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Best KPortal Reviews
La atención fantástica, y la comida/ bebida estaban perfectas. Muy amables, lo que veo que la gente se queja por espera y no he tenido que esperar nada.
Mi experiencia ha sido muy agridulce y más agri que dulce . Fui para recoger los puntos que daban por ser el día del café … más de 15 minutos de espera .. poco personal por el día de hoy.., creo que el personal está bastante cargado , porque iba con unas caras más negras que el propio café, iban bastante liados y muy cortos de personal . No entiendo como se hace una organización así como un día como hoy . El gerente / responsable debería de tener en cuenta y en importante consideración los días que son más movidos con promociones o tener más cubiertos los puestos o ser más organizado por lo menos . Por lo demás , se salva la rapidez en que han podido hacer el servicio con profesionalidad. Las bebidas , normales , buenas y en su punto . Fuimos para el quiosco y para colmo estaba híper sucio , prefiero lamer el suelo de una discoteca ha que me sirvan una bebida de ahí , parecía como si no hubieran limpiado el servicio anterior … Gracias a Alberto y al equipo por cambiarme la bebida de lactosa a sin lactosa por lo tanto atareado que iban. Las fotos son de las 20:20, segunda vez que fui … y la cola no desaparece . FATAL
Simplemente bochornoso. Quisiera decir de entrada que la opinión que voy a dejar va sobre el establecimiento y gestión del mismo, nada que objetar con el personal, que no puede rendir más puesto que el problema a ese respecto es su escasez. A parte de casi media hora de espera para servir dos cafés, la limpieza y mantenimiento del local simplemente nefasto, pero no es que sea algo puntual, sino crónico. No es posible el uso de los servicios ya que la suciedad acumulada viene de semanas o más, no es posible el uso de las cisternas por falta de accionamientos, un mantenimiento pésimo, una dejadez total por parte de la empresa. Los trabajadores no daban al abasto y cuando habían pedidos a domicilio ya acabó de colapsar todo. El mayor atractivo que tiene el local es la cantidad de azúcar que llevan todos los productos, en mi opinión han conseguido generar tal adicción al azúcar que supera a la del café,café que por cierto también es de calidad pésima. Vamos una operación de marketing que engaña y engancha principalmente a nuevas generaciones que no saben distinguir lo que pagan de lo que realmente valen las cosas y los servicios.
Starbucks, siempre es una buena opción cuando necesito un lugar acogedor para disfrutar de un delicioso café y relajarme. El personal concretamente Sheila quien me atendió ayer por la mañana una chica amable y atenta, siempre dispuesta a tomar cualquier pedido con una sonrisa y asegurarse de que tengas la mejor experiencia.
Está muy desordenado y sucio, se demoran más de 15 min para darte el café y no son amables
Entiendo que hoy siendo 31 de diciembre se quieran ir las trabajadoras a casa pero no me parece bien que la hora del cierra era a las 19h y hemos ido a las 18.30 y no nos hayan dejado pedir un café para llevar cuando había más gente en el establecimiento sentada y tomando café, las chicas han sido bastante groseras y han prohibido la entrada a más de 15 personas. Además que nos han mentido diciendo que ya no preparaban bebidas y había gente dentro recibiendo las suyas. Cuando hemos pedido hablar con el encargado nos han dicho que no estaba pero que eran sus órdenes.
El otro día fui con mi pareja y pedimos unos frapuchinos, conociéndonos pedimos con extras de ingredientes porque nos gusta que sepa mucho al sabor elegido (pagando extra,obviamente). La sorpresa nos la encontramos cuando al probar las bebidas, la de mi pareja no sabía a nada, era puro hielo. Al remover la bebida ni se podía ya que era todo solido de la cantidad excesiva de hielo que le habían puesto.(Es ya la segunda ves que nos pasa)
Hoy, después de cenar extra rápido para poder llegar a pedir unos frapuchinos de postre para llevar,nos encontramos que el local esta cerrando, 20 min antes de lo que debería y que ya no sirven mas bebidas. Claramente una gran decepción, siempre venimos aquí a tomar algo y somos clientes habituales , pero nos lo estamos planteando si volver ya que ha sido una gran decepción.
Hice un pedido directamente desde la app pensando que me lo traerían a casa y al pagar me di cuenta que no , que era para recoger en tienda.
Llamé a la tienda de La Maquinista, q es dnd lo pedí y la chica me explicó q desde la app no hay la opción a domicio. Al estar enferma no podía salir de casa a recogerlo y está mismamchica, muy amablemente, me explicó que para no perder este pedido hiciera por cualquier otra app de entrega a domicio un pedido y lo pondrían todo junto.
El desayuno me salió un poco caro jaja pero bueno, la culpa fue mía por no fijarme antes de pagar pero señaló la amabilidad de la chica de darme la opción de hacer otro pedido y ponérmelo todo para llevar y así no perder nada.
Muchas gracias
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10. T-Rex Cafe