San Jorge | Café del Bueno Info
Amenities
Service options
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Fui al nuevo espacio que han abierto en gran casa, me pedí un café con leche y un trozo de tarta, me cobraron 7€. Pedí explicaciones ya que me pareció que era demasiado por un mini trozo de tarta de maracuyá y café, el camarero me explicó que era lo que valía porque era casera, no lo pongo en duda, pero era un trozo muy pequeño. El café dos euros, bien es cierto que estaba muy rico. Me parece carísimo todo, y el servicio lento y malo.
Ayer compré 3 kilos de café, me llegó solo 1 kilo, el paquete de correos express pone que pesa 3 kilos, pero pesando el paquete está en torno a 1,2 kilos, algo más de precinto pondría en la caja para evitar ....
Ya se han puesto en contacto y me han dicho que me vuelven a enviar los 2 kilos que faltan.
Esta será la tercera o cuarta vez que les he comprado y hasta esta vez no he tenido problemas.
DE LOS PEORES SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE HE CONOCIDO.
Hice un pedido online de café. Pasaron 3 semanas y no había recibido noticias de mi pedido. Durante ese tiempo intenté contactar con la empresa por todos los medios (teléfono, Instagram, mail) sin recibir NINGUNA respuesta. Cuando finalmente me respondieron al correo me dijeron que el pedido se había “perdido”, y que me iban a enviar otro. Lo cierto es que no lo hicieron, y siguieron sin responder a mis mensajes. Me sentí totalmente estafado. Al final mi pedido llegó 1 MES DESPUÉS. No recibí ningún tipo de disculpa ni compensación.
Por otro lado, me dijeron que iban a tostar el café y me lo enviaban. Cuando me llegó, en la fecha del paquete ponía que se había tostado 1 mes y medio antes, lo cual muestra que me habían mentido a la cara.
NO RECOMIENDO COMPRAR CAFÉ DE ESTA MARCA.
Me llegó el pedido en 24 horas, vino un repartidor muy molón en bici como los repartidores de leche como antiguamente. El café de verdad que es del bueno anda que no sabe bien me recarga las pilas para todo el día
Hicimos una cata brasileña de cafés con Ezequiel y fue una experiencia increíble.
El pedido lo hice un miércoles a medio día y llegó el viernes a mediodía,pedí una cafetera moka para los viajes y un pack que me recomendó la web al especificar que bebía expresó con superautomatica como se ve en las fotos,de momento solo he probado uno pero todo correcto el café muy bueno y todo correcto lo único negativo fue el unboxing,estaba todo metido en una caja super grande y suelto,lo cual iba todo dando vueltas y la caja de la cafetera llegó hecha polvo.Tambien puedo decir que he hecho varias consultas a través de mail y me han contestado 3,4 días más tarde
El café no llega, mandé un correo preguntando y me responden cinco días más tarde, pero sí que tienen tiempo de mandar promociones.
Compré por apoyar el comercio local, pero la experiencia no ha sido buena en absoluto. Espero al menos poder recuperar el dinero.
He probado ya 5 cafés de los que tienen en la web y la verdad todos deliciosos. Un antes y después a la hora de tomar el café en casa. Pone que llegan los pedidos en 48-72h, pero en las 3 ocasiones me ha llegado al día siguiente. Chapeao!
Quick Facts About San Jorge | Café del Bueno
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