SPA & Relax Hotel Erika Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
Hotel di cui siamo sistematicamente ospiti da molti anni ed ogni anno troviamo qualche novità che ci fa apprezzare ancor di piu i giorni di vacanza che trascorriamo|Grande efficienza alla reception, in arrivo, alla partenza e er qualsiasi richiesta. Housekeeping impeccabile, colazione tra le più ricche e variegate, ristorazione di altissimo livello. Piscine, saune e spazi all’aperto curatissimi. Che dire? Un’unico rimpianto…|Tornare a casa dopo una vacanza così!
Una esperienza sensoriale indimenticabile. Sono stato con la mia famiglia e mio figlio piccolo in questo meraviglioso resort ove tutto e’ curato nel minimo dettaglio, con attenzione massima verso ogni singola esigenza del cliente, dalla stanza accogliente ed impeccabile, alla zona relax ampia, confortevole e pulitissima sino alla cucina che offre piatti di altissima arte culinaria e pasticceria. |Si nota la presenza di una grande Famiglia di esperienza pluriennale nella gestione di questa bellissima struttura. |Complimenti di cuore! |Famiglia Cirio Fabio, Chiara e Leonardo
Hotel a conduzione familiare la cui parola d’ordine è Accoglienza.
Un posto che rimane nel cuore.
- Ambiente moderno, pulito, curato caratterizzato dall’atmosfera familiare
- Ampia varietà di saune, zone e percorsi benessere e relax sia all’interno che all’esterno in cui trascorrere i pomeriggi. Attività organizzate dalla struttura, come camminate o momenti di yoga e meditazione, da poter invece svolgere le mattine.
- Ristorante con terrazza e vetrate affacciate sulla valle e le montagne …veramente suggestivo poter gustare i pasti con tale paesaggio.
Il buffet della colazione, con la vasta e ricca scelta di cibi, soddisfa ogni richiesta ed esigenza.
Pranzo e cena con scelta delle diverse portate dal menù del giorno; menù che propone piatti classici rivisitati in chiave moderna. Buffet di antipasti e di formaggi e, per concludere il pasto, buffet dei dolci.
Personale di sala molto attento ed estremamente gentile e disponibile.
Una coccola in un ambiente meraviglioso, resa impeccabile dal personale disponibile e dall’atmosfera accogliente e familiare.
Struttura personale proprietari impeccabili sempre con il sorriso, cordiali, gentili.Il servizio colazione pranzo cena di altissimo livello . La zona welness ampia e tenuta sempre efficiente e pulita.Indimenticabile fantastica la zona relax.
Per la seconda volta ho prenotato una colazione all'Erika. Un modo sublime per coccolarsi in un ambiente rilassante e raffinato. Ampia scelta, servizio assolutamente da 5stelle. Da ripetere.
E' la terza volta che torno in questo hotel e un motivo ci sarà, se vuoi |fare qualche giorno tranquillo all'insegna del relax anche con i tuoi |figli questo è il posto giusto! Personale gentilissimo e disponibile ad |ogni richiesta e soprattutto sempre con il sorriso ti fanno sentire come |a casa. Piscine di varie altezze, i miei bimbi di 3 e 7 anni si sono |divertiti tantissimo. Colazione ricchissima,pranzo con un piatto caldo |del giorno cucinato al momento e piccolo angolo con insalate e piatti |freddi e buffet di dolci. Cena di 5 portate con un super ricco buffet di |antipasti, frutta e dolci. E' veramente complimenti a tutti gli chef |tutto sempre molto buono.|Sicuramente torneremo perchè merita veramente.|Grazie Erika
Se volete provare l'esperienza di sentirvi stranieri nel vostro paese.. questa è la struttura giusta! Ospiti quasi totalmente tedeschi, svizzeri, austriaci.. e fin qui nessun problema. Il problema nasce quando alcuni membri dello staff non parlano l'italiano (siamo in Italia!) o addirittura escludono gli ospiti perché non parlano il tedesco. In particolare al kidsclub la nostra bimba è stata esclusa proprio per questo motivo (dunque l’animazione del kidsclub è esclusivamente per chi parla tedesco: indicazioni, giochi, film..). Allo show cooking della colazione spesso siamo stati ignorati visto che il personale si rivolgeva agli ospiti solo in tedesco. Fatto più grave: la sera della cena di gala che si svolge ogni giovedì, la proprietaria e altri due collaboratori fanno un discorso agli ospiti unicamente in lingua tedesca. Assoluta mancanza di rispetto nei confronti degli altri ospiti. Molta confusione sull’uso delle mascherine. Al kidsclub le animatrici non le indossano per niente nonostante non venga mantenuta la distanza. Gli igienizzanti all'interno della struttura sono spesso non funzionanti. Camera con gradini non idonea ad una famiglia. Anche l’arredamento non adatto ai bambini. La porta non si poteva chiudere dall'interno e più volte abbiamo dovuto rincorrere il nostro bimbo di 2 anni nel corridoio. Il pavimento del terrazzo era in legno non trattato e i bimbi hanno avuto entrambi diverse schegge nelle mani. Piastrella staccata in bagno e lavabo assolutamente inaccessibile per i bimbi (inoltre uno dei due non scaricava). Mancato cambio accappatoi della piscina. Forse siamo partiti con aspettative troppo alte, ma sicuramente si sono verificati tanti episodi che non pensavamo di vivere in un 5 stelle. Zona piscine e scivoli molto bella. Cucina ottima, e personale di sala cortese e disponibile. Livello di pulizia e manutenzione da rivedere. Siamo stati ospiti in strutture 4stelle in Trentino decisamente più all'altezza.
Ho soggiornato i primi 4 giorni di gennaio e devo dire che è stato veramente fantastico. Hotel molto accogliente, servizi al top, buffet colazione eccezionale, cena sorprendente. Il personale molto gentile e sempre disponibile. Un particolare “grazie “ a Silvia che ci ha servito a tavola con molta professionalità e simpatia. Eccezionali le gettate di vapore in sauna con Andreas! Per non dimenticare l’accoglienza calorosa della signora Erika. Ci siamo sentiti accolti come a casa e coccolati per 4 giorni. Lo consiglio vivamente!
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