Amenities
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Other
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Free Wi-Fi
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Identifies as women-owned
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Einzigst der Standort überzeugte. Der Service war mangelhaft. Die Zimmer als Deluxe angepriesen entsprechen dem was man als Standard in dieser Kategorie erwarten kann. Um Frühstück musste gebeten werden. Die Deutschkenntnisse waren mangelhaft. Die Abrechnung über Kreditkarte erfolgte ohne Zustimmung des Karteninhabers. Kurz: nicht empfehlenswert, 0 Sterne.
Wir sind zu zweit am Samtag Abend in das Vreneli Gärtli Zum Abend Essen gegangen. Wir sind sehr freundlich begrüsst worden und bis zur Bestellung war alles super. Danach haben wir die Hauptspeise erhalten. Mein Wildschwein Ragout war fein jedoch nicht mehr sehr warm. Soweit so gut. Als während dem Essen gefragt wurde,ob alles in Ordnung ist haben wir nach etwas mehr Sauce für das Hirsch Entrecote gefragt. Ab dann kam niemand mehr bei uns vorbei und leider die Sauce auch nicht...Konnten leider auch nicht nachfragen, da niemand da war. Als die Teller abgeräumt wurden sagten wir, dass die Sauce leider nicht gekommen war. Man sagte uns, das die Bestellung in der Küche platziert wurde und die Dame halt für den oberen Stock zuständig sei. Danach wurden wir komplett ignoriert, keine Dessertkarte keine Frage nach einem Kaffee ect... Auch für die Rechnung musste ich jemand suchen, dass ich diese bestellen konnte...Nicht mal eine Entschuldigung betreffend der fehlenden Sauce... Sehr schade
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen ganz bestimmt wieder.
Hat einfach alles gepasst,
alles rundum super auch unser Whisky ????hat sich sehr wohl gefühlt.
Er ging ja nicht mehr von dem super hundekissen was extra für ihn schon gerichtet war. ????????
Wir waren für eine Nacht in diesem traumhaft schönen Hotel. Wir wurden von der Besitzerin sehr herzlich und zuvorkommend behandelt. das Zimmer selbst ist mit sehr viel Liebe zum Detail eingerichtet. Das Hotel selbst hat keine eigenen parkplätze allerdings ist das Parkhaus in ca 4 Minuten zu erreichen. Allerdings habe ich dafür 34 Schweizer Franken bezahlen müssen. Ich kann das Hotel und die Lage absolut empfehlen. Beste Grüße aus Deutschland
Wir haben im Restaurant gegessen und wir waren rundum begeistert. Das Essen war geschmacklich und fürs Auge ein Gedicht. Von der Vorspeise bis zum Dessert war alles außerordentlich lecker und mit Liebe zubereitet. Zudem wurden wir wahnsinnig freundlich bedient und beraten. Vielen Dank für das tolle Erlebnis - wir werden wieder kommen.
Sehr schönes, kleines Hotel mitten im Zentrum von Luzern. Parking direkt vis-a-vis. Zu Fuss alles gut erreichbar. Reichhaltiges Frühstück auch mit glutenfreien Brötchen. Top Qualität der Betten. Selten so gut geschlafen. Erholung pur.
Da es eines der ältesten Häuser ist,hat es sehr viel Charm,und die Zimmer sind geschmackvoll teils mit Antiquitäten eingerichtet. Unsere Zimmer hatten einen kleinen Balkon,den wir am Abend gerne genutzt haben.Die Lage ist ideal,ruhig,aber trozdem zentral,so das man alles gut zu Fuss erreichen kann.
Man fühlt sich schnell sehr wohl,was sicherlich auch mit der tollen Gastgeberin zu tun hat.
Wir wurden sehr sehr herzlich empfangen, die Gastgeberin sowie ihr Team haben sich in jeder Sekunde sehr viel Mühe gegeben und haben uns den Aufenthalt super schön gestaltet. Wir sind mit zwei Hunden angereist, für welche zwei Bettchen & Näpfe bereitgestellt wurde. Solch einen Empfang, vor allem mit Hunden, werden wir wohl in keinem anderen Hotel mehr erleben. Vielen lieben Dank nochmals! Ebenso anzumerken ist, dass der Service jederzeit einwandfrei war. Die Qualität des Essens war hervorragend, was unseren Aufenthalt weitergehend abgerundet hat. Bei unserem nächsten Besuch in Luzern werden wir definitiv wieder im Hotel Schlüssel übernachten.
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