo faccio meglio.. prezzo esorbitante!! Un degradè neanche bello.. un colore oggettivamente brutto.. nonostante il “25%” di sconto, ho pagato 170€! Per essere trattata pure a pesci in faccia..
ma non so se voi pensate che i soldi noi li andiamo a rubare.. postaccio. A mai più
Quando chiedi di tagliarti i capelli tutti della stessa lunghezza, ma qualcosa va storto.
Peccato essersene accorti, a casa, dopo il primo shampoo in autonomia. La piega mossa ha mascherato benissimo.
Per non parlare della puzza di bruciato che i capelli fanno ancora oggi (dopo una settimana esatta).
Degradè fatto a luglio. Ho mostrato loro una foto di un loro lavoro visto su instagram, di un’altra cliente con una base simile alla mia. Lavoro impercettibile, nonostante sia stata al mare e speravo che schiarissero maggiormente. Premetto che non pretendevo di diventare bionda e neanche lo volevo, ma se pago per una tecnica l’effetto, seppur naturale deve vedersi. Non ci ritorneró. Le esigenze dei clienti vanno ascoltate.
Sono entrata per una piega ed ho pagato una cifra esorbitante. La cosa più sgradevole è che ,durante il lavaggio dei capelli, spontaneamente aggiungono trattamenti a pagamento senza chiedere minimamente al cliente se li desideri o meno.
Ho prenotato in questo centro attirata dai lavori pubblicati sulla pagina instagram. Mi hanno fatto passare un tonalizzante per scurire i capelli come un degrade (quando i miei capelli non sono stati ne schiariti ne altro ma semplicemente sono stati portati al colore naturale, o almeno in teoria, tramite semplici meches). Tonalizzante oltretutto chiaro, in quanto a distanza di due settimane posso affermare che tutto è stato fatto tranne che riportare il colore a quello naturale come avevo richiesto, vedendosi ancora un forte distacco con la ricrescita. Non parliamo della piega, durata mezza giornata (quando la faccio da sola i miei capelli resistono una settimana con le onde). E infine il prezzo,ho pagato per un degrade che oggettivamente non è stato fatto, una piega per niente resistente, una maschera MAI richiesta e oltretutto non mi è stato applicato lo sconto del 25% che promettono per farsi pubblicità su Instagram (non l'ho fatto notare perché avevano già fatto lo scontrino, avevo già capito come lavorano, meglio andarsene e non tornare più). Posso dire che appena uscita non ero insoddisfatta, ma il giorno dopo vedendo quello che era rimasto della piega e dopo il primo lavaggio sono rimasta completamente delusa !!!
PS: IL SALONE ERA SPORCHISSIMO : polvere e capelli ovunque! Per non parlare delle mani che mi hanno fatto i capelli...mai visto oscenità del genere ne nei saloni ne nei parrucchieri!
Prezzo eccessivo nonostante ci fosse il 25% di sconto...per un lavoro che si vede a malapena (degrade)..la prima e ultima volta.
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