Restaurant Zervreila Info
Amenities
Service options
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Outdoor seating
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Alcohol
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Beer
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Coffee
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Spirits
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Wine
Dining options
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Breakfast
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Lunch
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Dinner
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Dessert
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Seating
Atmosphere
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Casual
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Cosy
Crowd
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Groups
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Children
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Good for kids
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Kids' menu
Pets
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Dogs allowed
Other
Best KPortal Reviews
Wir waren zufrieden mit dem Café und der Freundlichkeit der Service-Mitarbeiterin. Allerdings mussten wir schon etwas kämpfen darum, bestellen und dann auch noch rechtzeitig vor Abfahrt des Postautos bezahlen zu können. Es lag nicht daran, dass die Mitarbeiterin zu wenig speditiv war, sondern es würde schlicht mehr Personal ertragen, wenn die Terasse voll ist und sogar im Innenraum auch noch Gäste sind.
Übrrnachtet haben wir nicht.
Nach einer langen Wanderung freuten wir und auf ein kühles Getränk. Leider kam die Serviertochter nach 15min immer noch nicht zu unserem Tisch. Obwohl es nicht viele Gäste hatte. Letztes Jahr haben wir auch 15min gewartet. Dieses mal sind wir gegangen ohne was zu bestellen.
Wurden nicht bedient. Nach 15 Minuten warten sind wir somit wieder gegangen...
Nie hätte ich gedacht das mir soetwas in einem Schweizer Restaurant passiert!
Folgendes war geschehen :
Mein Mann und ich machen zur Zeit in Laax Ferien und beschlossen heute nach dem Frühstück nach Vals zum Wandern zu fahren. Dort angekommen musste ich zur Toilette, Kaffee treibt. Wir parkten auf dem Parkplatz des Restaurants Zervreila, indem wir schon öfter nach einer Wanderung einkehrten. Passt ja auch super, da das Auto dort geparkt ist.
Ich musste heute so dringend zur Toilette das ich ins Restaurant ging um dort schnell die Toilette aufzusuchen. Eine junge hoch deutsch sprechende Kellnerin kam auf mich zu und fragte was ich wollte. Ich sagte ihr das ich nötig zur Toilette müsse, worauf sie mir sagte das es nur möglich ist, wenn man auch was trinken würde. Nun war mein Mann schon los gegangen und ich hatte kein Kleingeld bei mir. Ich bat sie dringend um den Toiletten Besuch, den sie mir verweigerte. Sie meinte ich könne ja draußen irgendwo ins Grüne gehen, im Restaurant wäre das ohne etwas zu bestellen verboten. Ich dachte sie macht ein Scherz, aber sie schaute bitter ernst und verneinte wehrment den Toiletten Besuch. Ich bot ihr an nach der Wanderung einzukehren, was sie verweigerte.
Arrogant setzte sie noch etwas drauf, indem sie sagte unter 4,50 SFr würde sie mich nicht zur Toilette gehen lassen. Ich sagte ihr das ich kein Kleingeld dabei habe, aber sie ließ mich nicht zur Toilette. Letztendlich mußte ich das Lokal verlassen und auf dem dem Weg Richtung Stausee austreten. Das war sehr entwürdigend, denn jederzeit hätte jemand vorbei kommen können. Mein Mann und ich waren schon des öfteren in diesem Lokal,aber zukünftig werden wir es meiden, denn es ist unter der Menschenwürde jemanden nicht zur Toilette gehen zu lassen.
Für mich war die Schweizer Freundlichkeit bis heute etwas besonderes. Denn normalerweise wird Service hier groß geschrieben. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Lokal, da man auf Menschenverachtende Art und Weise auf die Grundbedürfnisse eines Menschen getreten hat. So etwas ist mir noch nie passiert. Nie wieder werden wir dieses Lokal betreten. Mit Touristen Geld verdienen wird dort groß geschrieben, aber die Menschlichkeit wird mit Füßen getreten.
Echt sehr traurig.
Wir sind um 12:00 Uhr da gewesen,bestellen konnten wir erst 15 Minuten später. Es war nur 1 Person im Service und 1 Person in der Küche. Für eine kaltes Blättli,Bier,Kuchen und Kaffee,sind wir 2 Stunden da gewessen. Mußte zum bezahlen rein gehen,damit wir den Bus nicht verpassten.
Schlecht organisiert. Plättli Fr.36.- eine Frechheit. Gäste wollten noch was zu Essen bestellen ging nicht. Der Koch musste die (Velo) Vermietung bedienen. Bei aller Geduld so vergrault man die Gäste.
Bis Saisonstart am 16.6. ist das Restaurant am Sa u d So ab 12h geöffnet. Sehr guter Blaubeerkuchen. Ausgesuchte Weine auf der Karte.
Wirt schnippisch und arrogand und wenn man zahlen möchte, weisst er darauf hin, dass man sich gedulden muss (auch nach 20 Minuten warten?) schliesslich habe es noch andere Gäste. Grosse Gartenwirtschaft und nur eine Serviertochter (sie ist flink, aber eben, alleine). Wirt hilft zwar servieren, aber stellt dann die Küche kurzerhand auf kalte Küche um bis sogar nur noch Desserts. Bei 3 Damentoiletten ist immer nur eine offen, auch bei hochbetrieb.
Wenn man die Kommentare hier liest, weiss man ja auf was man sich einlässt ;) also: viel Zeit und Geduld mitbringen, dann schmeckt auch der Bananensplit wirklich sehr gut. Es kommt vielleicht auch nicht alles was bestellt wurde, aber hey, lieber die Aussicht geniessen und die anderen Gäste beim sich Empören beobachten ist viel gesünder und entspannter. Die Preise sind absolut normal für so eine Tourihütte, dafür ist der Parkplatz gross und gratis. Muss ich da nochmal hin? Nein. Wars trotzdem ein schöner Ausflug? Ja!
Quick Facts About Restaurant Zervreila
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | Closed |
| Wednesday | 02:00 AM - 03:45 PM |
| Thursday | 02:00 AM - 03:45 PM |
| Friday | 02:00 AM - 03:45 PM |
| Saturday | 02:00 AM - 03:45 PM |
| Sunday | 02:00 AM - 03:45 PM |
How to go there
Location
Places