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Starbucks

+34 912 75 81 31
C. del Arenal, 14, Centro, 28013 Madrid Spain
Open Today: 07:30 AM - 10:30 PM

Amenities

Service options
  • Outdoor seating
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Highlights
  • Fast service
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Coffee
  • Organic dishes
  • Quick bite
  • Small plates
  • Vegetarian options
Dining options
  • Breakfast
  • Brunch
  • Lunch
  • Dinner
  • Dessert
  • Seating
Amenities
  • Toilets
  • Wi-Fi
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
Crowd
  • Family friendly
  • Groups
  • LGBTQ+ friendly
  • Transgender safe space
Planning
Payments
  • Cheques
  • Credit cards
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
Children
  • Good for kids
  • High chairs
Other
  • LGBTQ+ friendly

Best KPortal Reviews

Fui con mis amigos y de verdad este Starbucks De los mejores de la zona de Madrid. La atención Excelente de primera, los chicos súper amables, cordiales y atentos. El sitio súper ordenado, comodidad total, limpio y los baños impecables . Sin duda cada vez que quiera ir será mi primera opción ????
Soy cliente habitual y he trabajado para la compañía, por lo que trato de tener paciencia con los errores, que todos los tenemos. Es un local con una afluencia increíble de gente y el personal siempre está a tope. Pero la paciencia tiene límites también. Hoy he pedido que me trajeran el desayuno en glovo, matcha tall y egg sándwich. El matcha ha llegado desparramado por la bolsa porque no se había cerrado bien, y el egg sándwich frío. Estoy en la calle paralela, el repartidor no ha tenido tiempo de estropear nada. Lo que quedaba en el vaso era apenas la mitad de la cantidad por la que he pagado, y la bebida estaba fría. He pedido un sobre de azúcar, que viene sin la varilla para remover (y tendiendo en cuenta la tª del té, la necesito). Se paga un precio premium por un servicio premium. 4,70€ por una bebida que llega a la mitad y fría es sinceramente una tomadura de pelo.
No buena experiencia. Intentamos pedir un café, no había ese tipo y el trabajador llamado Seif nos intentaba decir que no había. No entendíamos qué decía y de malas maneras, nos respondió gritando ‘que no tenemos’. Además, cogió el pedido mal, pedí un café con leche con hielo y azúcar líquido, y me dieron café con leche. La compañera muy simpática me lo cambió.
Fuimos super bien atentidos por Néstor y Judith, el servicio fue excelente y el trato super cercano y personal ???? el local es súper bonito y agradable, se sintió como una fantasía neoyorkina jajaja ✨
La subida de precios me parece abusiva.
Tomaba matcha venti cada día por 4,70€ y resulta que ha subido a 5,60€.
La leche sigue siendo normal, pues si me dicen que ahora es leche fresca entendería la subida.
La tostada ha pasado de ser un panecillo generoso a ser una rebanada normal de hogaza, también ha subido de precio.
El precio de una merienda ya se iguala al de un menú del día.
¿Qué pasará con la elasticidad de la demanda ?
Entiendo que estaréis seguro, pero como yo, muchos dejarán de consumir a diario para ser consumo ocasional.
Para decirle la verdad fue un buen lugar hace tiempo, pero ahora dista mucho de serlo personal apático desmotivado ni tan siquiera te preguntan a ver si tienes la aplicación del Starbucks. Nosotros que somos clientes habituales que compramos todos los días vemos como cada día lo hacen peor. El café no está bueno los baños están sucios. La verdad que dista mucho de ser lo que fue y se ha convertido en un lugar bastante bastante malo y caro .Que ni tan siquiera atienden bien al cliente habitual. Recomiendo no ir.
He ido a las 9:10 pm el día de hoy con mi esposo por un postre,la chica de cabello rojizo ha tenido una atención pésima! Mala cara y haciendo comentarios de que nos fuéramos rápido del establecimiento cuando cerraban a las 10! luego de comer las tartas, al salir del local me doy cuenta que el frappuccino tenía un pelo, deben de tener más cuidado están manipulando alimentos, pésimo servicio! Nos han hecho la devolución del importe del frappuccino, lastima el mal rato y la atención cero estrellas.
El local está bien para desayunar, trabajar un buen rato y comprar algún detalle comercial.
La simpatía del personal es un buen punto y la rapidez del servicio. Gracias!

Quick Facts About Starbucks



Today

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Monday 07:00 AM - 10:00 PM
Tuesday 07:00 AM - 10:00 PM
Wednesday 07:00 AM - 10:00 PM
Thursday 07:00 AM - 10:00 PM
Friday 07:00 AM - 10:30 PM
Saturday 07:30 AM - 10:30 PM
Sunday 07:30 AM - 10:30 PM

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