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Sehr unfreundliche, respektlose Behandlung der blonden Kassiererin. Frau vor mir konnte nur Französisch, die Kassiererin wirkte deswegen unangebracht genervt und von mir wollte Sie meinen Namen wissen, obwohl ich nur eine Wasserflasche kaufen wollte. Auf meine Frage hin wieso sie meinen Namen braucht, konnte Sie es nicht höflich begründen sondern wurde nur noch unfhöflicher und fragte wiederholte nach dem Namen. Leider kein Einzelfall bei dieser Dame in diesem Starbucks.
Das wirklich allererste Mal bin ich beim Bahnhof Enge in so ein Kaffeehaus gegangen. Noch dazu mit der festen Absicht nicht einmal Kaffee trinken zu wollen, sondern eine heiße Schokolade ! Bereits vor 7 Uhr morgens wurde ich äußerst freundlich und zuvorkommend angehört was ich wollte und so bestellte ich ausdrücklich eine warme Schokolade. Und oh Wunder : Schon das erst Mal hörte man mur mit diesem eigenen und speziellen Wunsch extrem gut zu und die Schokolade war wirklich nicht heiss, sondern eben wirklich nur warm und somit sofort trinkbar. Hurra ! Das erfreute mich wirklich sehr und wunderte mich gleichermaßen. denn bis jetzt haben mich solche Kaffeehäuser eher abgehalten, aber ich musste in der Nähe auf einen wichtigen Termin warten und es gab keine andere Möglichkeit mich irgendwo anders wartend um diese frühe Zeit passend nieder zu lassen und ich bin wirklich sehr begeistert mit diesem gemachten Besuch derart gut bedient worden und vor allem am Schluss auf Anhieb zufrieden gestellt worden zu sein. Schon frühmorgens scheint hier sehr viel zu laufen und bei jeder Person geben sich die Leute hier gleich viel Mühe, sind außerordentlich freundlich, legen wert auf das Detail und hören den Gösten genau zu was die Leute wollen um diese genauso zufrieden zu stellen mit dem was gewünscht wird. Und dem Zulauf entsprechend scheint es auch sehr gut zu gelingen und das erst noch in schneller und nützlicher Frist, denn ein jeder Kunde hier der etwas will, scheint gehetzt und unter Zeitdruck zu sein und das sind sich die Angestellten hier anscheinend mehr als gewöhnt und ebenso bewusst und packen dementsprechend genau so passend zu jedem Wunsch eines Kunden oder einer Kundin richtig zu. - Nur dass man hier geduzt wird auf Anhieb, das finde ich ziemlich daneben, aber für die anderen Leute scheint das kein Problem zu sein, ausser für mich ....
Musste lange warten bis ich die Bestellung aufgeben konnte, da die Serviceperson am Handy war. Als ich nach langer Zeit nicht aufgerufen wurde, ging ich nachfragen. Eine andere Person hätte meinen Kaffee genommen!?!?!?!? hiess es. Ok. Nochmals warten und wegen Zeitmangels konnte ich den Kaffee nicht ausdrinken. Starbucks ist nun endgültig gestrichen.
Leider nicht der schönste Starbucks. Sitzgelegenheiten unbequem und es war sehr kalt, es wäre schön wenn mehr geheizt werden würde, wenn draussen Minustemperaturen sind. Lage super beim Bhf. Enge...
Alles super, einfach masslos überteuert!! ????
Massenabfertigung ohne Service, Personal kennt nicht mal Verkaufssortiment, kein Besteck abgegeben, Befuenunf nicht freundlich. Nicht zu empfehlen...Preise zu hoch....
Die waren sehr unhöflich und schlecht gelaunt würde da nicht mehr gehen das Essen war ok kann es nicht empfählen.
21.10.23 Zeit 9.10h Sehr Freche Bedienung heute morgen. Schade sonst war es bis anhin top. Starbucks Standard kennen wir anders.
Quick Facts About Starbucks
Today
Opening Hours
| Monday | 06:30 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 06:30 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 06:30 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 06:30 AM - 07:00 PM |
| Friday | 06:30 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 07:30 AM - 07:00 PM |
| Sunday | 08:00 AM - 07:00 PM |
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