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Seehotel Restaurant Schwert Gersau

+41 41 828 11 34
Seestrasse 29, 6442 Gersau Switzerland
Open Today:

Amenities

Other
  • Free parking
  • Free Wi-Fi
  • Breakfast
  • Wi-Fi
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best KPortal Reviews

Das Hotel ist schön, die Aussicht fabelhaft und der Kaffee schmeckt sehr gut.
Was nicht gut schmeckt ist 4 Monate lang beinahe jeden Tag den Inhaber anrufen zu müssen , damit er mir die Rechnung zuschickt.
Ich werde ständig abgewimmelt mit den Worten "ja, ich kümmere mich darum" aber er kümmert sich nicht darum.
Ich brauche die Rechnung für meine Reisekostenabrechnung.
Das Hotel ist toll aber der Inhaber ist sehr unangenehm.
Das Zimmer war sauber aber alt und sehr hellhörig. Der Lichtschalter zum Bad funktionierte nur mit Liebe und Geduld. Die Heizung im Bad funktionierte nicht.
Der Fensterladen hatte keinen Einsatz, sodass keine Verdunkelung möglich war.
Das Bett hat schon bei leichter Berührung gequietscht.
Die Balkontür ging sehr schwer zu und hat geklemmt.
Beim Check-in haben wir keinerlei Informationen erhalten (Frühstückszeiten, WLAN-Passwort,...). Uns wurde nur der Schlüssel in die Hand gedrückt. Als wir das entsprechende Zimmer öffneten, stellte sich heraus, dass das Zimmer noch belegt war. Wir standen also im Zimmer eines fremden Gastes.
Das Frühstück fällt sehr mager aus. Es gibt Weißbrot (nicht mal frische Brötchen), eine kleine Wurst- und Käseauswahl und abgepackte Marmeladen.
Die Lage ist aber einzigartig und macht einiges wieder gut. Wenn man nicht mit zu großen Erwartungen anreist, ist die Unterkunft in Ordnung.
Ich habe den Chef als bestimmt Mann kennen gelernt, der dem Seehotel Schwert neuen Glanz verleiht. Die Gäste sollen sich bei ihm wohl fühlen! Er ist für Lösungsvorschläge offen, und stehts bedacht mit Fleiss das Ziel zu erreichen. Der Weg ist das Ziel!
Wir waren vor zwei Wochen im
Hotel Schwert und hatten eines der schlimmsten Nächte unseres Lebens. Mitten in der Nacht wurde mehrmals auf dem Hotelflur laut geweint und geschrien und das mehrmals. Am nächsten Tag erfuhren wir, dass es wohl Personal gewesen sei. Auch zwischen dem Servicepersonal im Restaurant gab es lautstarken Streit. Der Ausblick auf den Vierwaldstätter See entschädigte ein wenig.
Die Superiorzimmer wirken in Natura viel kleiner als auf den Fotos. Das Bad hat mit WC, Waschbecken und Duschkabine ca 5 qm, alt, aber sauber.Zerschlissener Vorleger. Im Zimmer ist ein sperriger Riesenschrank, der aber unbrauchbar ist, da nur 2 Kleiderbügel. Kein Safe. Kühlschrank steht darin (leise) u Ventilator. Kaum Ablage für saubere Kleidung. Wlan geht auf Balkon gar nicht, im Zimmer mal schleppend, mal ok.
Die Bettwäsche war teilweise fleckig..! Alte dicke Kopfkissen. Deckbett neu. Hatten zwar getrennte (teils durchgelegene) Matratzen, aber der Rahmen war am Stück u so gefedert, dass alles sehr schaukelt, wenn sich einer bewegt. Balkontür neu und gut isoliert. Zimmertür hat unten Spalt, so dass sehr hellhörig. Man hört das Personal bis nachts extrem laut. Übrigens gibt es keinen Datenschutz! Die Gästeliste mit Reisedauer und Zimmernummern liegt offen am Eingang zum Restaurant. HotelManagement ist nicht gut! Gästekarte nur auf Verlangen bekommen und Manager (den wir zufällig einmal kurz antrafen) schien genervt von der Bitte. Rezeption nie besetzt, auf Mails wird nie geantwortet. Da von unserem Zimmer wohl noch ein 2. Schlüssel existiert, bekamen fremde Leute diesen versehentlich in die Hand...(außerdem kann jeder vom Eingang direkt zu den Zimmern laufen.)
Zimmer wurde bei Anreise von netter Küchenkraft kassiert, da sonst gerade niemand da. Außer Kreditkartenbeleg später keine Abrechnung (trotz mehrfacher Bitte) bis zur Abreise erhalten! Frühstücksbüffet besteht überwiegend aus Plastikverpacktem (wie in den 60ern: Butter, Becel, Honig, Marmelade, Frischkäse, Nutella in Plastik).Es ist alles da, was man so braucht, aber viel Plastikmüll (mit dem entsprechenden Mülleimer auf dem Tisch). Gut: Frisches Brot, Croissants, Obst frisch. Hartgekochte Eier (kein Rührei oder Ähnliches) . Müsli, Yoghurt und einen Bergkäse zum selbst abschneiden (es gab auch noch Aufschnitt 1 Käse u 1 Wurst) Service beim Frühstück sehr gut. Ambiente gemütlich, Aussicht herrlich.
Zimmer: Balkon bestuhlt (mit Auflagen), Tisch dreckig, alter dunkler Betonboden (gehört abgestrahlt), Sonnenschirm u Sichtschutz zu Nachbarn gut.
Fazit: würden es wieder buchen nur wegen der Lage und der Aussicht, solange es preiswerter ist als andere Hotels. Schiffsanleger direkt neben Hotel sehr praktisch. Schiffe fahren nur in Sommersaison (bis 22.10.)
Die Lage am See ist atemberaubend. Das Essen ist lecker und das Personal äußerst freundlich- wir kehren wieder.
Super leckeres Essen! Man wird sehr verwöhnt und verlässt das Restaurant gesättigt & glücklich. Das Essen geniesst man bei einer atemberaubenden Aussicht direkt am See mit unseren schönen Bergen.
Super Service. Wir waren schon zweimal zum Essen da. Die freundliche und zuvorkommende Dame vom Service hat immer nach ehrlichem Feedback gefragt. Schön, dass das neue Schwert sich immer verbessern will. Küche ist gut. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch.

Quick Facts About Seehotel Restaurant Schwert Gersau