Robinson Club Cala Serena Info
Amenities
Other
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Spa
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Free parking
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Free breakfast
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Star rating
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Identifies as women-owned
Amenities
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Free breakfast
Best KPortal Reviews
La experiencia en el hotel ha sido magnífica, el servicio impecable,amabilidad y siempre te atienden con una sonrisa.
Lo malo del hotel es la comida, es de categoría baja a muy baja, no tienen comida para gente que es alergica al gluten, el desayuno ha sido lo que mejor hemos podido comer, tema de comida y cena.. desastrosa, los productos son bastante malos...
Por último, el personal habla bastante alto y nos hemos enterado de todas las conversaciones...
El hotel estaba en obras, bastante ruido y apenas hemos podido disfrutar de la tranquilidad...
Fantástica situación, amabilidad absoluta por parte de los empleados. Lo tiene todo, menos su comida para ser un gran establecimiento.
Fantástico fin de semana en un lugar emblemático, tuve la sensación de que estrenábamos todo ya que cuidan hasta el más mínimo detalle y la limpieza es excelente. Las instalaciones son muy confortables y el servicio es inmejorable. De repente te das cuenta de que estás en el corazón de Mallorca disfrutando de unas vacaciones inolvidables????
Me encantó la hospitalidad de todos los trabajadores del hotel, aunque me gustaría destacar por el excelente trato recibido a Apolonia ( Recepción), Juanlo (restaurante ) , Ismael y Victor ( bar) que hicieron que pasemos 3 días increíbles.
Recomiendo el hotel 100%
Instalaciones, limpieza, comida y trato, sin duda repetiremos.
Estancia de noche buena y navidad, hemos estado 3 días. Gran atención. Personal un 10. Restaurante genial, muy limpio y muy bien atendido. La calidad de la comida inmejorable.
Sin duda volveremos.
Es una pena, que fueron a pedir ayuda porque me estaba muriendo y dijeron que costaba 150 euros decirle al de primer auxilios que baje ayudarme. Tampoco podían dar un vaso de agua porque no es potable.
Si alguna vez te estas muriendo recuerda que tu vida vale 150 euros.
Detestable accionar.
Buen fin de semana, el resort es muy bonito limpio y tranquilo. Tiene la cálita que es preciosa.este fin de semana era el último que tenian abierto y había muy poca gente, así que el bufet funcionaba a medio gas,y las comidas y el desayuno no han sido como la otra vez que ya estuvimos en este hotel.no era bufet para su categoría. El personal estupendo y todo muy limpio .lo mejor que al no aver apenas gente las instalaciones todas para nosotros
El personal ha sido de lo más amable, siempre dispuestos a ayudarte en cualquier cosa y hacer que tu estancia sea lo más agradable posible, desde el Mejicano, la Directora, las chicas del miniclub, recepción, camareras de pisos TODOS. La comida de calidad y variada, los precios de las bebidas extras muy económicas para el sitio que es. Las habitaciones muy limpias y amplias. ||Por las noches tienen un Auditórium cerrado para las noches de frio en el que hacen espectáculos, que son de los más entretenidos tanto para niños como para adultos. Ciertamente es un hotel orientado al turismo alemán a pesar de que la mayoría del personal habla algo de español y hace lo imposible por entender cuales son tus necesidades. Nuestra estancia ha sido inmejorable. ||Bajo mi punto de vista la única pega es que la zona de SPA (Sauna) sea únicamente desnuda y no puedas tener la opción de llevar tu bañador puesto, creo que debería ser opcional.|| Gracias a todos por hacer nuestros días de lo más bonitos.