Strassenverkehrsamt des Kantons Aargau Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Ich durfte am 28. Dezember unser neues Fahrzeug zulassen. Trotz der vielen wartenden Personen ging dies zügig voran. Der gesamte Ablauf ist sehr gut organisiert. Dass die erforderlichen Dokumente direkt online von der Versicherung und dem Leasingpartner übermittelt werden können, ist super. Zudem war das Personal sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Vielen Dank für diesen tollen Service.
Innerhalb von 20 Minuten wurden die Anträge bearbeitet und die neuen Kennzeichen ausgehändigt. Es waren mindestens 5 Schalter (7-14) besetzt, ging sehr schnell voran. Die Dame an Schalter 10 war sehr freundlich.
Wenn ihr schon eine KI am Telefon einsetzen wollt, sollte diese auch funktionieren. Es sagt um mit einem Mitarbeiter zu sprechen, rufen sie während den Öffnungszeiten an: 07:30 - 16:00… Es ist Donnerstag 14:00…..
Seit einer gefühlten Ewigkeit sind wir nun schon hier und stehen uns die Beine in den Bauch. Schalter 7-14 war unser Anlaufpunkt. 3 stellenweise 4 Schalter waren nur geöffnet.
Schon klar das jeder mal Pause machen muss. Wenn aber so ein Ansturm ist, dann bitte keine Stunde Pause machen, sondern nur 30 Minuten. In allen anderen Branchen muss das auch funktionieren. Zum glück war ich mit meinem Mann da, denn ich persönlich kann nicht lange stehen. Was wirklich fehlt ist ein Schalter für Menschen mit gesundheitlichen Problemen.
Ich habe frühmorgens per email einen internationalen Führerausweis bestellt und diesen am nächsten Tag bereits per Post erhalten. Schneller geht es nun wirklich nicht und das wäre auch den sechsten Stern wert! Herzlichen Dank für den tollen Service!
Ich gebe nur keine 5 Sterne wegen der Computer Frau wen man bei euch Anruft. Aber sonst wahr es mal eine schöne Erfahrung. Die Dame wahr super freundlich und geduldig weil meine Versicherungs Frau einen Fehler gemacht hat. Wen das immer so ist muss ich mehr zu euch kommen????
Das neue Telefonsystem ist eine Frechheit und Verarschung der Kunden. Die virtuelle Stimme redet und redet und man kriegt überhaupt keine ordentliche Antwort. Das kann wohl nicht unsere Zukunft sein, bitte nicht.
Schalter 19 am 13.02.24 um ca 14:15 Uhr. Eine sehr nette junge Dame hat mir schnell, freundlich und professionell weiter geholfen. Vielen Dank. Es war mir eine Freude. Das verdient eine Lohnerhöhung. ;)
Quick Facts About Strassenverkehrsamt des Kantons Aargau
Today
Opening Hours
| Monday | 07:30 AM - 05:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 07:30 AM - 04:00 PM |
| Wednesday | 07:30 AM - 04:00 PM |
| Thursday | 07:30 AM - 04:00 PM |
| Friday | 07:30 AM - 04:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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