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Rodilla

+34 914 11 07 72
C. de López de Hoyos, 90, Chamartín, 28006 Madrid Spain
Open Today: 09:00 AM - 10:00 PM

Amenities

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Highlights
  • Fast service
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
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  • Beer
  • Coffee
  • Quick bite
Dining options
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  • Brunch
  • Lunch
  • Dinner
  • Counter service
  • Dessert
Amenities
  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
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  • Credit cards
Children
  • Good for kids

Best KPortal Reviews

Con mi hija desayunamos en este restaurante pertenecente a la muy conocida cadena espanoa de Rodilla desparramada en todo el pais.
Pedimos un chai latte con canela y carrot cake luego un desayuno benedict con cafè y un zumo chiquito de naranja.
A diferencia de otras resenas el personal me parecio amable cortes acogedor aun si la chica se olvido de darme el zumo y se lo recorde yo.
No hay servicios a la mesas y precios buenoss!!
No conocía este Rodilla.Por casualidad pasamos y fuimos a merendar.
No sabía si era Rodilla o un campamento militar de Marines americanos......la Señora que nos atendió parecía un general dando órdenes. Pidan....pidan....no nos dió tiempo de ver lo que queríamos....Paguen ....paguen....no me dió tiempo para abrir la app y que me añadieran los puntos.....que si no podía esperar ( no había nadie más)....y me mintió diciendo que pagará que luego me añadiría los puntos......efectivamente pagué y luego me dijo que había que hacerlo antes!!...le dije lo que había hecho y encima gritando.....NO VUELVO MAS.
Por cierto veo muchas reseñas que se quejan del personal.....por qué será????
Hace unas semanas, tomamos dos cafés Latte machiatto, La presentación... no está mal, pero de sabor... no sabían a café, ni si quiera al caramelo, a nada, estaban aguados y sin sabor. Una decepción, ya que antes venía mucho a éste, rodilla desde pequeña, han pasado años y ha empeorado por lo que se ve... Una pena. No volveré a ir.
A las 11 de la mañana me apresuré a desayunar y pagar con el móvil pero no me entregaron ningún ticket. Una hora después estaba revisando mi teléfono y me di cuenta que me habían cobrado un dinero equivocado. Regresé y le pregunté a la camarera que me cobró el dinero (una señora con sombra de ojos roja), ella estaba muy enojada y me ha gritado mucho. ella me ha dicho que nunca me lo vio y no me cobró dinero. Lo repitió en voz alta muchas veces, me tiró a un lado y no revisó mi registro de pago con tarjeta. Y todos en este restaurante me miraban, Me hace sentir fatal … Luego dos de sus compañeras se acercaron para confirmarme y pedirme disculpas, les agradezco a ambas por hacerme sentir que no todo estaba tan mal. .. final, ella me ha tirado dinero encima como devolución pero yo no lo tomé, Lo que necesitaba era una disculpa de su parte, y estaba claro que no era así…
En mi lugar , esto es una cosita normal, todo el mundo comete pequeños errores, yo puedo entender que las ubicaciones de las máquinas de tarjetas 5 y 8 están muy cerca. Pero creo que la actitud hacia los clientes es muy importante. Cuando ocurre un problema, es muy estúpido no encontrar una manera de ayudar a los clientes a resolver el problema, sino eludir constantemente la responsabilidad, avergonzar a los clientes y no respetar . Llevo más de 15 años comiendo en Rodilla y esta es la primera vez que tengo una problema así, no volveré este lugar y solo iré a algunas Rodilla en las que confío.
Ojos : Pide tu ticket en todo momento y revisa el cargo de compra como siempre…
Haber rodilla esta bien caro ya desayunar es imposible allí, lo veo muy caro , lo mismo de lo mismo , los dos sándwiches y la bebida casi 5 euros ha pasado de 3. A 3.5 luego 3.95 y ya 4.5 lo ponen como oferta pero es que ee verdad una cosa es un pequeño aumento así están cada vez más vacíos
Deberian enseñarle a sus camareras que un capuccino no lleva leche de cacao.
He pedido uno largo de leche de avena y me insistía en que eso no es un capuccino cuando me lo han hecho así siempre en este mismo rodilla de lopez de hoyos.
Al final por miedo a que me haga otra cosa le he dicho que no me lo haga porque ni me gusta el cacao y todavía me pone mala cara porque ya tenía el café cargado…
La chica de la barra atiende de mala manera ibamos a merendar y se nos quitaron las ganas le pedimos un cafe cada uno y eso era mas agua que cafe la atencion malicima la chica tenia cara como de no querer trabajar alli nosotros como consumidores demos ser atendidos de buena manera vamos a pasar un rato agradable no aque nos dañen la tarde vamos a consumir mas no a pedir deberian mejorar la atencion al cliente
Me encanta los sándwiches del rodilla. Siempre que puedo regreso para comprarlos. Pero siempre me desespero cuando voy. Hay poco personal que la atención es mala y tardía. El personal que te coge el pedido te sirve y después limpiar la mesa, por el cual se forma una cola que me da pereza esperar. Los baños le faltan mantenimiento

Quick Facts About Rodilla



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Saturday 09:00 AM - 10:00 PM
Sunday 09:00 AM - 10:00 PM

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