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Best KPortal Reviews
Lamentablemente hoy estuvo la patatas frías y le comenté a la chica del mostrador y se molestó por la cara que puso me dijo tira las baratas que yo te pongo otras, eso no se hace tirar la comida y luego me trajo las patatas ???? y estaban calientes pero picantes como se come eso mi hija así yo las probé eso es de mal gusto la verde yo estoy comprando no me lo están regalando la comida debe estar caliente por favor gracias ,????
Me quedo pillado con el kfc 219 arcangel de Córdoba me pido el combazo pq y el 1 fallo que las patata k.fries ya que pagas 1,79 tiene que ser como la encargada le guste por qué la barbacoa le sale caro por ser franquicia me quedo pillado con la contestación de la encargada, 2 fallo que en el cartel y en app te sale una bbq cheeserburger mini cuando debería de ser los mismos que en todos los kfc pero no engaña a los clientes por ser franquicia. Si no interesa por qué se pierde dinero que ponga otra cosa de venta pero no ensucia la marca KFC de España, yo me sentido engañado y robado.
"Reciente" apertura de restaurante de KFC en C.C. El Arcángel. Lleva abierto desde Mayo del '22), pero,...
Lo visité el pasado viernes 17/02/2023. No había demasiada gente (también era algo tarde,... sobre las 16:00 horas).
El local está en la parte alta del Centro comercial (mismo lado que Primark, pero enfrente y más esquinado). El restaurante ocupa un área de 285 metros cuadrados con capacidad para 130 comensales.
Mencionar que el local está bien organizado y todo muy a la vista. Al ser de reciente construcción, su mobiliario no tiene signos de desgaste. La decoración es típica de los locales KFC con motivos expresos a su fundador y sus recetas.
Los servicios (en el mismo local) están limpios, con papel higiénico y gel para las manos, lo que se agradece. También existe baño compartido para minusválidos.
Igualmente, el local dispone de "Cubo/sala" de juegos para los más peques!
Hacer especial mención en la EXISTENCIA DE ENCHUFES para CARGADOR de teléfonos y ordenadores, así como ENCHUFES USB directos para recargar a lo largo del los asientos... Se agradece, (muchas veces estás mendigando y buscando enchufes para recargar!!).
En cuanto a la comida bien! (además fue rápido),... Se entiende porque prácticamente estábamos solos!!... jejeje!
La bebida (Refrescos Pepsi) puedes repetir la veces que quieras...
Te dan las servilletas que necesites (en otros locales, parece que les cueste a "precio de oro" cada servilleta de papel... en fin!!). También los sobres de salsas que necesites (por lo menos a mi, no me cobraron por los que pedí).... No! como en otros locales de comida rápida,... que han empezado a cobrar cuando pides más de 2 ketchups o mostaza!
El personal fue muy amable y cordial. Nosotros pedimos en caja porque no conocíamos bien el contenido de los menús y sus características, además somos familia numerosa y hacen descuento. (Existen 4 ó 5 paneles de pedidos automatizados y muy intuitivos para realizar el pedido). Fuimos bien asesorados con las promociones y según los gustos a la hora de hacer el pedido.... Cosa que se agradece. El pedido fue en cuanto a cantidad y calidad aceptables según lo deseado.
ANTONIO y ÁNGELES, nos trataron genial!... Quisiera que constara en la reseña.
En definitiva, comimos bien! y la experiencia en comer pollo en KFC fue amena y nos gustó. Probablemente repitamos en otras ocasiones cuando visitemos el C.C. El Arcángel en Córdoba.
Espero que esta reseña les ayude.
Saludos cordiales
Me ha atendido Angélica por teléfono y ha sido muy muy desagradable ya que tras hacer un pedido he llamado indicando que soy alérgica a la pimienta y la última vez que pedí me trajeron tiras de pollo unas normales y otras con pimienta. He llamado para decir que por favor no hagan eso ya que después de pagar por algo, no me lo pueda comer por mi alergia... Y esta señorita, por llamarla de alguna manera, me ha tratado hipermal diciéndome que si no hay normales me darán las que tienen y si no puedo, pues no tienen de las otras... En lugar de cancelar mi pedido o cualquier otra cosa pero no!!!! Ha sido mal educada, prepotente y muy mal hablada!!! Espero que nunca más me atienda ella el teléfono porque por el resto de compañeros son un encanto pero ella....
No volveré a pedir más por esto mismo!!!
Experiencia lamentable y pésimo trato del personal incluido la encargada , la cual ponía en duda delante de todo el mundo que no había pagado . Hice mi pedido en la máquina pagando con tarjeta pero la máquina no me dio el ticket pero si se había cobrado el importe , la encargada me pide que le enseñe una foto del cargo una vez enseñada volvió a ponerme en duda hasta tal punto de mirar las cámaras y decirnos que sin ticket aunque estuviese pagado no nos iba a dar lo que habíamos pedido . Después de un buen rato vuelvo y le pido la hoja de reclamaciones y en ese momento ya es cuando me dice que me va a poner la comida . Después de todo lo ocurrido encima yo que había pedido una hamburguesa de doble carne me la pone con una sola carne , me acerco a comentarlo para que le pongan la otra y encima me miran mal . No recibimos ni una disculpa por el malentendido al contrario nos miraron y trataron mal . No vuelvo a este KFC
Mas de 25 minutos esperando tres hamburguesas con el restaurante solo. Solo preparaban los pedidos de globo. Cuando le digo a la chica que si tarda porque llevo mas de 20 minutos esperando, me responde de mal agrado que la comida tiene un proceso, y no quise entrar en polémica. Solo le dije que lo del restaurante de comida rápida deja mucho que desear.
Peor imposible. Mi hijo pago con la tarjeta y no le dio ticket la máquina. Dijeron que era mentira , a pesar de enseñarle la captura del cargo en la cuenta. No se lo creian y visionaron las camaras para creerlo.
Nefasto el trato e imperdonable
Para no volver más.
Os recomiendo llevar un notario la próxima vez
Malísima experiencia por parte de los empleados . Tras hacer un pago en la máquina con tarjeta y ser cobrado pero no salir el ticket la encargada nos acusa de ‘’robar’’ . Nos pide una foto del cargo de la tarjeta y se la enseñamos y sigue con la misma aptitud y después de mirar las cámaras y ya pedir la hoja de reclamaciones es cuando nos dice que si nos va a poner la comida después de más de media hora sin querer dárnosla y tratándonos muy mal delante de todo el mundo , exigiendo el respeto que ella misma no ha tenido con nosotros . Pésimo trato a los clientes por parte de la encargada y el que servía la comida en el mostrador
Quick Facts About Restaurante KFC
Today
Opening Hours
| Monday | 12:00 PM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Wednesday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Thursday | 12:00 PM - 12:00 AM |
| Friday | 12:00 PM - 12:30 AM |
| Saturday | 12:00 PM - 12:30 AM |
| Sunday | 12:00 PM - 12:00 AM |
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