Starbucks CC Kiosk 3 Fontaines Info
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Que dire…
La dame à la caisse était gentille. C’est le seul point positif que j’ai rencontré.
Ma boisson a commencé à être préparée mais laissée sur le comptoir car la personne qui la faisait est partie! Oui sans rien dire. Au bout d’un moment, la femme en caisse se rend compte que j’attends toujours et fini ma boisson qui attend toujours à moitié faite sur le comptoir.
Résultat double dose de cannelle et une boisson imbuvable! Pourtant je consomme des produits à la cannelle mais là nous étions 2 et presque 14€ à la poubelle.
Je passe sur celle qui s’est habillée derrière le comptoir en arrivant, tout à fait le lieu pour mettre sa tenue de travail entre les gâteaux et les boissons.
Je n’ai jamais vu ça dans les autres Starbucks!
De tout les Starbucks ou j’ai pu me rendre, je tombe sur le premier ou un employé est pas sympathique du tout! Samedi 25 novembre au alentour de 15h30 je passe ma commande avec un gentil jeune homme mais un autre arrive et s’énerve sur nous et les autres clients car pas assez rapide pour dire notre commande vraiment dommage car l’autre jeune homme et jeune femme eux étaient vraiment sympa mais sous pression de celui-ci! Je réessayerais une autre fois si je vois qu’il n’est pas présent…
J'ai trouvé le service client déplorable.
Les employées préfèrent rigoler entre elles, discuter avec des amies qui passent leur dire bonjour que de s'adresser au client et de prendre leur commande. Donc on est là à attendre et on est obligé d'adresser un "bonjour" exagéré pour qu'elles nous prêtent enfin de l'attention et qu'elles fassent leur travail.
Je ne parle même pas de la boisson chaude, pas chaude...
Je ne reviendrai pas.
Personnel plus occupé à être sur son téléphone qu'à s'occuper des clients pas du tout accueillant
J'ai payé un refrecha à 6,45€ et quand j'ouvre le couvercle, je me rends compte qu'il y a des cheveux dedans. C'est scandaleux vu le prix. Je décommande.
Fan de Starbucks mais pas celui ci! Le personnel est vraiment pas aimable et pas souriant. On a l’impression de les embêter lorsqu’on se présente au comptoir pour commander. Et mauvaise expérience avec les sandwichs car celui ci était congeler donc poulet, fromage tout congeler. Je me suis plains le lendemain en disant que je n’ai pas pu le manger et aucun geste commerciale de leur part. Dommage !
Que dire... je ne mets jamais de commentaire, mais là ! La caissière blonde un peu ronde que fait t’elle ici ? Avec la personne devant elle étais tout sourire lui demande si elle veut sur place ou à emporter si elle veux sa commande chaude ou froide mais arrive mon tour pas de bonjour, me demande rien si je veux sur place ou à emporter et me met automatiquement ma commande chaude Mauvaise pioche je voulais un café bien froid mais elle l’aurais su si seulement elle avais dénié me le demander ! Heureusement, le jeune homme a bien voulu me Mettre quelque glaçon ! Donc madame si on est pas polie et pas professionnel, on change de métier, on ne travaille pas au contact de la clientèle !
Ce même serveur qui m’avait déjà fais une bonne suggestion de boisson une autre fois, a été très réactif hier, étant enceinte et au bord du malaise il a su me faire passer en priorité en caisse pour ma commande en heure de pointe car il faisait un peu chaud à l’intérieur du centre, c’est lui même qui a préparé ma commande qui était parfaitement réussie. Encore MERCI. ☺️
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