Sorell Hotel Arabelle Info
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Das Arabelle war ein einfacher, aber sympathisches Hotel mit sehr nettem Personal. Es scheint, dass ein Manager sehr aktiv den ganzen Charme weg-operationalisiert hat. Das langjährige Personal ist weg, auch dem Weg ins Zimmer wird man 3x aufgefordert aus "Umweltgründen" während dem Aufenthalt auf die Reinigung zu verzichten, vom Frühstück mit regionalen Zutaten ist nur noch der Flyer übrig... Wirklich extrem schade... Aber die guten Bewertungen von 2023 und früher treffen nun definitiv nicht mehr zu.
Früher charmantes Quartier-Hotel, nun wurde Personal und Wartung "optimiert", was man als langjähriger Gast sehr zu spüren bekommt. Zimmer sind in schlechtem Zustand, Farbe Blättern von der Decke, Bäder sind renovationsbedürftig... Schade.
Schönes, sauberes Hotel,15 Minuten zu Fuß vom Bahnhof. Großzügige und saubere Zimmer. Ein tolles Frühstücksbuffet und total freundliches Personal sowohl am Empfang aber vor allem beim Frühstück... Ich habe mich sehr wohl gefühlt und es hat meinen Aufenthalt in Bern nahe zu perfekt gemacht ????????
Das Hotel ist sauber und prinzipiell in einem guten Zustand. In Teilen aber auch ein wenig in die Jahre gekommen.
Für mich hat das ungewöhnliche online Check-in mit der Möglichkeit auch die Türen über das Smartphone zu öffnen nicht funktioniert, weil ich die Rechnung online ein zweites Mal begleichen sollte. Aber man war darauf vorbereitet und hatte schon Rechnung und Zimmerkarte bereitliegen.
Sehr zentral gelegen, einige Zimmer am Seidenweg sind aber laut durch den Verkehr auf der Länggassstrasse. Bei uns war die Fensterdichtung etwas ramponiert und die Sauberkeit hinter den Schiebetüren war auch nicht gegeben.
Mein Zimmer war sehr klein mit einem auch sehr kleinen Dusch-Bad. Es war aber alles in Ordnung und sauber.
Den 4. Stern gebe ich wegen des sehr freundlichen und hilfsbereiten Personals.
Das Hotel liegt günstig (Laufweite zum Hauptbahnhof) und ruhig.
Gute Lage (Uni Nähe), mit Bus schnell in der Altstadt und am Bahnhof. Ruhig trotz Nähe zur Länggasse. Zimmer teilweise sehr klein mit gewöhnunsbedürftigem Schnitt, wird aber durch die Herzlichkeit des Personals mehr als wett gemacht. Qualitativ hochwertiges Frühstück. Insbesondere für kurze Aufenthalte sehr zu empfehlen.
Alles soweit so gut. Beim Frühstück wurde nicht alles immer gleich aufgefüllt. Das Zimmer war sauber, den Fernseher müsste jedoch mal wieder abgestaubt werden????
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