Romantic & Family Hotel Gardenia - Gardenahotels

Hotel di buon livello con una buona spa, ottimo il cibo, specialmente la mezza pensione molto conveniente.

Non ho apprezzato il frigo bar vuoto senza nemmeno una bottiglia d'acqua di cortesia. Prezzi abbastanza alti.

Posizione discreta ma non eccezionale. Occorre usufruire del loro servizio navetta per andare a sciare

In famiglia con 2 cani lupoidi.

Luogo tranquillo senza traffico. Vicino agli impianti di risalita quindi si può arrivare, sciando, all' hotel. Palestra e spa (sauna e bagno turco) all'interno, vasche con idromassaggio, riscaldate, all' esterno davanti alle montagne.

Navetta a disposizione dei clienti e ski bus gratuito.

Ottima merenda (metà pomeriggio) dolci fatti da loro.

Spazi all' esterno (pista del rientro) per fare correre i propri cani.

Sala giochi per bambini.

2 romatiche Stube

Servizio e disponibilità dello staff, impeccabile.

La camera con balcone con arredamento tipicamente di montagna.

Tutto eccellente!!!

Ci torneremo!!!

Abbiamo soggiornato per il secondo anno consecutivo in questa struttura. Dispiace vedere come non ci sia assolutamente flessibilità da parte della direzione in merito ai bisogni dei clienti. Avevamo chiesto se fosse possibile farci una doccia prima della partenza dopo il check out. C'è stato risposto di si salvo poi al momento della partenza negarci tale possibilità chiudendo l'accesso ad una spa completamente vuota. Risultato, ci siamo dovuti cambiare nel corridoio e sciaquarci nel bagno di servizio. Dopo il saldo del dovuto scordatevi qualsiasi tipo di attenzione al cliente!

Albergo molto bello, con un servizio di ristorazione di livello molto alto. Camere spaziose e calde. Molto bello anche il centro benessere con tante saune e due jacuzzi esterne. Comodissima la rimessa per sci e scarponi e servizio navetta impeccabile. Consigliatissimo!

Conosco bene questa struttura, clienti da 3 anni e purtroppo devo dire che c’è stato un calo significativo dei servizi offerti, rispetto agli anni precedenti, a fronte di un costo maggiore. Quello che proprio non ho digerito è stato apprendere solo una volta arrivati in albergo, che il servizio di miniclub non era più attivo (servizio che era stato garantito al momento della prenotazione). Avrei apprezzato una comunicazione tempestiva o almeno un segno d’attenzione al momento del check out.. purtroppo nessuno dei due! Passando agli aspetti postivi: ristorazione sempre impeccabile, con piatti ricercati e prelibati, materia prima di altissima qualità; il personale di sala gentilissimo e super disponibile a esaudire ogni richiesta del cliente. Un sentito ringraziamento a Daniele, Carmelo e Karina, ci hanno davvero coccolati.

Premetto che siamo stati clienti da oltre vent'anni, abbiamo assistito ad un cambio di stile della gestione, da familiare a industriale. Molti servizi sono scomparsi mentre i prezzi sono aumentati. Sicuramente il punto di forza è la cucina ed il servizio in sala, impeccabili. Per tutto il resto la sensazione è che l'ospite debba pagare il massimo possibile: l'acqua al tavolo microfiltrata, a pagamento, che non viene tenuta per il giorno successivo se avanzata, l'aperitivo di benvenuto con le bevande a pagamento, il servizio navetta presente ma fruibile solo nella stagione invernale... solo per citare alcuni esempi. A malincuore non torneremo.

È sicuramente una delle strutture migliori della sua categoria (3*s) in cui sia stata. Il punto forte di questa struttura è sicuramente la ristorazione, ho mangiato sempre molto bene e con porzioni giuste. Scelta varia a colazione e anche nel buffet serale. È scarsa invece la merenda delle 15.00 che non viene rimpiazzata e perciò già se arrivi alle 16.00 non trovi più nulla. Non mi sembra corretto in quanto il servizio è per tutti gli ospiti e non per chi arriva prima. Le camere sono molto carine, stile montano comunque rinnovato con qualche chicca moderna (doccia). Segnalo che le camere hanno però davvero degli spazi molto piccoli e diventano scomode se uno è troppo alto o largo ????. La spa è piccolina ma ben tenuta, la piscina invece è fredda. Siamo in montagna e spesso c’è fresco fuori, anche nelle giornate di sole, non è gradevole trovare l’acqua fredda. Accolti bene i cani e questo per me vale 100 punti. |Alcune note negative: manca l’ascensore; capisco che sia un family Resort ma questo non significa assecondare i bambini in tutto. A cena i bambini toccavano ogni cosa con le mani, ho visto bambini prendere con le mani manciate di caramelle e ributtarle poi nel vaso sotto gli occhi del personale di sala. Credo che il personale dovrebbe intervenire e se non si vuole indispettire i genitori mettere i vasi irraggiungibili affinché i bambini debbano essere serviti da un adulto. Altra cosa che mi ha molto infastidito è scoprire che per tre notti non fosse compresa la card per i mezzi gratuita, ma che fosse solo per chi alloggia 5 notti. In altre strutture mi è sempre stata data anche per soggiorni di una sola notte. Inoltre nella prenotazione è sponsorizzata come servizio compreso e dati i costi della val gardena trovarmi a pagare i mezzi o i parcheggi non mi è piaciuto. Sdrai della piscina lasciati sporchi dopo il maltempo. |Per una fuga in Val Gardena comunque tornerei.

Ottimo hotel in posizione panoramica, tranquilla e strategica per poter effettuare le passeggiate, soprattutto quelle in quota vista la vicinanza all' impianto del Col Raiser. Per andare in centro di Selva o di S.Cristina, ci si trova proprio nel mezzo alle 2 località, occorre un mezzo. Davanti all'hotel c'e' la fermata del servizio pubblico, molto efficiente e gratuito con la card che l'hotel puo' fornire.|Buoni i servizi sia del centro benessere sia della ristorazione.|L'hotel non sembrava essere al massimo della sua capienza e questo forse ha influito sul fatto che non c'era mai molta attesa per poter usufruire delle vasche idromassaggio (3) sulle terrazze e in giardino e della sauna. La piscina è esterna, molto carina e in bella posizione anche se occorre attraversare la strada pubblica per raggiungerla.|La ns. camera era un po' piccola ma pulitissima e con arredamento in stile montanaro ben curato; anche il letto, per noi di 1,80 m., piuttosto corto.|Il bagno ancor piu' piccolino ma ben organizzato. |Molto gentile il personale.|Unica pecca i prezzi delle consumazioni: euro 2,80 per un bicchiere d'acqua al bar mi sembra un po' esagerato o 60 euro minimo per una bottiglia di vino al ristorante altrettanto eccessivo (si poteva optare per un calice al prezzo medio di 5 euro, abbastanza ragionevole) |