Roberta Acconciature Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
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Wi-Fi
Planning
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Appointment required
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Best KPortal Reviews
La mia parrucchiera da 35 anni. E già è tutto detto. Professionale, fantasiosa, ama il suo lavoro e si vede quando sei sotto le sue mani. In una parola: "unica".
Roberta e il suo staff sono fantastiche ; ti accolgono con il sorriso e sanno consigliarti nel migliore dei modi con professionalità e cura utilizzando prodotti eccellenti. Consigliatissimo!
Roberta sempre disponibile e sorridente oltre essere molto brava e professionale!!
Professionalità, cortesia, attenzione al cliente di ogni età (da 1 a 100 anni), complimenti a Roberta e tutto il suo staff
Sono andata per la prima volta e sicuramente non tornerò.
Ho prenotato per fare taglio colore e piega. Al mio arrivo ho fatto vedere la titolare due fotografia con il taglio che desideravo tutte due sempre sul liscio . La propietaria quasi senza ne anche guardare ha detto che aveva capito tutto.
Dopo che abbiamo scelto il colore la signora sorridente e gentilissima suggerisce due colpi veloci di luce, “si fa con il pettine 5 minuti” Debo dire che il suo atteggiamento mi era sembrato un po strano, non ostante ho accettato
Finito il taglo dice alla signorina come fare la piega ed e andata via. Ha cominciato a fare dei boccoli.Subito ho fatto vedere ancora la fotografia a modo che capise cosa avevo chiesto
La titolare ha detto che era solo un po più mosso ed e andata avanti lo stesso. Il risultato e stato molto diverso ignorando la mia richiesta.
Come avevo capito sin dal inizio che non era capace di fare la piega come desideravo ho chiesto il conto.
Al momento del pagamento arriva un altra sorpresa . I “ due colpi veloci di luce" non si sono fatti attendere, erano li, in un conto piu salato di quanto mi aspettasse .Ho chiesto spiegazione e ho ricevuto come risposta che questi due colpi erano in realta ,secondo la signora , un bayalage!!!! non scherzo!
Ho pagato e sono uscita molto contrariata con me stessa . L avevo intuito gia dal inizio quando con finta gentileza suggeriba un servizio non richiesto . Accettare senza seguire un mio principio di chiarire il prezzo prima e statoi il mio errore
Ho telefonato il giorno dopo. La signora mi ha detto un po seccata se volevo tornare . Ho preferito tentare a casa , se il taglio era giusto avrei risolto io.
Ho dovuto richiamare ancora perche purtroppo il taglio non andaba bene, e doveva essere sistemato. La signora velocemente ha chiesto "allora la prenoto per taglio e piega? quando vuole venire . questa volta ho voluto chiarire que quello non era un servizio in piu pero doveva sistemare un taglio strano. La signora ha risposto.”“Questo e il mio sistema di lavorare , e stata lei a cercarmi e io mi devo far pagare per i miei servizi”. Da lei non tornero sicuramente ne anche gratuitamente.
Quando e arrivato l avisso di google maps sollecitando il mio parere non avevo ne tempo ne voglia d escribere una recensione completa.
I tempi non sono facili per nessuno e avevo deciso lasciare perdere. mettendoo soltanto un parere veloce.
Con la risposta che ho visto, credo sia giusto chiarire che un negoziante debe garantire un servizio e che in questo caso nessuno pretendeba un servizio gratuito.
Se volete conoscere la miglior parrucchiera dovete andare da lei, non è solo impeccabile nel lavoro, è una Persona immensamente umana fatta di sorrisi, parole e silenzi. Fa sentire tutti speciali. I suoi ragazzi sono meravigliosi. Tanta energia positiva con le forbici in mano. Una vera maestra d'arte.
Professionalità, passione e dedizione ai clienti sono le parole che descrivono meglio Roberta e la sua storica attività. L' attenzione ai dettagli e la cura della clientela ne fanno uno dei migliori saloni della provincia.
È sempre una certezza! E una super coccola!
Aggiornamento... Io amo leggere di avere i posti in cui puoi andare e sei come a casa. Ecco... Qui è così!
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