Resort Cala del Porto - Punta Ala, Tuscany Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best KPortal Reviews
Un ottimo riscontro, posizione magnifica sopraelevata sul porto ed in tutta tranquillità. La ns camera era semplicemente deliziosa: tappezzeria tesata in stoffa alle pareti, colori e suppellettili coordinate, niente fuori posto e niente in eccesso, il vero charme che ti coccola. Ma non tutte le camere sono a questo livello, altre sono molto più semplici. L'albergo comunque è molto curato, l'ingresso, la sala da pranzo, la piscina, tutto riporta ad un lusso semplice e non strabordante, niente eccede nel troppo pesante e sfarzoso. Semplicemente meravigliosi i teli piscina: enormi, ricamati e personalizzati, di un cotone pesante e morbido, veramente scicchissimi. Un hotel da tenere in considerazione, a Punta Ala, anche in confronto a certe vecchie glorie.
The Leading Hotels è sempre stato una garanzia per i servizi ma questa volta ho dovuto chiedere se ancora fanno parte della categoria visto che i servizi sono stati scarsissimi dappertutto!|Impiegati giovanissimi , simpatici, ma senz’altro senza scuola alberghiera oppure corsi di formazione…|Era evidente da come si muovevano , di come dialogavano con te…|La pulizia nelle camere era scarsa( vetri sporchi, puliti con lo straccio fino a dove era arrivata la dipendente…)|Il parquet lavato con prodotti non adatti per cui aloni dappertutto. La piscina era pulita con un piccolo robot e dopo lavavano con la canna a getto d’acqua il pavimento esterno della piscina. Cosi tutto lo sporco del pavimento finiva in piscina????♀️|Servizi scarsi dappertutto, compreso in spiaggia che , dovete sapere, dista 10’ cca dall’hotel. Vi portano loro con la navetta e al ritorno aspettate cca 30’ prima che vi vengono a prendere… poi il servizio è in gruppo … mica individuale per camera( noi avevamo suite).|Dovete sapere che l’ombrellone si paga 80€ al giorno e 200 e più il gazebo.( servizio degno da Leading????)|Morale: paesaggio bello! Non fatevi ingannare dalle foto eseguite bene da maestri in comunicazione! |L’hotel non è all’altezza delle cinque stelle e ancor meno di un Leading Hotels!!!|Spero che la catena si renda conto x togliere il distintivo…||.
Ho usufruito della spiaggia per tre giorni ospitando una decina di amici in occasione di un compleanno.
Ringrazio personalmente Alessandro e tutto lo staff addetto alla spiaggia per la gentilezza ed il servizio offerto.
Lo standard ricettivo è decisamente degno di nota
Io e mio marito siamo stati in questa struttura a settembre e ne siamo rimasti entusiasti.|Il personale è sempre attento , gentile e premuroso ; noi abbiamo interagito maggiormente con Maria Laura della reception che ci ha sempre assistito in maniera impeccabile . |Le camere sono spaziose e pulitissime .|Il bar a bordo piscina serve ottimi aperitivi.|Il ristorante è assolutamente da provare : ogni portata è incredibile , dall’antipasto al dolce, con abbinamenti ricercati è mai banali , inoltre gode di una vista incredibile sul porto di Punta Ala.|Facciamo i nostri complimenti ad Antonio del ristorante per come ci ha sempre seguito durante tutta la cena . |Ottima anche la colazione. |La spiaggia è molto bella e curata , con un servizio navetta privato molto comodo.|Prezzi assolutamente adeguati ai servizi offerti.|Sicuramente un paradiso da consigliare a parenti ed amici.
All'arrivo l'albergo si presenta bene ed il personale cordiale, però sin da subito si presenta il problema dovuto al fatto che non sono dotati di ascensore per i clienti in una struttura che si sviluppa su 4 differenti livelli. Ci viene data l'opportunità di utilizzare l'ascensore di servizio al personale per sopperire a tale evidente problematica ed in questo modo inizia allegramente il nostro soggiorno, trasportati con la biancheria sporca dell'albergo. La camera a noi riservata era una Gran Deluxe vista mare e vista piscina con terrazza privata. La camera era sufficientemente spaziosa molto curata ma a mio gusto non particolarmente bella così come il bagno di impianto anni '80. la camera era comunicante con altra camera tramite una porta chiusa e si sentivano tutti i rumori dei nostri vicini, non particolarmente educati tanto che una notte alle 3,40 abbiamo dovuto bussare per fare abbassare i toni di voce. Il ristorante di ottimo livello e la piscina molto curata. La spiaggia privata bellissima ma con un inconveniente non trascurabile abbiamo dovuto aspettare oltre un'ora per avere la navetta ed essere accompagnati in albergo.||Insomma una vista magnifica, personale assolutamente cordiale ed educato ma i servizi lasciano un po' perplessi vista la categoria di appartenenza dell'hotel ed i costi delle camere.||Mi chiedo infine come abbiano ottenuto il CPI dei vigili del fuoco e come ottemperino alla normativa sull'abbattimento delle barriere architettoniche per le strutture alberghiere....ma si sa tutto è possibile! Io non potrò più mettere piede in questo albergo che non tiene conto di possibili difficoltà deambulatorie dei clienti, ma davvero non riesco a capire come si possa non fare rispettare la normativa sull'abbattimento delle barriere architettoniche soprattutto in una struttura alberghiera di questa categoria, domanda che rivolgerò anche alle autorità competenti .
La struttura nel porto di Punta Ala ha diversi plus da 5 stelle:||- location stupenda||- area silenziosa||- camere confortevoli con bagno ampio / spazioso||- servizio spiaggia eccellente||||Purtroppo però c'è un lato oscuro ovvero l'insoddisfazione sia di mia moglie che mia per quanto successo tra sabato 23 e domenica 24 luglio 20220:||i) sabato mattina nel viaggio da Roma a Punta Ala abbiamo dovuto chiamare più e più volte per avere la conferma del servizio spiaggia; nella prima e nella seconda telefonata ci era stato promesso che saremmo stati richiamati e nessuno si è fatto vivo però;||ii) all'arrivo al resort attorno alle 13:15 / 13:00, l'acqua e/o il vino frizzante sono stati offerti / non offerti con poca professionalità ed apparente scortesia||iii) la toilette a disposizione degli ospiti, utilizzata da mia moglie durante il check-in, sempre attorno alle 13:15 / 13:00 era sporca con il cestino che trabordava di fazzoletti sporchi||iv) al rientro dopo il pomeriggio al mare sulla spiaggia, il secondo check-in è durato una infinità poiché l'addetta non trovava né nominativi né numero di stanza (peccato che il primo check-in era avvenuto 8 ore prima e avevate i nostri bagagli)||v) telecomando TV e luci da lettura sulla testiera del letto KO||vi) a cena al ristorante, pur in presenza di cibo e vini molto buoni, i camerieri / cameriere troppo informali quasi stile agriturismo ("ragazzi che cosa vi porto", "adesso vi arriva uno stuzzico")||vii) come detto, scudo difensivo totale alla richiesta di parlare con l'hotel manager ... paura ?? bah un po' poco comprensibile ...||||PECCATO!
Il Baglioni di cala del porto è sempre sinonimo di eleganza e accoglienza. Quest’anno ha un servizio con livelli inimmaginabili. Antonio in sala una presenza di eccellenza. La spiaggia sempre curatissima con un servizio di ristorazione formidabile (pizza da far invidia ai quartieri di Napoli)! Il tutto sotto lo sguardo attentissimo, costante ma discreto del direttore Patalano. Complimenti veri e sinceri. |Massimo, Tatiana, Giulia
Sono stato in questo hotel alcuni giorni per ferragosto come ospite della Dott.ssa Simona Milanese . La posizione è invidiabile al pari della cucina. Quanto al gala di ferragosto, erano anni che non partecipavo ad una festa così ben organizzata e di classe.. Nel corso del gala la Proprietà ha presentato agli ospiti tutto lo staff in segno di rispetto e di riconoscimento del lavoro altrui. Consigliatissimo.. Luca CASTIGLIONI
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