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Sporthotel Walliserhof Unterbäch AG

+41 27 934 28 28
Kantonsstrasse 2, 3944 Unterbäch Switzerland
Open Today:

Amenities

Crowd
  • LGBTQ+ friendly
Other
  • Free parking
  • Free breakfast
  • Free Wi-Fi
  • Breakfast
  • Star rating
  • Check-in time
  • LGBTQ+ friendly
Amenities
  • Free Wi-Fi
  • Free breakfast

Best KPortal Reviews

Tolle Lage des Hotels, gute Küche und sehr freundliche Mitarbeiter machen den Aufenthalt sehr angenehm. Wir kommen immer weider zu Philippe und freuen uns auf das geheime Zimmer, das man nicht buchen kann - weil eine Sauna drin ist. Wir lieben es. Aber auch den Biergarten im Sommer und das schöne Dampfbad.
Bei meiner Ankunft wurde ich hingewiesen, dass sich mein EZ in einer Dependance im Dorf befindet (10 Minuten zu Fuss!), der Rest der Gruppe war im Hotel untergebracht. |Mein erster Eindruck vom Zimmer war gut, aber bei genauerem Hinschauen|waren etliche Mängel ersichtlich: |. im Bad war der Kübel nicht geleert|. WC war nicht gespült (Papier)|. keine Seife im Bad|. eine leere Vorhangstange war an einen Stuhl gelehnt|. kein Hinweis wie die moderne Lichtanlage bedient werden kann. |. Balkon nicht benutzbar, da alles von Vogelkot verschmutzt. |Beim Bezahlen nahm ich an, dass das Zimmer in der Dependance günstiger sei, als die regulären Zimmer im Hotel, aber weit gefehlt! Der Hotelier teilte mir mit, dass er die Zimmer in der Dependance eigentlich teurer verkaufen müsste, da sie neu renoviert seien?!? Auf meine Beanstandung hin, reagierte der Hotelier eher ungehalten, ob ich denn das Zimmer kostenlos wolle (!) und liess mich wissen was er alles der Reinigungskraft erzählen werde, was mich eigentlich gar nicht interessierte. |Wie auch immer, weil ich diesen schönen Ferientag nicht durch einen eher unfreundlichen Hotelier verderben lassen wollte, habe ich den gleichen Preis bezahlt wie die regulären Hotelgäste!|Festhalten möchte ich jedoch, dass das Personal im Restaurant sehr freundlich war und speditiv gearbeitet haben. Auch die Küche war ausgezeichnet. Ein willkommener Gegenpol zum Hotelier!|Aber in diesem Hotel war ich zweimal: das erste und letzte mal!
Haben sehr gut gegessen mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der Service war Top.
Ich war schon ein paar mal da zum übernachten. Zimmer Top sauber und schön eingerichtet. Essen sensationell. Lob an die Küche. Auch als wir mit einer gruppe da waren, alle waren begeistert. Netter Service zuvorkommend. Der Servicechef versteht sein Handwerk.
Super Ambiente, freundliches Personal und tolles Essen! Ich kann euch nur weiter empfehlen!
Extrem freundlich, konnte sogar früher Frühstücken da ich um 08:00 Uhr einen Termin in Visp hatte. Das Hammam und der Whirlpool wurde extra für mich auf Wunsch angemacht.
Frühstück einfach, dafür qualitativ gut. Hatte verschiedene Brotsorten wie Croissants und Walliserrogenbrot, Fleischplatte mit Schinken, Roastbeef, Salami und dazu Käse. Es gab geräucherten Lachs, Confiture, Joghurt, Butter und 5 Sorten Müsli.
Lage in einem kleinen Dorf ca. 20 Fahrminuten von Visp.
Das Zimmer war sehr sauber und hatte einen grossen Balkon. Leider gibt es keine Doppelbetten, nur Einzelbetten, die zusammengeschoben werden (Lücke in der Mitte). Die Matratzen waren für uns zu weich. Abgesehen davon gab es am Zimmer (zu dem Preis) unseres Erachtens nichts zu bemängeln.
Die Mitarbeitenden waren bis auf eine Ausnahme professionell, kompetent und hilfsbereit. Die Ausnahme was der Chefkellner:
- Als wir am ersten Abend Wasser ohne bestellten, machte er uns nicht darauf aufmerksam, dass man neben dem Salatbuffet einen Wasserkrug direkt auffüllen und zu seinem Tisch nehmen kann bzw. die Kellner machen das auch für einen. Wir merkten das erst, als wir es bei so gut wie allen anderen Gästen beobachteten. Man hätte uns zumindest auf diese Option aufmerksam machen sollen.
- Er hat beim Servieren in die Hand gehustet (statt z.B. in den Ellenbogen)
- Er hat uns den Whirpool überhaupt nicht erklärt bzw. noch nicht einmal dass es einen gibt. Er hat uns einfach den Schlüssel für den Wellnessbereich gegeben. Wir mussten alles erfragen, selbst wo wir lang müssen.
- Er hatte generell eine schroffe Art, grüsste manchmal nicht oder nur sehr verhalten.
- Einmal beim Servieren des Abendessens machte er ziemlich laut eine Bemerkung/einen Witz zu einem anwesenden kleinen Hund zweier Gäste, in dem er das Wort "Hundekotze" verwendete. Dies war für uns beim Essen recht unangenehm/unpassend.
Alle anderen Mitarbeitenden haben wir sehr positiv wahrgenommen. Besonders die Kellnerin, welche nicht sehr gut Deutsch konnte, war sehr aufmerksam und zuvorkommend!
Die Hauptspeisen im Restaurant waren extrem gut, vor allem die Fleischzubereitung. Man hat sich jeden Abend freuen dürfen.
Höchst mittelmässiges Restaurant ohne wirkliche Highlights auf der Karte. Dazu ein leicht gestresst wirkender Service. Wir mussten dreimal nachfragen, bis alle Kinder eine Portion Ketchup & Mayo erhielten. Die unfreundliche Chefin musste dazu genau vor unserem Tisch mit drei kleinen Kindern, während wir am Essen waren, eine Rauchpause abhalten. Absolutes No-Go!

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