Split's Burguer Info
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Best KPortal Reviews
Fuimos de cumpleaños ???? comimos bien ,la comida estaba buena pero las tartas estaban un poco insipidas y el camarero era un poco borde, las chicas todas superamables.
Visitamos el local en grupo. Es un local tipo hamburguesería, aunque tienen una buena variedad de comida y cervezas. Enseguida nos buscaron mesa para 7 personas. Pedimos varios platos a compartir de picar y luego un croissant se atún, una hamburguesa Angus, una hamburguesa de pollo y Sandwich Split. Honestamente no nos gustó tanto como otras veces. Parece que con el cambio de carta también han cambiado algunos productos. De todo lo que más nos gustó fue los nachos y queso frito de entrante (no recomiendo los pimientos de padrón ni la ensalada). Y de los principales quizás la hamburguesa Angus (que no es carne de vaca Angus), porque lo que para mí siempre fue la estrella que era el sándwich Split estaba como soso. Además han cambiado las papas y ahora se nota mucho que son congeladas normales. La atención muy rápida aunque algo acelerada. A veces no acabábamos de pedir y el camarero ya se había marchado corriendo a traerlo. Si estás por la zona y no sabes que comer, es un buen sitio para parar porque tienes mucho donde elegir y te sentirás bien atendido. Espero que recuperen la calidad que daban antes porque si notamos una pequeña bajada.
Hemos pedido por Glovo a las 20:45 y el pedido nos ha llegado a las 22:00H. Les he indicado que uno de los productos tenía que ser sin salsas por alergia y aún indicándolo en la etiqueta de la bolsa y subrayado llevaba salsas. He llamado al restaurante para indicar el error y me ha atendido una chica al teléfono diciéndome que si quería me la cambiaban pero que me tardaría más de 1 hora y de malas formas. La comida ha llegado totalmente fría. Como consejo ya que el error lo tuvo el restaurante deberían de tratar mejor al cliente al que le han dado un mal servicio.
Lo he probado tanto en el local como a domicilio y me ha encantado todo lo que he probado. Me faltan aún por degustar sus hamburguesas caseras, a las que les tengo muchas ganas pero, de momento, todo ha estado muy rico: las pizzas son brutales de sabor y cargadas. Espero poder seguir pasándome a ver otras cosas de la carta y seguir teniendo la misma opinión.
En local nos han atendido bastante bien y, a domicilio, el servicio de entrega ha llegado a tiempo y la comida ha llegado caliente, por suerte ????????
Perfecto si tienes que hacer recados por la zona y tomarte algo. Tiene un menú del día o platos de la carta. Hay bastante personal atendiendo en la barra y en sala. Dispone de varios ambientes: zona de la barra, mesas sueltas cerca de la barra, un comedor con ventiladores (estilo americano) y terraza con carpa. En el menú tienen 3 opciones de primero, 3 de segundos y 3 postres. El pan viene calentito. Las cantidades están bien tirando a abundantes. El único pero, me hubiera gustado en el "arroz a la cubana" me hubiera puesto un poco de tomate por encima del arroz, si no queda muy seco.
Por 11 euros te ponen una hamburguesa doble tremendamente grande con aros de cebolla y papas cocidas y fritas. Calidad / precio insuperable. Poned el local en TripAdvisor a ver si va más gente.
Hemos pedido por Glovo, ha tardado casi dos horas en entregarnos la comida, porque solo tenían dos repartidores y entregaban en sitios más lejanos. Como dijo un comentario anterior, si no podéis no os echéis más a la boca. Llamo tres veces y la chica parece que nos vacila y el repartidor nos dice cuando llega, que si no queremos esperar que vayamos a recogerlo. Repito casi dos horas de la entrega. La comida obviamente estaba tibia y las papas frías.
Pésimo servicio y personal nefasto.
Nunca he puesto una mala reseña en un sitio pero esta vez no me queda de otra, la comida ha llegado demasiado fría, hemos pedido 2 sándwiches splits de pollo, nos han llegado sin alioli dentro del sándwich, he llamado al local y me ha contestado una chica que de primeras me dijo que el sándwich no lleva alioli. He comido por muchísimo tiempo exactamente el mismo sándwich y siempre ha llevado alioli. Después de preguntarle a alguien que supongo que será el que hace la comida, me ha dicho que hacen una pasta con pollo y alioli, sí, efectivamente tiene esa pasta pero yo no veo alioli en ninguna parte.
No pongo la reseña por la comida, todos podemos equivocarnos, pongo la reseña por la forma en la que me ha atendido la chica que dice ser la encargada de los pedidos, a la chica le ha molestado que yo le diga que el sándwich no trae alioli, me ha dicho que con un tono despectivo que lo único que puede hacer es cambiarme el pedido pero que ella no se hacía cargo del tiempo que iba a tardar la comida ya que estaban en miller bajo.
Vuelvo y repito, un error lo puede tener cualquier pero no son formas de atender a un cliente y hablarle cuando el error ha sido del restaurante.
Y a esa chica le aconsejo que si no le gusta trabajar de cara al público se dedique a otra cosa ya que según he visto en los comentarios no soy ni la primera ni la última que se queja de su actitud y el trato al cliente.
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